Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтеров Lexmark PhotoJet 350-series: Подробное руководство
Ваш список проблем с принтером Lexmark PhotoJet 350-series очень обширен. Это типично для струйных принтеров, особенно более старых моделей. Ниже представлен подробный разбор возможных причин и решений для каждой проблемы. Я разделю их на категории для удобства.
Важно! Прежде чем начать любой ремонт, убедитесь, что принтер отключен от сети питания. Работа с электроникой требует осторожности. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.
I. Проблемы включения и подключения:
-
Не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Внутренний предохранитель: (Требует разборки!) Внутри принтера может быть перегоревший предохранитель. Это требует знания электротехники и аккуратности. Лучше доверить специалисту.
- Блок питания: Блок питания мог выйти из строя. Замена блока питания – решение, но требует подбора совместимой модели.
- Материнская плата: Самая сложная проблема. Вероятно, потребуется замена материнской платы (если доступна).
-
Не видит компьютер:
- Кабель USB/параллельный: Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте другой кабель.
- Порты компьютера: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Драйвера: Самая распространенная причина! Удалите старые драйвера принтера и установите последние с официального сайта Lexmark (если они еще доступны для вашей модели). Иногда помогает установка драйверов в режиме совместимости с более ранней версией Windows.
- Программное обеспечение Lexmark: Установите или переустановите программное обеспечение Lexmark, которое может содержать необходимые компоненты для подключения.
- Сетевые настройки (если принтер сетевой): Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер.
II. Проблемы с подачей бумаги:
-
Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Самая вероятная причина! Ролики могут быть загрязнены или изношены. Очистите их влажной тканью (без ворса). Если ролик поврежден, его нужно заменить.
- Сепаратор бумаги: Этот элемент отвечает за отделение листов. Проверьте его состояние и очистите от пыли и остатков бумаги.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не переполнен и бумага правильно уложена.
-
Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Ролик подачи бумаги (см. выше).
- Датчики бумаги: Могут быть загрязнены или повреждены. Очистите их аккуратно.
- Механизм печати: Внутри принтера могут оставаться обрывки бумаги, которые мешают нормальной работе. Требуется разборка и тщательная очистка.
-
Пишет нет бумаги / Не видит бумагу:
- Датчик бумаги (см. выше).
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и бумага соответствует требованиям принтера по типу и весу.
III. Проблемы с качеством печати:
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Засорение сопел: Самая распространенная проблема! Проведите очистку головок печати через программное обеспечение принтера (обычно есть функция “Очистка дюз”). Повторите процедуру несколько раз, если необходимо. Если не помогает – перейдите к ручной чистке (см. ниже).
- Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для вашего принтера.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Засорение сопел (см. выше).
- Неправильные настройки печати: Проверьте настройки качества печати в драйвере принтера. Убедитесь, что выбрано правильное разрешение и тип бумаги.
-
Печатает полосами:
- Засорение сопел (см. выше).
- Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые.
- Неправильные настройки печати (см. выше).
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Засорение сопел (см. выше).
- Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые.
- Ролик подачи бумаги (см. выше): Загрязненный ролик может переносить чернила на бумагу.
-
Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно:
- Засорение сопел (см. выше). Особенно важно для цветных картриджей.
- Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые.
- Неправильные настройки печати: Проверьте настройки цветопередачи в драйвере принтера.
-
Печатает черные листы / Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Засорение сопел (см. выше). В этом случае, скорее всего, засорены все сопла черного картриджа или есть серьезная проблема с подачей чернил.
- Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые.
IV. Проблемы с картриджами:
-
Показывает ошибку «замените картридж» / Не видит картридж:
- Уровень чернил (см. выше).
- Чип картриджа: На некоторых моделях Lexmark есть чипы на картриджах, которые могут быть повреждены или не распознаваться принтером. Попробуйте заменить картриджи на новые.
- Несовместимые картриджи: Используйте только оригинальные картриджи Lexmark или совместимые картриджи, рекомендованные для вашей модели принтера.
-
Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
- Использование неоригинальных картриджей: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи. Попробуйте использовать оригинальные картриджи.
V. Другие проблемы:
-
Оставляет точки на бумаге:
- Засорение сопел (см. выше).
- Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые.
-
Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические проблемы: Может быть изношен или поврежден механизм печати. Требуется разборка и диагностика специалистом.
-
Медленно печатает:
- Неправильные настройки печати: Проверьте настройки качества печати в драйвере принтера. Уменьшите разрешение, если это возможно.
- Засорение сопел (см. выше). Очистка головок печати может помочь ускорить печать.
Ручная чистка головок печати (требует осторожности!):
- Отключите принтер от сети питания.
- Извлеките картриджи.
- Подготовьте дистиллированную воду или специальную жидкость для очистки головок печати.
- Аккуратно промокните влажной тканью (без ворса) головку печати каждого картриджа. Не давите сильно!
- Установите картриджи обратно в принтер и проведите несколько циклов очистки через программное обеспечение принтера.
Техническое обслуживание:
- Регулярная чистка принтера: Удаляйте пыль и остатки бумаги из принтера.
- Очистка головок печати: Проводите очистку головок печати регулярно, особенно если вы не используете принтер часто.
- Использование качественной бумаги и чернил: Это поможет продлить срок службы принтера и улучшить качество печати.
В заключение:
Ремонт принтеров Lexmark PhotoJet 350-series может быть сложным процессом, особенно если вы не имеете опыта работы с электроникой. Если у вас возникли серьезные проблемы, лучше обратиться к профессионалам. Надеюсь, это подробное руководство поможет вам решить проблему!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
