Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Многофункциональное лазерное устройство Brother MFC-860

- · 14.07.2019

Устройства Brother MFC-860, как и любые другие многофункциональные лазерные устройства, могут сталкиваться с различными проблемами. Вот краткое руководство по устранению некоторых из наиболее распространенных проблем:

1. Устройство не включается

  • Проверьте питание: Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания и включено в сеть.
  • Перезагрузка: Отключите устройство от сети на несколько секунд, затем снова включите.
  • Сетевой фильтр или удлинитель: Проверьте, работает ли другой прибор через ту же розетку.

2. Устройство не видит компьютер

  • Проверка подключения: Убедитесь, что кабель USB или Ethernet правильно подключен.
  • Драйверы: Обновите драйверы для устройства на вашем компьютере с сайта Brother.
  • Сеть: Если используется беспроводное соединение, убедитесь, что устройство и компьютер находятся в одной сети.

3. Захватывает по несколько листов

  • Проверка бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена и не склеивается.
  • Очистка: Очистите подающий механизм от грязи или пыли.
  • Настройки: Проверьте настройки плотности бумаги в устройстве.

4. Тускло печатает

  • Тонер: Убедитесь, что картридж с тонером не пуст и правильно установлен.
  • Очистка: Очистите лазерный модуль и другие важные части устройства от грязи.

5. Двоит текст или изображение

  • Тонер: Проверьте уровень тонера в картриджах.
  • Фьюзерный блок: Очистите фьюзерный блок от загрязнений.
  • Обработка изображения: Проверьте настройки печати и качество исходного файла.

6. Печатает полосами

  • Тонер: Убедитесь, что картридж с тонером не пуст и правильно установлен.
  • Очистка: Очистите фьюзерный блок и другие важные части устройства от грязи.

7. Пачкает бумагу

  • Тонер: Проверьте уровень тонера в картриджах.
  • Фьюзерный блок: Очистите фьюзерный блок от загрязнений.
  • Обработка изображения: Проверьте настройки печати и качество исходного файла.

8. Путает цвета

  • Тонер: Убедитесь, что все картриджи правильно установлены и не пусты.
  • Настройки: Проверьте настройки цветопередачи в устройстве.

9. Грязно печатает или не тем цветом

  • Тонер: Проверьте уровень тонера в картриджах и замените, если необходимо.
  • Очистка: Очистите фьюзерный блок и другие важные части устройства от грязи.

10. Не печатает

  • Тонер: Убедитесь, что картридж с тонером не пуст и правильно установлен.
  • Ошибки: Проверьте ошибки на дисплее устройства и следуйте инструкциям по их устранению.

11. Нет цвета или печатает бесцветно

  • Тонер: Убедитесь, что все картриджи с цветным тонером правильно установлены и не пусты.
  • Очистка: Очистите фьюзерный блок и другие важные части устройства от грязи.

12. Печатает черные листы

  • Тонер: Проверьте уровень тонера в картридже и замените, если необходимо.
  • Настройки: Проверьте настройки печати.

13. Оставляет точки на бумаге

  • Тонер: Убедитесь, что картридж с тонером не пуст и правильно установлен.
  • Очистка: Очистите фьюзерный блок и другие важные части устройства от грязи.

14. Печатает половину листа

  • Бумага: Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток.
  • Настройки: Проверьте настройки печати.

15. Ошибка «замените картридж»

  • Тонер: Убедитесь, что картриджи установлены правильно и не пусты.
  • Очистка контактов: Очистите контакты на картриджах и в устройстве.

16. Ошибка «неоригинальный тонер картридж»

  • Картридж: Убедитесь, что используются оригинальные картриджи от Brother.
  • Обновление ПО: Обновите прошивку устройства.

17. Не видит картридж

  • Установка: Проверьте правильность установки картриджа.
  • Контакты: Очистите контакты на картридже и в устройстве.

18. Шумит при печати или медленно печатает

  • Очистка: Убедитесь, что все механизмы чистые и свободные от грязи.
  • Производительность: Проверьте настройки производительности и обновления ПО.

19. Трещит при печати или заминает/зажевывает бумагу

  • Бумага: Убедитесь, что бумага правильно загружена.
  • Очистка: Очистите подающий механизм от грязи или пыли.

20. Печатает пустые или белые листы

  • Тонер: Проверьте уровень тонера в картриджах и замените, если необходимо.
  • Ошибки: Проверьте ошибки на дисплее устройства и следуйте инструкциям по их устранению.

Техническое обслуживание

Для более сложных проблем или регулярного технического обслуживания рекомендуется обратиться к сервисному центру Brother. Они смогут провести диагностику и ремонт вашего устройства в соответствии с его требованиями.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке

Вам может также понравиться...