Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтеров OKI Page 10e, 10ex, 10i, 12i, 12n: Подробное руководство
Этот список охватывает большинство проблем, с которыми можно столкнуться при эксплуатации принтеров серии OKI Page. Я разделил проблемы на категории и предложил возможные решения. Важно помнить, что некоторые неисправности требуют квалифицированного вмешательства специалиста. Перед любыми действиями отключите принтер от сети!
Важное предупреждение: Принтеры OKI используют высокие температуры в процессе печати. Будьте осторожны при работе с ними, чтобы избежать ожогов.
I. Проблемы включения и питания:
- Принтер не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель в блоке питания (если есть доступ). Замените его при необходимости (используйте предохранитель с тем же номиналом!).
- Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Требуется замена специалистом.
- Кнопка включения: Проверьте работоспособность кнопки включения.
II. Проблемы связи с компьютером:
- Принтер не видит компьютер (не определяется):
- Кабель USB/Ethernet: Убедитесь, что кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру. Попробуйте другой кабель.
- Драйверы: Переустановите драйверы принтера на компьютере. Скачайте последние версии с официального сайта OKI: https://www.oki.com/ru_RU/ Удалите старые драйверы перед установкой новых.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Сетевые настройки (для Ethernet): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети и имеет уникальный IP-адрес. Проверьте настройки сетевого интерфейса компьютера.
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить их влияние на связь с принтером.
III. Проблемы печати (качество изображения):
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Тонер-картридж: Убедитесь, что тонер-картридж не пуст и правильно установлен. Попробуйте другой картридж.
- Настройки драйвера: Проверьте настройки плотности печати в драйвере принтера (увеличьте значение).
- Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен или загрязнен. Требуется замена или чистка специалистом.
- Корона-зарядное устройство: Может быть неисправно, что приводит к недостаточному заряду барабана.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана. Требуется замена.
- Корона-зарядное устройство: Неправильная зарядка барабана может привести к двойному изображению.
- Настройки драйвера: Проверьте настройки качества печати в драйвере (увеличьте разрешение).
-
Печатает полосами:
- Тонер-картридж: Неравномерное распределение тонера в картридже. Попробуйте другой картридж.
- Фотобарабан: Загрязнение или повреждение фотобарабана. Требуется чистка или замена.
- Корона-зарядное устройство: Неравномерная зарядка барабана.
- Термопленка (в некоторых моделях): Может быть загрязнена или повреждена.
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Фотобарабан: Загрязнение фотобарабана тонером. Требуется чистка или замена.
- Корона-зарядное устройство: Неправильная зарядка барабана, что приводит к прилипанию тонера к бумаге.
- Ролик захвата бумаги: Загрязненный ролик захвата бумаги может оставлять следы на бумаге. Требуется чистка.
-
Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Бесцветно печатает / Не печатает один цвет:
- Тонер-картриджи (для цветных моделей): Убедитесь, что все тонер-картриджи установлены правильно и не пустые. Попробуйте заменить картридж(и) проблемного цвета.
- Фотобарабан: Повреждение или загрязнение фотобарабана может привести к неправильной цветопередаче.
- Настройки драйвера: Проверьте настройки цветовой модели в драйвере принтера (CMYK, RGB).
IV. Другие проблемы печати:
-
Печатает черные листы:
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана или остатки тонера на барабане. Требуется замена.
- Корона-зарядное устройство: Неправильная зарядка барабана, что приводит к прилипанию всего тонера к бумаге.
-
Оставляет точки на бумаге:
- Фотобарабан: Загрязнение или повреждение фотобарабана. Требуется чистка или замена.
- Ролик переноса тонера: Загрязненный ролик переноса тонера может оставлять точки на бумаге.
-
Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана или неравномерная зарядка барабана. Требуется замена.
- Корона-зарядное устройство: Неправильная зарядка барабана.
V. Проблемы с подачей бумаги:
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу / Пишет нет бумаги:
- Ролик захвата бумаги: Наиболее частая причина – загрязненный или изношенный ролик захвата бумаги. Требуется чистка или замена.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и не перегружен бумагой. Проверьте настройки типа бумаги в драйвере принтера.
- Датчик бумаги: Может быть неисправен датчик бумаги. Требуется замена специалистом.
- Механизм подачи бумаги: Может быть поврежден механизм подачи бумаги.
VI. Шум и скорость печати:
-
Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические детали: Износ или загрязнение механических деталей принтера (шестерни, подшипники). Требуется смазка или замена специалистом.
- Вентилятор: Может быть неисправен вентилятор охлаждения.
-
Медленно печатает:
- Драйверы: Установите последние версии драйверов принтера.
- Настройки драйвера: Проверьте настройки качества печати (уменьшите разрешение).
- Память принтера: Недостаток памяти может замедлить печать.
VII. Ошибки:
- Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж» / «не видит картридж»:
- Тонер-картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен и совместим с принтером. Попробуйте заменить картридж.
- Чип на картридже: Может быть поврежден чип на картридже или не распознается принтером.
Техническое обслуживание:
Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего принтера OKI PAGE 10e-10ex-10i-12i-12n. Включает в себя:
- Чистка: Регулярно чистите ролик захвата бумаги, фотобарабан и другие доступные детали от пыли и тонера.
- Смазка: Смазывайте механические детали принтера (шестерни, подшипники) специальной смазкой для оргтехники.
- Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте тонер-картриджи, ролик захвата бумаги и другие расходные материалы.
Важно! Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Неправильная разборка или ремонт принтера может привести к его поломке.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2