Описание
Ремонт Brother DCP-135C: Полный список проблем и возможных решений
Brother DCP-135C – популярная модель, но как и любая техника, может давать сбои. Вот подробное описание распространенных проблем, их причин и способов решения. Я разделил проблемы на категории для удобства.
Важно! Перед началом любого ремонта отключите принтер от сети питания! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
I. Проблемы с включением и питанием
- Не включается:
- Причина: Неисправен блок питания, сетевой шнур, кнопка включения.
- Решение:
- Проверьте сетевой шнур на повреждения. Попробуйте другой шнур.
- Убедитесь, что розетка работает (подключите другое устройство).
- Осмотрите кнопку включения на предмет механических повреждений.
- Если ничего не помогает – вероятнее всего, проблема в блоке питания и требует замены специалистом.
II. Проблемы с подключением к компьютеру
- Не видит компьютер:
- Причина: Неправильно установлены драйверы, поврежден USB-кабель, проблемы с портом компьютера или принтера, не выбран правильный порт в настройках принтера.
- Решение:
- Драйверы: Переустановите драйверы принтера. Скачайте последние версии с официального сайта Brother: https://support.brother.com/ru/ (выберите вашу модель DCP-135C).
- USB-кабель: Попробуйте другой USB-кабель. Подключите принтер к другому порту компьютера.
- Порт в настройках: Убедитесь, что в настройках принтера на компьютере выбран правильный порт (обычно LPT1 или USB).
- Проверьте службу печати: Убедитесь, что служба печати запущена на вашем компьютере. (Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы -> “Диспетчер печати” должен быть запущен и тип запуска – Автоматически).
- Проверьте сетевые настройки: Если принтер подключен по сети, убедитесь в правильности настроек IP-адреса и маски подсети.
III. Проблемы с подачей бумаги и печатью
- Захватывает по несколько листов:
- Причина: Изношены ролики подачи бумаги, загрязнены ролики, неправильная настройка лотка для бумаги.
- Решение:
- Ролики подачи: Очистите ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым). Попробуйте их прокрутить вручную, чтобы убедиться в их эластичности. Если они изношены – требуется замена.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что бумага правильно уложена в лотке и не перегружен.
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Причина: Поврежден механизм подачи бумаги, изношены ролики, застрял посторонний предмет (скрепка, кусочек бумаги).
- Решение:
- Аккуратно достаньте замятую бумагу. Не тяните силой! Следуйте инструкциям в руководстве пользователя по устранению замятий.
- Осмотрите механизм подачи бумаги на предмет повреждений.
- Проверьте и очистите ролики подачи бумаги (как описано выше).
- Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Причина: Закончился тонер, неисправен барабан, проблемы с лазерным блоком.
- Решение:
- Проверьте уровень тонера. Если он низкий – замените картридж.
- Осмотрите барабан. Если он поврежден (царапины, потертости) – замените его.
- Обратитесь к специалисту для диагностики лазерного блока.
IV. Проблемы с качеством печати
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Причина: Низкий уровень тонера, неправильные настройки плотности печати, загрязнен барабан.
- Решение:
- Проверьте уровень тонера. Замените картридж при необходимости.
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках принтера на компьютере.
- Очистите барабан. Используйте специальный очиститель для барабанов или аккуратно протрите его мягкой безворсовой тканью (очень осторожно!).
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Причина: Изношен барабан, загрязнен барабан, проблемы с лазерным блоком.
- Решение:
- Замените барабан. Это наиболее вероятная причина.
- Очистите барабан (как описано выше).
- Обратитесь к специалисту для диагностики лазерного блока.
- Печатает полосами:
- Причина: Загрязнен барабан, поврежден барабан, проблемы с лазерным блоком, низкий уровень тонера.
- Решение:
- Очистите барабан (как описано выше).
- Замените барабан.
- Проверьте уровень тонера. Замените картридж при необходимости.
- Обратитесь к специалисту для диагностики лазерного блока.
- Пачкает бумагу:
- Причина: Изношены ролики переноса, загрязнен ролик переноса, проблемы с термоблоком (печкой).
- Решение:
- Очистите ролик переноса спиртом (изопропиловым).
- Замените ролик переноса.
- Обратитесь к специалисту для диагностики термоблока.
- Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:
- Причина: Загрязнены картриджи, проблемы с красящими веществами в картриджах, неправильные настройки цветопередачи.
- Решение:
- Очистите контакты картриджей. Аккуратно протрите их мягкой безворсовой тканью.
- Замените картриджи.
- Проверьте настройки цветопередачи в настройках принтера на компьютере.
- Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
- Причина: Закончился тонер одного или нескольких цветов, неисправен картридж, проблемы с красящими веществами в картриджах.
- Решение:
- Проверьте уровень тонера каждого цвета. Замените пустые картриджи.
- Замените подозрительный картридж.
- Очистите контакты картриджей (как описано выше).
V. Прочие проблемы
- Печатает черные листы:
- Причина: Поврежден барабан, проблемы с лазерным блоком, неправильные настройки принтера.
- Решение:
- Замените барабан.
- Обратитесь к специалисту для диагностики лазерного блока.
- Проверьте настройки принтера (особенно плотность печати).
- Оставляет точки на бумаге:
- Причина: Загрязнен барабан, поврежден барабан, проблемы с лазерным блоком.
- Решение:
- Очистите барабан (как описано выше).
- Замените барабан.
- Обратитесь к специалисту для диагностики лазерного блока.
- Печатает половину листа:
- Причина: Проблемы с датчиками подачи бумаги, проблемы с механикой принтера.
- Решение: Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
VI. Сообщения об ошибках
- «Замените картридж»:
- Решение: Замените картридж (даже если он не пустой, возможно, проблема в чипе). Попробуйте сбросить счетчик тонера (инструкции можно найти в интернете для вашей модели DCP-135C).
- «Неоригинальный тонер картридж»:
- Решение: Используйте оригинальные картриджи Brother. Если вы используете совместимые картриджи, попробуйте сбросить счетчик (инструкции можно найти в интернете для вашей модели DCP-135C). В некоторых случаях может потребоваться перепрошивка принтера (очень рискованно!).
VII. Шум и скорость печати
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Причина: Изношены детали механизма, загрязнены ролики, проблемы с термоблоком.
- Решение: Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
- Медленно печатает:
- Причина: Неправильные настройки принтера, устаревшие драйверы, перегружен компьютер, проблемы с USB-портом.
- Решение:
- Проверьте настройки принтера. Убедитесь, что выбрана оптимальная скорость печати и качество.
- Переустановите драйверы (как описано выше).
- Закройте ненужные программы на компьютере.
- Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту.
Техническое обслуживание Brother DCP-135C:
- Регулярная очистка принтера от пыли и бумаги.
- Очистка роликов подачи бумаги спиртом (изопропиловым).
- Замена картриджей при необходимости.
- Проверка состояния барабана.
- Периодическая дефрагментация жесткого диска компьютера, на котором установлен драйвер принтера.
Важно! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2