Ремонт Brother MFC-J5910DW

800.00

Описание

Ремонт Brother MFC-J5910DW: Подробное руководство по распространенным неисправностям и их устранению

Brother MFC-J5910DW – это многофункциональное устройство (МФУ) с широким спектром возможностей. Однако, как и любая техника, оно может подвергаться различным поломкам. В этом руководстве мы подробно рассмотрим распространенные проблемы Brother MFC-J5910DW, их возможные причины и способы устранения.

Важно! Перед началом любых работ по ремонту отключите устройство от электросети! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

I. Проблемы с включением и питанием:

  • Не включается:
    • Причины: Неисправный блок питания, поврежден шнур питания, проблема с материнской платой.
    • Устранение:
      1. Проверьте шнур питания на наличие повреждений. Замените его при необходимости.
      2. Убедитесь, что розетка исправна (подключите другое устройство).
      3. Если возможно, проверьте блок питания мультиметром (требуются навыки работы с электрооборудованием!).
      4. В случае неисправности блока питания или материнской платы – требуется замена в сервисном центре.

II. Проблемы с подключением к компьютеру:

  • Не видит компьютер:
    • Причины: Неправильно установлены драйверы, поврежден USB-кабель (или проблема с Wi-Fi модулем), конфликт программного обеспечения, неисправный порт USB на компьютере или МФУ.
    • Устранение:
      1. Перезагрузите компьютер и МФУ.
      2. Проверьте подключение кабеля USB (попробуйте другой кабель).
      3. Удалите старые драйверы Brother MFC-J5910DW через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
      4. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Brother: https://support.brother.com/ru (выберите вашу модель).
      5. Попробуйте подключить МФУ к другому USB-порту на компьютере.
      6. Если используете Wi-Fi, убедитесь, что МФУ подключено к сети и драйверы настроены правильно. Проверьте настройки роутера.

III. Проблемы с подачей бумаги:

  • Захватывает по несколько листов:
    • Причины: Изношенные ролики подачи бумаги, загрязнение роликов, неправильная настройка лотка для бумаги, влажная бумага.
    • Устранение:
      1. Очистите ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым).
      2. Проверьте настройки лотка для бумаги в меню МФУ.
      3. Используйте бумагу подходящей плотности и влажности.
  • Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
    • Причины: Поврежден механизм подачи бумаги, застрял обрывок бумаги, неправильная настройка типа бумаги.
    • Устранение:
      1. Откройте крышки МФУ и аккуратно извлеките замятую бумагу (не тяните силой!).
      2. Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги.
      3. Очистите ролики подачи бумаги.
      4. Проверьте настройки типа бумаги в меню МФУ.
  • Пишет нет бумаги:
    • Причины: Пустой лоток для бумаги, неисправный датчик бумаги, проблема с механизмом подачи бумаги.
    • Устранение:
      1. Загрузите бумагу в лоток.
      2. Проверьте правильность установки лотка.
      3. Очистите датчик бумаги (обычно находится рядом с роликами).

IV. Проблемы с качеством печати:

  • Тускло печатает / Бледно печатает:
    • Причины: Низкий уровень чернил, забитые сопла печатной головки, неправильные настройки качества печати.
    • Устранение:
      1. Проверьте уровень чернил в меню МФУ. Замените картриджи при необходимости.
      2. Запустите очистку печатной головки через меню МФУ (обычно несколько циклов).
      3. Измените настройки качества печати на “Высокое” или “Стандартное”.
  • Двоит текст / Двоит изображение:
    • Причины: Загрязнение печатной головки, повреждение механизма подачи бумаги, неправильные драйверы.
    • Устранение:
      1. Запустите очистку печатной головки.
      2. Проверьте ролики подачи бумаги.
      3. Переустановите драйверы принтера.
  • Печатает полосами:
    • Причины: Забитые сопла печатной головки, низкий уровень чернил, повреждение печатной головки.
    • Устранение:
      1. Запустите очистку печатной головки (несколько циклов).
      2. Проверьте уровень чернил.
      3. Если проблема не исчезла – требуется замена печатной головки в сервисном центре.
  • Пачкает бумагу:
    • Причины: Избыток чернил, неправильная бумага, повреждение механизма подачи бумаги.
    • Устранение:
      1. Используйте бумагу подходящей плотности и влажности.
      2. Проверьте настройки качества печати.
      3. Очистите ролики подачи бумаги.
  • Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:
    • Причины: Низкий уровень чернил, забитые сопла печатной головки, неправильные настройки цветопередачи, смешение цветов в картриджах.
    • Устранение:
      1. Проверьте уровень чернил и замените при необходимости.
      2. Запустите очистку печатной головки.
      3. Выполните калибровку цветопередачи через меню МФУ.

V. Проблемы с картриджами:

  • Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
    • Причины: Низкий уровень чернил, неисправный датчик уровня чернил, использование неоригинальных картриджей.
    • Устранение:
      1. Проверьте уровень чернил и замените при необходимости (используйте оригинальные картриджи Brother).
      2. Попробуйте сбросить счетчик чернил через меню МФУ (если такая функция предусмотрена).
      3. В некоторых случаях может потребоваться перепрошивка МФУ (требуются специальные навыки!).
  • Не видит картридж:
    • Причины: Неправильно установлен картридж, неисправный датчик картриджа, поврежден картридж.
    • Устранение:
      1. Извлеките и установите картридж заново (убедитесь, что он правильно защелкнулся).
      2. Очистите контакты картриджа и отсека для картриджей спиртом.

VI. Другие проблемы:

  • Печатает черные листы / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
    • Причины: Забитые сопла печатной головки, низкий уровень чернил, проблема с подачей чернил, неисправная материнская плата.
    • Устранение:
      1. Запустите очистку печатной головки (несколько циклов).
      2. Проверьте уровень чернил.
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
  • Оставляет точки на бумаге:
    • Причины: Загрязнение печатной головки, повреждение роликов подачи бумаги.
    • Устранение:
      1. Запустите очистку печатной головки.
      2. Очистите ролики подачи бумаги.
  • Печатает половину листа:
    • Причины: Проблема с датчиком бумаги, неисправный механизм подачи бумаги.
    • Устранение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
  • Шумит при печати / Трещит при печати:
    • Причины: Изношенные детали механизма печати, загрязнение механизма печати.
    • Устранение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и смазки/замены деталей.
  • Медленно печатает:
    • Причины: Низкий уровень чернил, забитые сопла печатной головки, неправильные настройки качества печати, перегрузка компьютера.
    • Устранение:
      1. Проверьте уровень чернил и замените при необходимости.
      2. Запустите очистку печатной головки.
      3. Измените настройки качества печати на “Стандартное”.

Техническое обслуживание Brother MFC-J5910DW:

  • Регулярно очищайте ролики подачи бумаги спиртом.
  • Запускайте очистку печатной головки каждые 2-3 месяца (или при появлении полос на печати).
  • Используйте оригинальные картриджи Brother для обеспечения оптимального качества печати и продления срока службы МФУ.
  • Не оставляйте устройство в пыльном месте.

В заключение:

Это руководство содержит информацию о наиболее распространенных проблемах Brother MFC-J5910DW и способах их устранения. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту для диагностики и ремонта. Помните, что самостоятельный ремонт может привести к повреждению устройства и потере гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2