Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтера Lexmark MS710: Подробное руководство
Lexmark MS710 – это надежный, но сложный в обслуживании лазерный многофункциональный принтер. Перечисленные вами проблемы весьма распространены для этой модели. Ниже представлен подробный разбор возможных причин и способов решения каждой из них. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного специалиста.
Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети электропитания! Работайте в хорошо освещенном месте и соблюдайте осторожность, чтобы избежать поражения электрическим током или повреждения компонентов.
I. Проблемы включения и подключения к компьютеру:
- Не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Наиболее частая причина – выход из строя блока питания. Требуется замена специалистом.
- Материнская плата: Реже, но возможно повреждение материнской платы. Диагностика и ремонт только в сервисном центре.
- Не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру или сети. Попробуйте другой кабель. Убедитесь, что порт на компьютере исправен.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/
- Сетевые настройки (для Ethernet): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети, имеет IP-адрес и доступен по этому адресу. Проверьте настройки брандмауэра на компьютере.
- Протокол печати: Убедитесь, что выбран правильный протокол печати (например, TCP/IP).
II. Проблемы с подачей бумаги и захватом листов:
- Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Наиболее вероятная причина – загрязнение или износ ролика подачи бумаги. Очистите его мягкой безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом. Если ролик поврежден, требуется замена.
- Сепарационный диск: Проверьте сепарационный диск (отделяет листы). Он также может быть загрязнен или изношен.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует спецификациям принтера (тип, плотность).
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Тракт подачи бумаги: Внимательно осмотрите тракт подачи бумаги на наличие застрявших обрывков. Аккуратно извлеките их, не повредив механизм.
- Датчики бумаги: Проверьте датчики бумаги (обычно расположены вдоль тракта подачи). Они могут быть загрязнены или повреждены.
- Ролики подачи и захвата: Проверьте состояние роликов подачи и захвата.
- Пишет нет бумаги / Не видит бумагу:
- Датчик бумаги: Наиболее вероятная причина – неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика и замена специалистом.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и бумага загружена корректно.
III. Проблемы с качеством печати (цвет, четкость, полосы):
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Тонер-картридж: Убедитесь, что тонер-картридж не пуст и установлен правильно. Попробуйте другой картридж (желательно оригинальный).
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках принтера.
- Фотобарабан: Износ фотобарабана может приводить к тусклой печати. Требуется замена специалистом (обычно входит в состав картриджа).
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана. Требуется замена.
- Ролик переноса изображения: Проверьте ролик переноса изображения (переносит тонер на бумагу). Он может быть загрязнен или изношен.
- Печатает полосами:
- Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана. Требуется замена.
- Ролик переноса изображения: Проверьте ролик переноса изображения.
- Тонер-картридж: Некачественный тонер или неправильная установка картриджа могут вызывать полосы.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана, загрязнение ролика переноса изображения.
- Тонер-картридж: Некачественный тонер или утечка тонера.
- Ролик переноса изображения: Загрязненный ролик переноса изображения.
IV. Проблемы с цветом:
- Путает цвета / Печатает не тем цветом:
- Тонер-картриджи: Убедитесь, что тонер-картриджи установлены правильно и соответствуют цветовым каналам (CMYK). Попробуйте заменить картриджи.
- Настройки принтера: Проверьте настройки цвета в драйвере принтера.
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана может приводить к неправильной цветопередаче.
- Нет цвета / Печатает бесцветно:
- Тонер-картриджи: Убедитесь, что тонер-картриджи не пустые и установлены правильно. Попробуйте заменить картриджи.
- Настройки принтера: Проверьте настройки печати (например, черно-белый режим).
- Не печатает один цвет:
- Тонер-картридж: Наиболее вероятная причина – пустой или неисправный тонер-картридж соответствующего цвета. Замените картридж.
V. Другие проблемы:
- Печатает черные листы:
- Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана.
- Тонер-картридж: Утечка тонера или неправильная установка картриджа.
- Оставляет точки на бумаге:
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана.
- Ролики подачи бумаги: Загрязненные ролики подачи бумаги.
- Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Датчики бумаги: Неисправны датчики бумаги. Требуется диагностика и замена специалистом.
- Настройки принтера: Проверьте настройки размера бумаги и ориентации страницы.
VI. Ошибки на дисплее принтера:
- «Замените картридж» / «Неоригинальный тонер-картридж»:
- Тонер-картридж: Установите оригинальный тонер-картридж Lexmark. Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи.
- Чип на картридже: Чип на картридже может быть поврежден или некорректно считать информацию.
VII. Шумы при печати и медленная печать:
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические компоненты: Износ или загрязнение механических компонентов (шестерни, ролики). Требуется смазка и/или замена специалистом.
- Медленно печатает:
- Драйвера: Установите последние версии драйверов.
- Настройки принтера: Уменьшите плотность печати или выберите более быстрый режим печати.
- Процессор и память принтера: Принтер может быть перегружен сложными заданиями на печать.
Техническое обслуживание Lexmark MS710 (рекомендации):
- Регулярная чистка: Очищайте принтер от пыли и загрязнений мягкой безворсовой тканью.
- Замена тонер-картриджей: Используйте только оригинальные тонер-картриджи Lexmark.
- Смазка механических компонентов: Регулярно смазывайте шестерни и ролики специальной смазкой для принтеров (рекомендуется доверить специалисту).
- Проверка состояния фотобарабана: Регулярно проверяйте состояние фотобарабана и заменяйте его при необходимости.
В заключение:
Многие проблемы с Lexmark MS710 можно решить самостоятельно, следуя инструкциям выше. Однако, если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, лучше обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту принтеров. Помните, что неправильное вмешательство может привести к более серьезным повреждениям и дорогостоящему ремонту.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2