Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Brother MFC-860

₽800.00

Категории: ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Brother MFC-860: Подробное руководство по распространенным проблемам

Brother MFC-860 – довольно надежная модель, но как и любая техника, может потребовать ремонта или обслуживания. Ниже представлен подробный разбор наиболее частых проблем с этой моделью, их возможных причин и способов решения. Разделено на категории для удобства диагностики.

Важно! Перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети питания! Будьте аккуратны при работе с механическими частями, чтобы не повредить их. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.

1. Принтер не включается (не реагирует на кнопку питания)

  • Причины:
    • Неисправен блок питания. Самая распространенная причина.
    • Проблемы с сетевым кабелем/розеткой.
    • Вышел из строя материнская плата (редко).
  • Решение:
    1. Проверьте розетку и сетевой кабель. Подключите принтер к другой рабочей розетке, убедитесь в целостности кабеля.
    2. Визуальный осмотр блока питания. Если есть возможность (и вы умеете это делать безопасно!), проверьте блок питания на наличие вздутых конденсаторов или других видимых повреждений.
    3. Замена блока питания. Если визуально обнаружены проблемы, либо при подключении к рабочей розетке реакции нет – скорее всего, требуется замена блока питания. Это наиболее вероятное решение.
    4. Обратитесь в сервисный центр. Если блок питания исправен, проблема может быть в материнской плате, что требует профессиональной диагностики и ремонта.

2. Принтер не видит компьютер (проблемы с подключением)

  • Причины:
    • Неправильно установлены драйверы.
    • Проблемы с USB-кабелем или портом компьютера.
    • Конфликт драйверов.
    • Неисправен интерфейсный порт принтера (USB/Ethernet).
  • Решение:
    1. Переустановите драйверы. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Brother: https://support.brother.com/ru Удалите старые драйверы через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
    2. Проверьте USB-кабель. Используйте другой кабель, попробуйте подключить к другому порту компьютера.
    3. Попробуйте другое соединение. Если есть возможность, подключите принтер по Ethernet (сетевому кабелю) вместо USB.
    4. Настройки сетевого подключения. Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети (IP-адрес, маска подсети и т.д.). Проверьте настройки брандмауэра на компьютере – он может блокировать подключение к принтеру.
    5. Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не решается, возможно, неисправен интерфейсный порт принтера.

3. Проблемы с подачей бумаги (захватывает по несколько листов, заминает бумагу, зажевал бумагу)

  • Причины:
    • Изношены ролики подачи бумаги. Самая частая причина.
    • Засорение тракта подачи бумаги (скрепки, обрывки бумаги).
    • Неправильная настройка лотка для бумаги.
    • Проблемы с датчиком бумаги.
  • Решение:
    1. Очистите ролики подачи бумаги. Снимите лоток для бумаги и протрите ролики влажной (не мокрой!) тканью, смоченной в дистиллированной воде или изопропиловом спирте. Поверните ролики вручную, чтобы убедиться, что они вращаются свободно.
    2. Удалите застрявшую бумагу. Откройте все крышки принтера и аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Не тяните слишком сильно, чтобы не повредить механизм.
    3. Проверьте лоток для бумаги. Убедитесь, что бумага правильно уложена в лотке, направляющие плотно прижаты к стопке бумаги.
    4. Очистите тракта подачи бумаги. Внимательно осмотрите все области, через которые проходит бумага, на предмет посторонних предметов.
    5. Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не решается, возможно, требуется замена роликов подачи бумаги или датчика бумаги.

4. Проблемы с качеством печати (тускло печатает, двоит текст/изображение, полосы, пачкает бумагу)

  • Причины:
    • Низкий уровень тонера в картридже.
    • Изношен барабан фотобарабана.
    • Загрязнение барабана фотобарабана.
    • Неправильные настройки печати (качество, плотность).
    • Проблемы с термоблоком (для лазерных принтеров).
  • Решение:
    1. Проверьте уровень тонера. Замените картридж, если он пуст или близок к концу.
    2. Очистите барабан фотобарабана. Снимите картридж и аккуратно протрите барабан мягкой тканью без ворса (не касайтесь его пальцами!).
    3. Замените барабан фотобарабана. Барабан имеет ограниченный срок службы, даже если тонер еще есть.
    4. Проверьте настройки печати. Установите оптимальные параметры качества и плотности печати в настройках драйвера принтера.
    5. Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не решается, возможно, требуется замена термоблока или других компонентов механизма печати.

5. Проблемы с цветом (путает цвета, грязно печатает, не печатает нужным цветом, нет цвета, бесцветно)

  • Причины:
    • Засорение сопел печатных головок (для струйных принтеров). В MFC-860 это маловероятно, так как он лазерный.
    • Низкий уровень тонера в одном из картриджей (CMYK).
    • Неправильные настройки цветопередачи.
    • Проблемы с матрицей лазера или зеркалом (для лазерных принтеров).
  • Решение:
    1. Проверьте уровень тонера во всех картриджах. Замените картридж, если он пуст или близок к концу.
    2. Очистите печатные головки. (Для струйных принтеров – в MFC-860 это неактуально).
    3. Проверьте настройки цветопередачи. Установите правильные параметры цветопередачи в настройках драйвера принтера.
    4. Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не решается, возможно, требуется замена матрицы лазера или зеркала.

6. Другие проблемы (оставляет точки на бумаге, печатает половину листа, шумит при печати, медленно печатает, трещит при печати)

  • Причины:
    • Износ механических компонентов принтера.
    • Проблемы с электроникой принтера.
    • Загрязнение внутренних частей принтера.
  • Решение:
    1. Очистите внутренние части принтера. Аккуратно удалите пыль и грязь из внутренних частей принтера (используйте кисточку или пылесос с мягкой насадкой).
    2. Обратитесь в сервисный центр. Эти проблемы требуют профессиональной диагностики и ремонта.

7. Ошибки (“замените картридж”, “неоригинальный тонер картридж”)

  • Причины:
    • Картридж действительно пуст или неисправен.
    • Принтер не распознает неоригинальный картридж (защита от подделок).
    • Проблемы с чипом на картридже.
  • Решение:
    1. Замените картридж. Установите новый, оригинальный картридж Brother.
    2. Перепрошейте принтер. Иногда обновление прошивки может решить проблему распознавания неоригинальных картриджей (но это может привести к потере гарантии).
    3. Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не решается, возможно, требуется замена чипа на картридже или материнской платы принтера.

Техническое обслуживание Brother MFC-860:

  • Регулярно очищайте ролики подачи бумаги.
  • Удаляйте пыль и грязь из внутренних частей принтера.
  • Используйте только оригинальные расходные материалы Brother (картриджи, барабаны).
  • Обновляйте прошивку принтера.
  • Не оставляйте принтер без присмотра во время печати.

В заключение: Этот список охватывает большинство распространенных проблем с Brother MFC-860. Если вы не можете самостоятельно решить проблему, лучше обратиться к квалифицированному специалисту в сервисном центре Brother. Помните о безопасности и будьте аккуратны при работе с техникой!

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары