Описание
Ремонт и техническое обслуживание Brother MFC-5890CN: Подробное руководство
Brother MFC-5890CN – популярная модель цветного многофункционального устройства (МФУ). Ниже представлен подробный разбор возможных проблем, их причин и способов решения. Разделено по категориям для удобства диагностики и ремонта.
Важно! Перед любыми манипуляциями с устройством отключите его от сети электропитания! Работа с высокими напряжениями внутри устройства может быть опасна. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту.
I. Устройство не включается:
- Причины:
- Отсутствие питания (неисправная розетка, сетевой шнур).
- Неисправный блок питания.
- Проблемы с материнской платой.
- Решение:
- Проверьте розетку и сетевой шнур. Попробуйте другую розетку.
- Визуально осмотрите блок питания на предмет вздутых конденсаторов или других повреждений. (Требуется опыт!)
- Если предыдущие шаги не помогли, вероятнее всего проблема в материнской плате и требует профессионального ремонта.
II. Устройство не видит компьютер:
- Причины:
- Неправильно установлены драйверы.
- Проблемы с USB-кабелем или портом компьютера.
- Отключен сетевой протокол (для подключения по сети).
- Конфликт драйверов.
- Решение:
- Драйверы: Удалите старые драйверы Brother MFC-5890CN через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Brother (https://support.brother.com/ru) для вашей операционной системы и установите их.
- USB-кабель: Попробуйте другой USB-кабель. Подключите устройство к другому порту компьютера.
- Сетевое подключение: Убедитесь, что сетевой протокол (TCP/IP) включен в настройках операционной системы и правильно настроен IP-адрес устройства. Проверьте настройки сети на самом МФУ.
- Конфликт драйверов: Попробуйте временно отключить другие принтеры или сканеры, установленные на компьютере.
III. Проблемы с подачей бумаги (захватывает по несколько листов, заминает бумагу, зажевал бумагу):
- Причины:
- Загрязнение роликов подачи бумаги.
- Изношенные или поврежденные ролики подачи бумаги.
- Неправильная настройка лотка для бумаги (тип бумаги).
- Использование неподходящей бумаги (слишком тонкая, слишком толстая, влажная).
- Посторонние предметы в тракте подачи бумаги.
- Решение:
- Ролики подачи бумаги: Откройте лоток для бумаги и осмотрите ролики подачи бумаги на предмет загрязнений. Протрите их мягкой безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом.
- Изношенные ролики: Если ролики изношены (скользкие), их необходимо заменить. Заказать новые можно в интернет-магазинах, специализирующихся на запчастях для Brother.
- Настройка лотка: Убедитесь, что тип бумаги, выбранный в настройках МФУ, соответствует типу бумаги, загруженной в лоток.
- Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную производителем (обычная офисная бумага плотностью 80 г/м²).
- Посторонние предметы: Аккуратно извлеките замятую бумагу и осмотрите тракт подачи бумаги на предмет посторонних предметов (скрепки, обрывки бумаги).
IV. Проблемы с качеством печати (тускло печатает, двоит текст/изображение, печатает полосами, пачкает бумагу, путает цвета, грязно печатает, не тем цветом):
- Причины:
- Низкий уровень тонера в картриджах.
- Загрязнение драм-барабана (входит в состав картриджа).
- Неисправные картриджи.
- Проблемы с головками печати (особенно актуально для струйных моделей, но может быть и в цветных лазерных).
- Загрязнение зеркала или линзы сканера.
- Решение:
- Уровень тонера: Проверьте уровень тонера в картриджах через меню МФУ. Если уровень низкий, замените картриджи.
- Драм-барабан: Очистите драм-барабан (если это предусмотрено конструкцией картриджа). Инструкцию можно найти в руководстве пользователя.
- Картриджи: Попробуйте заменить картриджи на новые, желательно оригинальные. Неоригинальные картриджи могут давать некачественную печать и вызывать ошибки.
- Головки печати (если применимо): Проведите очистку головок печати через меню МФУ.
- Зеркало/линза сканера: Очистите зеркало и линзу сканера мягкой безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом.
V. Другие проблемы (не печатает, нет цвета, бесцветно печатает, не печатает один цвет, черные листы, точки на бумаге, половина листа):
- Причины:
- Неправильные настройки печати (например, выбран черно-белый режим).
- Загрязнение или повреждение картриджей.
- Проблемы с электроникой МФУ.
- Решение:
- Настройки печати: Убедитесь, что в настройках печати выбран цветной режим и правильный тип бумаги.
- Картриджи: Замените картриджи на новые.
- Электроника МФУ: В этом случае требуется профессиональная диагностика и ремонт.
VI. Ошибки (замените картридж, неоригинальный тонер картридж, не видит картридж):
- Причины:
- Неисправный чип на картридже.
- Использование неоригинального картриджа.
- Проблемы с контактами в МФУ.
- Решение:
- Чип на картридже: Замените картридж на новый, желательно оригинальный. Некоторые неоригинальные картриджи имеют чипы, которые не распознаются устройством.
- Контакты в МФУ: Очистите контакты в отсеке для картриджей мягкой безворсовой тканью.
VII. Шум при печати (шумит, трещит):
- Причины:
- Изношенные детали механизма печати.
- Загрязнение или повреждение шестеренок.
- Решение:
- Требуется профессиональная диагностика и ремонт.
Техническое обслуживание Brother MFC-5890CN:
- Регулярная очистка роликов подачи бумаги.
- Очистка драм-барабана (если предусмотрено конструкцией картриджа).
- Удаление пыли из внутренних компонентов МФУ (осторожно, требуется опыт!).
- Использование оригинальных расходных материалов.
Где искать запчасти:
- Интернет-магазины, специализирующиеся на запчастях для Brother: (например, “Мир картриджей”, “PrintService”).
- Сервисные центры Brother.
Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению устройства и аннулированию гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2