Описание
Ремонт и техническое обслуживание Brother MFC-M955: Подробное руководство по распространенным проблемам
Brother MFC-M955 – популярный монохромный лазерный МФУ, но как и любая техника, он может столкнуться с различными проблемами. В этом руководстве мы подробно рассмотрим наиболее частые неисправности Brother M-955 и способы их устранения.
Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети питания!
I. Проблемы включения и общие неисправности:
- Brother M-955 не включается:
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что шнур плотно вставлен в розетку и принтер. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель на задней панели принтера (если он есть). Замените его при необходимости.
- Внутренние повреждения: Если предыдущие шаги не помогли, возможно, проблема в блоке питания или материнской плате. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
II. Проблемы с подключением к компьютеру:
- Brother M-955 не видит компьютер:
- Кабель USB: Проверьте кабель USB на предмет повреждений. Попробуйте другой кабель. Используйте порт USB 2.0, а не USB 3.0 (иногда возникают проблемы совместимости).
- Драйвера: Установите последние версии драйверов с официального сайта Brother: https://support.brother.com/ru Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Сетевое подключение (если используется): Проверьте настройки сети на компьютере и принтере. Убедитесь, что IP-адреса совпадают или настроены правильно для автоматического получения адресов.
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить их влияние на подключение.
III. Проблемы с подачей бумаги и печатью:
-
Brother M-955 захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги спиртом (изопропиловым). Он может быть загрязнен пылью или остатками бумаги.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что бумага правильно уложена в лотке и не превышает максимальную емкость. Не используйте скомканную или влажную бумагу.
- Разделитель бумаги: Проверьте разделитель бумаги (если есть) на предмет повреждений или неправильной настройки.
-
Brother M-955 заминает бумагу / зажевал бумагу:
- Откройте крышки принтера: Осторожно извлеките замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя. Не тяните бумагу силой!
- Проверьте датчики бумаги: Убедитесь, что все датчики бумаги чистые и не повреждены.
- Ролики подачи/приема бумаги: Очистите ролики подачи и приема бумаги спиртом.
-
Brother M-955 печатает пустые листы / печатает белый лист:
- Тонер-картридж: Проверьте уровень тонера в картридже. Возможно, он закончился или почти закончился.
- Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен. Замените его (обычно меняется вместе с картриджем).
- Блок переноса изображения: Возможно, проблема в блоке переноса изображения. Требуется диагностика специалистом.
IV. Проблемы качества печати:
-
Brother M-955 тускло печатает / бледно печатает:
- Уровень тонера: Проверьте уровень тонера.
- Режим экономии тонера: Отключите режим экономии тонера в настройках принтера.
- Фотобарабан: Изношенный фотобарабан может приводить к тусклой печати. Замените его.
-
Brother M-955 двоит текст / изображение:
- Ролик переноса изображения: Очистите ролик переноса изображения спиртом.
- Фотобарабан: Поврежденный фотобарабан может вызывать двоение. Замените его.
-
Brother M-955 печатает полосами:
- Тонер-картридж: Встряхните картридж (аккуратно!). Если это не помогло, замените картридж.
- Фотобарабан: Поврежденный фотобарабан может вызывать полосы. Замените его.
- Блок переноса изображения: Возможно, проблема в блоке переноса изображения. Требуется диагностика специалистом.
-
Brother M-955 пачкает бумагу / грязно печатает:
- Ролик переноса изображения: Очистите ролик переноса изображения спиртом.
- Фотобарабан: Поврежденный фотобарабан может приводить к загрязнению бумаги. Замените его.
-
Brother M-955 печатает не тем цветом / путает цвета (хотя это монохромный принтер, возможно, проблема с остатками тонера):
- Очистите внутренние компоненты: Аккуратно очистите внутренние компоненты принтера от остатков тонера.
-
Brother M-955 печатает черные листы:
- Фотобарабан: Поврежденный фотобарабан может приводить к печати черных листов. Замените его.
- Блок переноса изображения: Возможно, проблема в блоке переноса изображения. Требуется диагностика специалистом.
-
Brother M-955 оставляет точки на бумаге:
- Фотобарабан: Поврежденный фотобарабан может вызывать появление точек. Замените его.
- Очистите внутренние компоненты: Аккуратно очистите внутренние компоненты принтера от остатков тонера.
V. Сообщения об ошибках:
-
Brother M-955 показывает ошибку «замените картридж»:
- Уровень тонера: Проверьте уровень тонера. Если он низкий, замените картридж.
- Чип на картридже: Возможно, чип на картридже поврежден или не распознается принтером. Попробуйте другой картридж.
-
Brother M-955 показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
- Используйте оригинальные картриджи Brother: Принтер может не поддерживать неоригинальные картриджи.
- Сброс счетчика картриджа (если возможно): Некоторые модели позволяют сбросить счетчик картриджа через меню принтера или специальную утилиту. Инструкции можно найти в руководстве пользователя.
-
Brother M-955 не видит картридж:
- Проверьте установку картриджа: Убедитесь, что картридж правильно установлен и зафиксирован.
- Контакты картриджа: Очистите контакты картриджа спиртом.
VI. Другие проблемы:
-
Brother M-955 шумит при печати / трещит при печати:
- Ролики подачи/приема бумаги: Смажьте ролики подачи и приема бумаги силиконовой смазкой (очень осторожно!).
- Внутренние компоненты: Возможно, проблема в двигателе или других внутренних компонентах. Требуется диагностика специалистом.
-
Brother M-955 медленно печатает:
- Драйвера: Установите последние версии драйверов.
- Память принтера: Очистите память принтера от ненужных файлов.
- Сетевое подключение (если используется): Проверьте скорость сети.
Техническое обслуживание Brother M-955:
- Регулярная очистка: Очищайте ролик подачи бумаги, лоток для бумаги и внутренние компоненты принтера от пыли и остатков тонера.
- Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте тонер-картриджи и фотобарабан.
- Обновление прошивки: Регулярно обновляйте прошивку принтера с официального сайта Brother.
Важно! Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Неправильная разборка и ремонт могут привести к повреждению принтера.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
