Описание
Проблемы с факсом Brother FAX-1960C могут быть вызваны различными причинами, и для их устранения следует выполнить ряд проверок и действий:
1. **Факс не включается**:
– Проверьте подключение питания.
– Убедитесь, что выключатель на передней панели или сбоку устройства (если имеется) включен.
2. **Факс не видит компьютер**:
– Проверьте подключение кабеля (USB или последовательного порта).
– Убедитесь, что драйверы для факса установлены на компьютере.
– Воспользуйтесь программой Brother Control Center для настройки и обновления программного обеспечения.
3. **Факс захватывает по несколько листов**:
– Проверьте подачу бумаги: убедитесь, что она не загромождена.
– Используйте только рекомендованную толщину и тип бумаги.
4. **Факс тускло печатает**:
– Проверьте уровень тонера: возможно, необходимо его дозаправить.
– Убедитесь в отсутствии загрязнений на лацкане и накладках.
5. **Факс двоит текст или изображение**:
– Проверьте правильность установки картриджа.
– Убедитесь, что нет мусора в зоне печати или на ленте ксерокса.
6. **Факс печатает полосами**:
– Проверьте состояние бумагоподающей тележки и приводов.
– Убедитесь, что нет застрявших кусочков бумаги или мусора.
7. **Факс пачкает бумагу**:
– Очистите лацкан, накладку и другие части сенсора от загрязнений.
– Проверьте состояние тонерной кассеты.
8. **Факс путает цвета**:
– Убедитесь в правильности установки картриджей и их совместимости.
9. **Факс грязно печатает или не тем цветом**:
– Проверьте состояние картриджей на наличие остатков старого тонера.
– Замените картридж, если он изношен или повреждён.
10. **Факс не печатает**:
– Проверьте правильность подачи бумаги и отсутствие заблокированных механизмов.
– Убедитесь, что нет сообщений об ошибках на дисплее.
11. **Факс показывает ошибку «замените картридж»**:
– Замените тонерную кассету или при необходимости проведите её процедуру восстановления.
12. **Факс шумит, медленно печатает, трещит**:
– Убедитесь, что все части подвижные хорошо смазаны и не застряли.
– Проверьте наличие загрязнений или накопления мусора внутри устройства.
13. **Факс заминает бумагу, печатает половину листа**:
– Убедитесь, что бумага подавалась правильно и не слишком тонкая или склеенная.
– Проверьте состояние механизма печати.
14. **Техническое обслуживание**:
– Регулярно проводите очистку и проверку устройства, согласно рекомендациям производителя.
– Если проблемы продолжаются, возможно, потребуется обращение в сервисный центр для диагностики и ремонта.
В случае серьезных или постоянных проблем рекомендуется связаться с технической поддержкой Brother или обратиться в авторизованный сервисный центр для получения профессиональной помощи.
страница нуждается в доработке
