Печатающее устройство pixma-i9950-i9900
Для решения проблем с принтером Canon PIXMA i9950/i9900, следует последовательно проверить и применить следующие шаги:
- Проверка питания:
- Убедитесь, что принтер подключен к стабильному电源 и работает.
-
Проверьте наличие сообщений об ошибках на индикаторе устройства.
-
Установление соединения:
- Если проблема с видимостью компьютера, убедитесь, что USB-кабель или Wi-Fi подключение установлены правильно.
-
Настройте принтер как основной в Windows через “Панель управления” > “Устройства и принтеры”.
-
Очистка и обслуживание:
- Очистите бумагоход от загрязнений и выдавниваний.
- Проверьте и очистите фокусные линзы и печатающие головки.
-
Выполните процедуру глубокой очистки принтера через меню “Удаление черного тонера” в приложении Canon PRINT.
-
Проверка картриджей:
- Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и не повреждены.
- Проверьте уровень черного и цветного тонера.
-
Если проблема с “неперемещаемым тонером”, проверьте на наличие заплесневелых пятен или избыточного количества черного тонера.
-
Обновление драйверов:
- Перейдите на официальный сайт Canon и загрузите последние драйверы для вашего принтера.
-
Установите обновленные драйверы через “Панель управления” > “Программы” > “Установка и удаление программ”.
-
Настройки печати:
- Проверьте настройки качества печати в программе Canon PRINT или в меню принтера.
-
Убедитесь, что выбраны правильные параметры для черно-белой или цветной печати.
-
Замена картриджей:
- Если проблема с отсутствием цвета, попробуйте использовать только цветные картриджи.
-
Для замены картриджей следуйте инструкциям в руководстве пользователя или на сайте Canon.
-
Системные проверки:
- Обновите операционную систему и все установленное программное обеспечение до последних версий.
-
Проверьте наличие обновлений BIOS/UEFI для материнской платы компьютера.
-
Техническая поддержка Canon:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки Canon или посетите официальный сервисный центр.
- Проверьте гарантийные условия и возможности ремонта устройства.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не устранена, рекомендуется проконсультироваться с профессионалом в области технической поддержки принтеров Canon.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке