Ремонт Canon BJ-w6400d

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Canon BJ-W6400D: Подробное руководство по распространенным неисправностям

Canon BJ-W6400D – это струйный принтер, который со временем может столкнуться с различными проблемами. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее частые неисправности и способы их устранения. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Важные меры предосторожности:

• Отключите принтер от сети перед любыми манипуляциями.
• Не применяйте силу при извлечении застрявшей бумаги или картриджей.
• Используйте только качественные чернила, рекомендованные для Canon BJ-W6400D. Дешевые аналоги могут повредить печатающую головку.

I. Проблемы с включением и подключением:

1. Не включается:
2. Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
3. Внутренний предохранитель: В редких случаях может перегореть внутренний предохранитель. Это требует разборки принтера специалистом.

4. Блок питания: Блок питания мог выйти из строя. Требуется замена, лучше обратиться в сервис.

5. Не видит компьютер (не определяется):

6. Кабель USB/параллельный порт: Проверьте кабель на повреждения и надежность подключения к принтеру и компьютеру. Попробуйте другой кабель.
7. Драйверы: Установите или переустановите последние драйверы для Canon BJ-W6400D с официального сайта Canon (https://www.canon.ru/support). Удалите старые версии драйверов перед установкой новых.
8. Порт USB/параллельный порт: Попробуйте другой порт на компьютере.
9. Операционная система: Убедитесь, что операционная система поддерживает Canon BJ-W6400D.
10. Проверьте настройки принтера в системе: Убедитесь, что принтер выбран как устройство по умолчанию.

II. Проблемы с печатью (качество и процесс):

1. Захватывает по несколько листов:

   • Ролик подачи бумаги: Ролики могли загрязниться или износиться. Очистите их влажной мягкой тканью без ворса. Если ролик поврежден, его необходимо заменить.
   • Датчик бумаги: Датчик может неправильно определять наличие бумаги. Требуется диагностика и возможная замена датчика.

2. Тускло печатает / Бледно печатает:

3. Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
4. Качество чернил: Используйте качественные чернила Canon.
5. Печатающая головка: Засорение печатающей головки – самая распространенная причина. Выполните очистку печатающей головки через меню принтера (обычно в разделе “Обслуживание” или “Настройка”). Повторите процедуру несколько раз. Если не помогает, перейдите к ручной очистке (см. раздел V).

6. Настройки качества печати: Убедитесь, что выбраны оптимальные настройки качества печати в драйвере принтера.

7. Двоит текст / Двоит изображение:

   • Печатающая головка: Неправильная работа печатающей головки или ее загрязнение. Выполните очистку печатающей головки (см. раздел V).
   • Механические проблемы: Возможно, проблема с механикой принтера, требующая диагностики специалистом.

8. Печатает полосами:

9. Засорение печатающей головки: Выполните очистку печатающей головки (см. раздел V).
10. Неправильно установленные картриджи: Убедитесь, что картриджи правильно установлены и зафиксированы.

11. Воздушные пробки в системе подачи чернил: Выполните процедуру промывки системы подачи чернил через меню принтера (если такая функция есть).

12. Пачкает бумагу:

    • Ролик захвата бумаги: Загрязнен или изношен ролик захвата бумаги. Очистите его влажной тканью.
    • Качество бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для Canon BJ-W6400D. Влажная бумага может приводить к загрязнению.

13. Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:

14. Картриджи: Неправильно установленные или поврежденные картриджи. Замените их на новые, качественные.
15. Печатающая головка: Засорение печатающей головки. Выполните очистку (см. раздел V).
16. Профиль цвета: Убедитесь, что в настройках принтера выбран правильный профиль цвета для используемой бумаги и чернил.

III. Проблемы с картриджами:

1. Не печатает / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
2. Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в соответствующих картриджах.
3. Картриджи: Замените пустые или поврежденные картриджи.

4. Печатающая головка: Засорение печатающей головки (см. раздел V).

5. Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:

   • Картриджи: Установите оригинальные картриджи Canon или совместимые, которые поддерживаются принтером.
   • Чип на картридже: Чип на картридже может быть поврежден или не распознаваться принтером. Попробуйте другой картридж.
   • Сброс счетчика картриджа: В некоторых случаях можно сбросить счетчик картриджа через меню принтера (если такая функция есть).

6. Не видит картридж:

   • Картриджи: Убедитесь, что картриджи правильно установлены и зафиксированы.
   • Контакты в принтере: Проверьте контакты в отсеке для картриджей на наличие загрязнений или повреждений.

IV. Механические проблемы и шум:

1. Шумит при печати / Трещит при печати:

   • Механизм подачи бумаги: Износ или поломка механизма подачи бумаги. Требуется диагностика специалистом.
   • Печатающая головка: Неправильная работа печатающей головки.

2. Заминает бумагу / Зажевал бумагу:

   • Ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги влажной тканью без ворса.
   • Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на наличие загрязнений или повреждений.
   • Бумага: Используйте бумагу, рекомендованную для Canon BJ-W6400D.

V. Ручная очистка печатающей головки (требует осторожности):

1. Отключите принтер от сети.
2. Извлеките картриджи.
3. Смочите ватную палочку в дистиллированной воде или специальной жидкости для очистки печатающих головок.
4. Аккуратно протрите контакты на печатающей головке каждого картриджа. Не давите сильно!
5. Повторите процедуру несколько раз, используя чистые ватные палочки.
6. Установите картриджи обратно в принтер.
7. Включите принтер и выполните очистку печатающей головки через меню принтера (обычно в разделе “Обслуживание” или “Настройка”).

VI. Техническое обслуживание:

• Регулярная очистка принтера: Очищайте внешнюю поверхность принтера мягкой тканью без ворса.
• Очистка роликов подачи бумаги: Регулярно очищайте ролики подачи бумаги влажной тканью без ворса.
• Использование качественных чернил и бумаги: Используйте только оригинальные или совместимые чернила и бумагу, рекомендованные для Canon BJ-W6400D.
• Периодическая печать: Регулярно печатайте хотя бы одну страницу в неделю, чтобы предотвратить засорение печатающей головки.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, обратитесь в сервисный центр Canon для профессиональной диагностики и ремонта.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2