Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтера Lexmark MS810: Подробное руководство
Lexmark MS810 – это надежный, но сложный в обслуживании монохромный лазерный принтер. Ниже представлен подробный разбор возможных проблем и способов их решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.
Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания! Работа с высоковольтными компонентами опасна. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
1. Принтер не включается:
- Проверьте питание: Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру и розетке. Проверьте саму розетку (можно подключить другое устройство).
- Блок питания: Наиболее частая причина. Блок питания может быть неисправен. Требуется замена или ремонт блока питания. Это сложная процедура, требующая специальных знаний и оборудования.
- Кнопка включения: Редко, но бывает, что кнопка включения выходит из строя.
- Внутренние соединения: Проверьте внутренние разъемы на предмет отсоединения (особенно после транспортировки или падения).
2. Принтер не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру и порты на обоих устройствах. Попробуйте другой кабель.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark (https://support.lexmark.com/). Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Сетевые настройки (для Ethernet): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети (IP-адрес, маска подсети и т.д.). Проверьте, пингуется ли принтер с компьютера (командная строка:
ping <IP-адрес принтера>). - Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Служба печати: Убедитесь, что служба печати запущена на вашем компьютере.
3. Проблемы с подачей бумаги:
- Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги от пыли и грязи (мягкой тканью, смоченной изопропиловым спиртом). Ролик может быть изношен и требовать замены.
- Сепаратор бумаги: Проверьте сепаратор бумаги на наличие повреждений или загрязнений.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует спецификациям принтера (тип, плотность).
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Аккуратно извлеките замятую бумагу: Следуйте инструкциям в руководстве пользователя. Не тяните бумагу силой!
- Проверьте все тракты подачи бумаги: Ролики, датчики, лотки. Очистите их от пыли и остатков бумаги.
- Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги.
4. Проблемы с качеством печати:
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках принтера.
- Тонер-картридж: Проверьте уровень тонера в картридже. Возможно, он заканчивается или неисправен.
- Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен и требовать замены (обычно находится внутри картриджа).
- Блок переноса изображения: Может быть загрязнен или поврежден.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Ролик переноса изображения: Очистите ролик переноса изображения от пыли и грязи.
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана может вызывать двоение.
- Настройки принтера: Проверьте настройки разрешения печати (уменьшение разрешения может привести к двоинию).
- Печатает полосами:
- Тонер-картридж: Неравномерное распределение тонера в картридже. Попробуйте другой картридж.
- Фотобарабан: Царапины или повреждения на фотобарабане.
- Блок переноса изображения: Загрязнение блока переноса изображения.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Тонер-картридж: Утечка тонера из картриджа.
- Ролики подачи бумаги: Загрязненные ролики могут переносить тонер на бумагу.
- Блок переноса изображения: Загрязнение блока переноса изображения.
5. Проблемы с цветом (для моделей, поддерживающих цветную печать – MS810 монохромный):
- Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет: (Для MS810 это маловероятно, так как принтер монохромный. Если вы видите эти проблемы, возможно, используется неправильный драйвер или картридж).
- Тонер-картриджи: Проверьте уровень тонера в каждом картридже (если модель поддерживает цветную печать).
- Драйвера: Установите правильные драйвера для вашей модели принтера.
6. Другие проблемы:
- Печатает черные листы / Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана.
- Блок переноса изображения: Неисправность блока переноса изображения.
- Высоковольтный блок питания (HVPS): Неисправность HVPS может приводить к отсутствию изображения.
- Показывает ошибку «замените картридж» / Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
- Тонер-картридж: Проверьте уровень тонера в картридже. Возможно, он действительно заканчивается.
- Чип на картридже: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи из-за чипа. Попробуйте другой картридж (оригинальный).
- Прошивка принтера: Обновите прошивку принтера до последней версии с официального сайта Lexmark.
- Не видит картридж:
- Контактные площадки: Очистите контактные площадки в принтере и на картридже.
- Датчик картриджа: Возможно, неисправен датчик картриджа.
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические компоненты: Проверьте состояние шестерен, роликов и других механических компонентов. Смажьте их при необходимости (специальной смазкой для принтеров).
7. Техническое обслуживание:
- Регулярная чистка: Регулярно очищайте принтер от пыли и грязи.
- Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте тонер-картриджи, фотобарабан и другие расходные материалы.
- Обновление прошивки: Обновляйте прошивку принтера до последней версии с официального сайта Lexmark.
Рекомендации:
- Всегда используйте оригинальные расходные материалы Lexmark для обеспечения наилучшего качества печати и долговечности принтера.
- Внимательно читайте руководство пользователя перед выполнением любых действий по обслуживанию или ремонту принтера.
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники.
Надеюсь, это подробное руководство поможет вам решить проблемы с вашим Lexmark MS810! Удачи!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
