Цветное с сетевым доступом многофункциональное устройство Brother MFC-9420CN

Устройства Brother MFC-9420CN могут сталкиваться с различными проблемами, и важно знать, как их диагностировать и устранять. Вот краткий обзор возможных решений для некоторых из упомянутых вами проблем:

Общие проблемы и решения

1. Устройство не включается:
2. Проверьте питание (разъемы, шнур питания).
3. Убедитесь, что выключатель на устройстве включен.

4. Попробуйте перезагрузить устройство.

5. Устройство не видит компьютер:

6. Проверьте соединение (кабель, Wi-Fi).
7. Убедитесь, что драйверы установлены правильно.

8. Перезапустите устройство и компьютер.

9. Устройство захватывает по несколько листов:

10. Проверьте настройки подачи бумаги.
11. Убедитесь, что бумага не смята или повреждена.

12. Очистите ролики подачи бумаги.

13. Тусклая печать:

14. Замените картриджи (возможно, тонер закончился).

15. Проверьте настройки яркости в программе печати.

16. Двоение текста или изображения:

17. Очистите стекло сканера.

18. Проверьте настройки копирования и печати.

19. Печать полосами:

20. Замените картриджи (возможно, они повреждены).

21. Проверьте настройки качества печати.

22. Пачкает бумагу:

23. Очистите внутренности устройства.

24. Убедитесь, что бумага не влажная или не повреждена.

25. Путает цвета:

26. Замените картриджи (возможно, они смешались).

27. Проверьте настройки печати.

28. Грязная печать:

29. Очистите внутренности устройства.

30. Убедитесь, что бумага чистая и не повреждена.

31. Печать не тем цветом:

    • Замените картриджи (возможно, они изношены).
    • Проверьте настройки печати.

Картриджи и ошибки

1. Ошибка «замените картридж»:

   • Убедитесь, что картридж установлен правильно.
   • Замените картридж, если он действительно изношен.

2. Ошибка «неоригинальный тонер картридж»:

   • Убедитесь, что используется оригинальный картридж.
   • Попробуйте сбросить ошибку через меню устройства.

Шум и производительность

1. Шумит при печати:

   • Очистите внутренности устройства (ролики, механизмы).
   • Проверьте на наличие застрявших листов бумаги.

2. Медленная печать:

   • Убедитесь, что устройство не перегружено.
   • Проверьте настройки качества печати (низкое качество быстрее).

Бумага и подача

1. Заминает бумагу:

   • Проверьте настройки подачи бумаги.
   • Очистите ролики подачи бумаги.

2. Зажевал бумагу:

   • Аккуратно извлеките застрявшую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
   • Убедитесь, что бумага не смята или повреждена.

Печать и сканирование

1. Печатает пустые листы:

   • Проверьте наличие бумаги и её качество.
   • Убедитесь, что картриджи установлены правильно.

2. Показывает ошибку «нет бумаги»:

   • Убедитесь, что лоток заполнен бумагой.
   • Проверьте сенсоры подачи бумаги.

Обслуживание

Техническое обслуживание:
– Регулярно очищайте устройство (ролики, сканер).
– Заменяйте картриджи вовремя.
– Обратитесь к сервисному центру для более глубокого обслуживания.

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр или контактную службу поддержки Brother.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке