Описание
Ремонт и техническое обслуживание Brother L2740DW: Подробное руководство по распространенным проблемам
Brother L2740DW – популярный монохромный лазерный принтер, но как и любая техника, он может столкнуться с различными неполадками. В этом руководстве мы подробно рассмотрим наиболее частые проблемы, их возможные причины и способы решения. Разделим проблемы на категории для удобства диагностики.
Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети электропитания!
I. Проблемы с включением и питанием
- Не включается:
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Внутренний предохранитель: Редко, но возможно, перегорел внутренний предохранитель (требуется квалифицированный специалист для замены).
- Блок питания: Наиболее вероятная причина. Требует диагностики и замены блока питания специалистом.
- Материнская плата: Самая сложная проблема, требующая замены материнской платы.
II. Проблемы с подключением к компьютеру
- Не видит компьютер:
- Проверьте кабель USB: Используйте исправный кабель USB (желательно оригинальный). Попробуйте другой порт на компьютере.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов с официального сайта Brother: https://support.brother.com/ru Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Сетевое подключение (Wi-Fi или Ethernet): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети и имеет IP-адрес. Проверьте настройки брандмауэра на компьютере – он может блокировать связь с принтером. Попробуйте перезагрузить роутер.
- Протокол печати: В настройках принтера на компьютере убедитесь, что выбран правильный протокол печати (например, RAW).
III. Проблемы с качеством печати
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Режим экономии тонера: Отключите режим “Экономия тонера” в настройках принтера на компьютере или непосредственно на панели управления принтера.
- Уровень тонера: Проверьте уровень тонера в картридже. Возможно, он заканчивается и требует замены.
- Плотность печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
- Барабан: Барабан может быть изношен или загрязнен (часть тонер-картриджа). Замените картридж, так как барабан обычно не меняется отдельно в этой модели.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Барабан: Наиболее вероятная причина – поврежден барабан. Замените картридж.
- Выравнивание изображения: Попробуйте выполнить очистку и выравнивание изображения через меню принтера (если такая функция есть).
-
Печатает полосами:
- Барабан: Повреждение барабана – наиболее частая причина. Замените картридж.
- Фотобарабан: Возможно, на фотобарабане есть дефекты или загрязнения.
- Коротрон (зарядный ролик): Коротрон может быть загрязнен или изношен. Замена картриджа обычно решает проблему, так как коротрон является частью тонер-картриджа.
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Фотобарабан: Загрязнение фотобарабана. Замените картридж.
- Ролик захвата бумаги: Загрязнен или изношен ролик захвата бумаги. Очистите его влажной безворсовой тканью (аккуратно!).
- Блок переноса тонера: Может быть загрязнен. Требует профессиональной очистки или замены.
-
Путает цвета / Печатает не тем цветом: (Brother L2740DW – монохромный принтер, поэтому эта проблема маловероятна. Если вы видите цветные полосы, это указывает на серьезную проблему с механизмом переноса тонера или повреждение барабана).
IV. Проблемы с картриджем
-
Показывает ошибку «замените картридж»:
- Уровень тонера: Проверьте уровень тонера. Возможно, он действительно закончился.
- Чип на картридже: Принтер может не распознавать чип на неоригинальном картридже (см. ниже).
- Неправильно установленный картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен и защелкнулся на месте.
-
Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
- Использование неоригинального картриджа: Принтер Brother часто блокирует использование неоригинальных картриджей. В некоторых случаях можно попробовать обновить прошивку принтера (с осторожностью, так как это может привести к потере гарантии).
- Чип на картридже: Чип на неоригинальном картридже может быть несовместим с принтером.
-
Не видит картридж:
- Контактные площадки: Очистите контактные площадки в принтере и на картридже влажной безворсовой тканью.
- Датчик картриджа: Возможно, неисправен датчик распознавания картриджа. Требует диагностики специалистом.
V. Механические проблемы
-
Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механизм подачи бумаги: Загрязнение или износ механизма подачи бумаги. Требуется очистка и смазка (специалистом).
- Двигатели: Износ двигателя. Требует замены двигателя специалистом.
-
Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Ролик захвата бумаги: Загрязнен или изношен ролик захвата бумаги. Очистите его влажной безворсовой тканью (аккуратно!).
- Механизм подачи бумаги: Поврежден механизм подачи бумаги. Требует диагностики и ремонта специалистом.
- Бумага: Используйте бумагу, соответствующую спецификациям принтера.
VI. Другие проблемы
-
Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Уровень тонера: Тонер закончился. Замените картридж.
- Фотобарабан: Поврежден фотобарабан. Замените картридж.
- Блок переноса тонера: Неисправен блок переноса тонера. Требует профессиональной диагностики и ремонта.
-
Пишет нет бумаги:
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что в лотке есть бумага и он правильно установлен.
- Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требует диагностики специалистом.
Техническое обслуживание Brother L2740DW:
- Регулярная очистка: Очищайте принтер от пыли и загрязнений влажной безворсовой тканью.
- Очистка ролика захвата бумаги: Регулярно очищайте ролик захвата бумаги влажной безворсовой тканью.
- Замена картриджа: Заменяйте картридж вовремя, чтобы избежать повреждения барабана и других компонентов принтера.
- Проверка кабелей: Проверяйте состояние кабелей подключения к компьютеру и сети.
Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь в сервисный центр Brother для профессионального ремонта. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
