Описание
Ремонт и техническое обслуживание Brother HL-4000CN: Подробное руководство
Brother HL-4000CN – надежный, но не вечный лазерный цветной принтер. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с этим устройством и способы их решения. Разделим проблемы на категории для удобства диагностики и ремонта.
Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети 220V! Будьте осторожны при работе с нагревательными элементами (печка, термоблок) – они могут быть горячими.
I. Принтер не включается:
- Проверьте шнур питания и розетку. Убедитесь, что шнур плотно вставлен в принтер и розетку, а розетка работает (подключите другое устройство).
- Внутренний предохранитель. Внутри принтера может быть перегоревший предохранитель. Для его проверки потребуется открыть корпус (осторожно!) и измерить сопротивление мультиметром. Это требует определенных навыков! Если не уверены – обратитесь к специалисту.
- Блок питания. Блок питания мог выйти из строя. Диагностика блока питания также требует специальных знаний и оборудования.
- Материнская плата. В редких случаях проблема может быть в материнской плате принтера.
II. Принтер не видит компьютер (проблемы с подключением):
- USB-кабель. Попробуйте другой USB-кабель, убедитесь, что он исправен.
- Порт USB. Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Драйверы. Самая частая причина! Удалите старые драйверы принтера и установите последние с официального сайта Brother: https://support.brother.com/ru/ (выберите вашу модель HL-4000CN).
- Настройки сетевого подключения (если используется Ethernet). Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети, имеет IP-адрес и пингуется с компьютера.
- Брандмауэр/Антивирус. Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО, чтобы исключить их влияние на подключение.
III. Проблемы с подачей бумаги:
- Замятие бумаги. Откройте все крышки принтера (лоток для бумаги, заднюю крышку, доступ к термоблоку) и аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Внимательно осмотрите ролики подачи бумаги на предмет повреждений или загрязнений.
- Лоток для бумаги. Убедитесь, что лоток правильно установлен и не перегружен бумагой. Используйте бумагу рекомендованного типа и плотности.
- Ролики подачи бумаги. Очистите ролики подачи бумаги влажной (не мокрой!) тканью или специальным чистящим раствором для принтеров. Ролики могут быть изношены и требовать замены.
- Датчик бумаги. Датчик бумаги может быть загрязнен или неисправен. Очистите его сухой мягкой тканью.
IV. Проблемы с качеством печати:
- Тусклая печать, полосы, грязно печатает, бледно печатает.
- Тонер-картриджи. Проверьте уровень тонера в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи. Используйте качественные тонер-картриджи (оригинальные или совместимые от проверенных производителей).
- Фотобарабан. Фотобарабан – ключевой элемент, отвечающий за качество изображения. Замените фотобарабан, если он изношен (обычно после определенного количества страниц печати).
- Термоблок (печка). Термоблок может быть загрязнен или поврежден. Очистите термоблок сухой мягкой тканью. Если термоблок сильно поврежден – требуется замена.
- Очистка принтера. Запустите процедуру очистки печатающей головки (если такая функция предусмотрена в драйвере).
- Двоит текст/изображение. Проверьте состояние фотобарабана и термоблока. Возможно, требуется замена этих компонентов.
- Пачкает бумагу. Проблема с термоблоком или роликами переноса тонера. Очистите или замените эти компоненты.
- Путает цвета, не печатает один цвет, нет цвета, печатает бесцветно, печатает черные листы. Проверьте уровень тонера в картриджах (особенно проблемного цвета). Убедитесь, что все защитные пленки с картриджей сняты. Запустите процедуру очистки печатающих головок.
- Оставляет точки на бумаге. Грязный фотобарабан или термоблок. Очистите или замените эти компоненты.
V. Проблемы с ошибками:
- «Замените картридж». Проверьте уровень тонера в картриджах. Замените пустой картридж.
- «Неоригинальный тонер-картридж». Принтер может не распознавать совместимые тонер-картриджи. Попробуйте использовать оригинальные картриджи или сбросить счетчик чипа (если такая возможность предусмотрена). В некоторых случаях требуется перепрошивка принтера, но это рискованно и может привести к потере гарантии.
- «Не видит картридж». Проверьте правильность установки картриджа. Очистите контакты на картридже и в принтере.
VI. Шум при печати, медленно печатает, трещит при печати.
- Шум. Может быть вызван износом роликов подачи бумаги, термоблока или других механических компонентов.
- Медленная печать. Проверьте настройки принтера (разрешение, качество печати). Очистите принтер от пыли и загрязнений.
- Треск. Может быть вызван повреждением термоблока или других деталей.
VII. Печатает половину листа, печатает пустые листы, белый лист, пишет нет бумаги.
- Проверьте датчик бумаги (очистите его). Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток. Проверьте состояние роликов подачи бумаги.
Техническое обслуживание:
- Регулярно очищайте принтер от пыли и загрязнений.
- Очищайте ролики подачи бумаги влажной тканью.
- Заменяйте тонер-картриджи вовремя.
- Заменяйте фотобарабан после определенного количества страниц печати (указано в инструкции).
- При необходимости обращайтесь к специалистам для проведения более сложного ремонта и технического обслуживания.
Важно! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному мастеру по ремонту принтеров Brother HL-4000CN. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению устройства и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
