Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Perfection 1660 Photo: Подробное руководство
Epson Perfection 1660 Photo – отличный сканер, но как и любая техника, он может выйти из строя. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с этим сканером и способы их решения. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного мастера.
Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями со сканером отключите его от сети!
I. Сканер не включается:
- Проверьте шнур питания и розетку. Убедитесь, что шнур плотно вставлен в сканер и розетку, а розетка исправна (можно проверить другим устройством).
- Внутренний предохранитель. В редких случаях может перегореть внутренний предохранитель. Это требует разборки сканера и замены предохранителя – рекомендуется обратиться к мастеру.
- Блок питания. Блок питания мог выйти из строя. Замена блока питания – рекомендуется обратиться к мастеру.
- Материнская плата. Самая сложная проблема, требующая диагностики и замены материнской платы – обратитесь в сервисный центр.
II. Сканер не видит компьютер:
- Проверьте USB-кабель. Попробуйте другой USB-кабель.
- Попробуйте другой USB-порт на компьютере. Используйте порт, расположенный непосредственно на материнской плате (не через хаб).
- Установите/переустановите драйвера. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите модель Perfection 1660 Photo и операционную систему).
- Проверьте диспетчер устройств. В Windows (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств) убедитесь, что сканер определяется, но не имеет ошибок (желтый восклицательный знак). Если есть ошибка – обновите драйвера вручную.
- Конфликт программного обеспечения. Иногда другие программы могут конфликтовать с драйверами сканера. Попробуйте временно отключить антивирусное ПО и другое программное обеспечение, связанное со сканированием или обработкой изображений.
- Проблемы с USB-контроллером компьютера. В редких случаях проблема может быть в самом USB-контроллере компьютера – обратитесь к мастеру по ремонту компьютеров.
III. Проблемы печати (картриджи, качество изображения):
Эти проблемы часто связаны между собой и могут указывать на состояние картриджей или системы подачи чернил. Epson Perfection 1660 Photo использует систему CISS (Continuous Ink Supply System) – непрерывной подачи чернил.
- Захватывает по несколько листов:
- Ролик захвата бумаги. Очистите ролик захвата бумаги спиртом или специальным раствором для чистки роликов сканеров. Он может быть загрязнен и не подавать бумагу правильно.
- Датчик бумаги. Датчик бумаги мог сбиться с калибровки или запачкаться. Обратитесь к мастеру.
- Тускло печатает, бледно печатает:
- Уровень чернил в резервуарах CISS. Проверьте уровень чернил и долейте при необходимости.
- Засохшие сопла печатной головки. Самая распространенная проблема! Запустите прочистку печатающей головки через программу Epson Printer Utility (устанавливается вместе с драйверами). Повторите процедуру несколько раз. Если не помогает – перейдите к ручной прочистке (см. ниже).
- Воздушные пробки в системе подачи чернил. Попробуйте прокачать систему подачи чернил через программу Epson Printer Utility.
- Двоит текст/изображение:
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
- Неправильные настройки печати. Проверьте настройки качества печати в драйвере сканера – убедитесь, что выбрано оптимальное разрешение и тип бумаги.
- Механическая проблема с каретки печатающей головки. Каретка может двигаться неравномерно или заедать. Обратитесь к мастеру.
- Печатает полосами:
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
- Воздушные пробки в системе подачи чернил. (см. выше)
- Неправильно установленные картриджи. Убедитесь, что картриджи правильно установлены и плотно прилегают к контактам.
- Пачкает бумагу:
- Ролик захвата бумаги. Очистите ролик захвата бумаги (см. выше).
- Избыток чернил на печатающей головке. Аккуратно протрите печатающую головку мягкой безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой.
- Путает цвета, грязно печатает, печатает не тем цветом:
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
- Неправильные настройки цветопередачи. Проверьте настройки цветопередачи в драйвере сканера.
- Проблемы с картриджами. Попробуйте заменить картриджи на новые, оригинальные.
- Нет цвета, печатает бесцветно:
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
- Неправильно установленные картриджи. Убедитесь, что все картриджи правильно установлены и полны чернил.
- Не печатает один цвет:
- Засохшие сопла печатной головки для этого цвета. (см. выше)
- Воздушная пробка в системе подачи чернил для этого цвета. (см. выше)
- Проблемы с картриджем этого цвета. Попробуйте заменить этот картридж на новый.
- Печатает черные листы:
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
- Неправильные настройки печати. Убедитесь, что выбрано правильное качество печати и тип бумаги.
- Оставляет точки на бумаге:
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
- Грязная печатающая головка. Аккуратно протрите печатающую головку мягкой безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой.
IV. Ошибки картриджей:
- Показывает ошибку «замените картридж»:
- Уровень чернил в резервуарах CISS. Проверьте уровень чернил и долейте при необходимости.
- Неправильно установленные картриджи. Убедитесь, что все картриджи правильно установлены и плотно прилегают к контактам.
- Чип на картридже не распознается. В некоторых случаях чип на картридже может быть поврежден или несовместим с сканером. Попробуйте заменить картридж.
- Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
- Использование неоригинальных картриджей. Epson может распознавать неоригинальные картриджи и выдавать ошибку. Используйте только оригинальные картриджи или сбросьте счетчик (поищите инструкции в интернете для вашей модели). Сброс счетчика может привести к потере гарантии!
- Не видит картридж:
- Проверьте контакты на картридже и сканере. Очистите контакты спиртом.
- Поврежден чип на картридже. Попробуйте заменить картридж.
V. Другие проблемы:
- Шумит при печати, трещит при печати: Может указывать на механическую проблему с кареткой печатающей головки или другими движущимися частями. Обратитесь к мастеру.
- Медленно печатает:
- Выбрано высокое качество печати. Уменьшите качество печати в настройках драйвера сканера.
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
- Проблемы с компьютером. Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным требованиям для работы со сканером.
- Заминает бумагу, зажевал бумагу:
- Ролик захвата бумаги. Очистите ролик захвата бумаги (см. выше).
- Датчик бумаги. Обратитесь к мастеру.
- Печатает пустые листы, печатает белый лист, пишет нет бумаги:
- Уровень чернил в резервуарах CISS. Проверьте уровень чернил и долейте при необходимости.
- Засохшие сопла печатной головки. (см. выше)
Ручная прочистка печатающей головки:
- Отключите сканер от сети!
- Снимите картриджи.
- Налейте небольшое количество дистиллированной воды в шприц без иглы.
- Аккуратно закапайте несколько капель воды на сопла печатающей головки каждого цвета.
- Оставьте на 10-20 минут, чтобы вода растворила засохшие чернила.
- Промокните печатающую головку мягкой безворсовой тканью.
- Установите картриджи обратно и включите сканер.
- Запустите цикл прочистки печатающей головки через программное обеспечение Epson.
Важно:
- Перед началом любого ремонта отключите сканер от сети!
- Будьте осторожны при работе с чернилами, чтобы не испачкать одежду и мебель.
- Используйте только оригинальные расходные материалы для Epson.
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессиональному сервисному центру.
Техническое обслуживание:
Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего сканера:
- Очищайте ролик захвата бумаги от пыли и грязи.
- Проверяйте уровень чернил в резервуарах CISS и доливайте при необходимости.
- Запускайте цикл прочистки печатающей головки каждые 2-3 месяца, даже если сканер работает нормально.
- Храните сканер в сухом и чистом месте.
Надеюсь, эта информация поможет вам решить проблему с вашим Epson Perfection 1660 Photo! Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2