Описание
Ремонт и техническое обслуживание Brother MFC-9160: Подробное руководство
Brother MFC-9160 – довольно распространенная модель лазерного МФУ, но как и любая техника, она может потребовать ремонта или обслуживания. Ниже представлен подробный разбор возможных проблем и способов их решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.
Важно! Перед любыми манипуляциями с техникой отключите ее от сети 220В! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к квалифицированному специалисту. Работа с лазерными МФУ требует осторожности из-за наличия высоких температур и электроники.
I. Проблемы включения и питания:
- Не включается:
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в МФУ. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: В некоторых моделях есть предохранитель на задней панели. Проверьте его целостность (визуально или тестером). Замените при необходимости.
- Блок питания: Наиболее вероятная причина, если шнур и предохранитель в порядке. Требует диагностики и замены специалистом. Может быть неисправен даже если внешне выглядит нормально.
- Кнопка включения: Редко, но бывает неисправна кнопка питания.
II. Проблемы с подключением к компьютеру:
- Не видит компьютер (отсутствие связи):
- Кабель USB: Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте другой кабель. Подключите МФУ к другому порту USB компьютера.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов с официального сайта Brother (https://support.brother.com/ru). Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Протокол подключения: Попробуйте разные протоколы подключения (USB, Ethernet, Wi-Fi – если есть).
- Брандмауэр и антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО, чтобы исключить их влияние.
- Сетевые настройки (Ethernet/Wi-Fi): Убедитесь, что МФУ правильно настроено в сети (IP-адрес, маска подсети, шлюз).
III. Проблемы с подачей бумаги:
-
Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Самая частая причина. Очистите ролик подачи бумаги влажной тканью (без ворса) смоченной в дистиллированной воде или специальным раствором для очистки роликов. Ролики со временем теряют сцепление и становятся скользкими.
- Сепаратор бумаги: Проверьте сепаратор бумаги на наличие повреждений или загрязнений. Он отвечает за подачу листов по одному.
- Лоток подачи бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой. Используйте бумагу рекомендованного типа и плотности.
- Датчик бумаги: Возможно, датчик бумаги работает некорректно. Требует диагностики специалистом.
-
Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Аккуратно извлеките замятую бумагу: Не тяните силой! Это может повредить механизм. Откройте все крышки и дверцы, чтобы найти обрывки бумаги.
- Проверьте ролик подачи бумаги (см. выше).
- Проверьте тракт подачи бумаги на наличие посторонних предметов: Обрывки бумаги, скрепки, пыль.
- Датчики бумаги (см. выше).
-
Пишет нет бумаги / Не видит бумагу:
- Лоток подачи бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток и не замята.
- Датчик бумаги (см. выше).
IV. Проблемы с качеством печати:
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Тонер-картридж: Проверьте уровень тонера в картридже. Замените картридж, если он пуст или почти пуст.
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
- Фотобарабан: Фотобарабан (входит в состав тонер-картриджа) может быть изношен. Замените картридж.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Фотобарабан: Наиболее вероятная причина. Замените картридж.
- Ролик переноса изображения: Может быть загрязнен или поврежден. Требует диагностики и замены специалистом.
- Настройки драйвера: Проверьте настройки качества печати в драйвере (установите более высокое разрешение).
-
Печатает полосами:
- Тонер-картридж: Проверьте картридж на наличие утечек тонера или повреждений. Замените картридж.
- Фотобарабан: Замените картридж.
- Ролик переноса изображения (см. выше).
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Тонер-картридж: Проверьте картридж на наличие утечек тонера. Замените картридж.
- Фотобарабан: Замените картридж.
- Ролик переноса изображения (см. выше).
-
Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
- Тонер-картриджи: Проверьте уровень тонера во всех картриджах (если МФУ цветное). Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Фотобарабан: Замените картридж.
- Настройки цвета в драйвере: Убедитесь, что настройки цвета в драйвере принтера установлены правильно.
-
Печатает черные листы / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Тонер-картридж: Проверьте картридж на наличие тонера. Замените картридж.
- Фотобарабан: Замените картридж.
-
Оставляет точки на бумаге:
- Фотобарабан: Замените картридж.
- Ролик переноса изображения (см. выше).
V. Другие проблемы:
-
Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
- Картридж: Установите оригинальный картридж Brother или совместимый, который поддерживается МФУ.
- Чип картриджа: Некоторые модели требуют замены чипа на картридже (если используется не оригинальный).
- Сброс счетчика тонера: Попробуйте сбросить счетчик тонера в настройках МФУ (инструкция в руководстве пользователя).
-
Не видит картридж:
- Контактные площадки: Очистите контактные площадки на картридже и в МФУ.
- Датчик картриджа: Возможно, датчик картриджа работает некорректно. Требует диагностики специалистом.
-
Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические детали: Может быть износ или повреждение механических деталей (шестеренки, подшипники). Требует диагностики и замены специалистом.
-
Медленно печатает:
- Драйвера: Установите последние версии драйверов с официального сайта Brother.
- Настройки качества печати: Уменьшите качество печати (установите более низкое разрешение).
- Компьютер: Проверьте загрузку процессора и оперативной памяти компьютера.
Техническое обслуживание Brother MFC-9160:
- Регулярная очистка: Очищайте ролик подачи бумаги, лоток для бумаги и внутренние части МФУ от пыли и грязи.
- Замена тонер-картриджа: Заменяйте картридж вовремя, чтобы избежать проблем с качеством печати.
- Проверка состояния фотобарабана: Фотобарабан имеет ограниченный срок службы. Замените его при необходимости.
- Обновление прошивки: Обновляйте прошивку МФУ до последней версии с официального сайта Brother.
Где искать дополнительную информацию:
- Официальный сайт Brother: https://support.brother.com/ru
- Руководство пользователя: Скачайте руководство пользователя для вашей модели MFC-9160 с сайта Brother.
- Видеоинструкции на YouTube: Поищите видеоинструкции по ремонту и обслуживанию Brother MFC-9160.
В заключение:
Этот список охватывает большинство распространенных проблем, которые могут возникнуть у Brother MFC-9160. Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Удачи!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2