Ремонт Lexmark C / CX series xc2132-2130

800.00

Категория:

Описание

Ремонт и техническое обслуживание принтеров Lexmark C/CX Series (xc2132-2130) – Подробное руководство

Этот список охватывает большинство проблем, с которыми можно столкнуться при эксплуатации принтеров серии Lexmark C/CX. Я постараюсь дать максимально подробные рекомендации по диагностике и решению проблем. Важно помнить, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Важные предостережения:

  • Отключите питание! Перед любыми манипуляциями с принтером обязательно отключите его от сети электропитания.
  • Осторожность с тонером! Тонер может быть вреден для здоровья при вдыхании или попадании на кожу. Используйте перчатки и респиратор при работе с картриджами.
  • Статическое электричество! При работе с электроникой избегайте статического электричества, чтобы не повредить компоненты.

I. Проблемы включения и подключения:

  1. Не включается:
  2. Проверьте питание: Убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке и кабель питания исправен. Попробуйте другую розетку.
  3. Внутренний предохранитель: В некоторых моделях есть внутренний предохранитель (обычно на задней панели). Проверьте его целостность. Требуется квалифицированный специалист!
  4. Блок питания: Наиболее вероятная причина неисправности – выход из строя блока питания. Требуется замена специалистом.
  5. Материнская плата: Реже, но возможно повреждение материнской платы. Требуется диагностика и замена специалистом.

  6. Не видит компьютер (проблемы с подключением):

  7. Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель на целостность. Попробуйте другой кабель. Попробуйте другой порт USB на компьютере.
  8. Драйверы: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/
  9. Сетевые настройки (Ethernet): Убедитесь, что принтер подключен к сети и имеет правильный IP-адрес. Проверьте настройки сетевого интерфейса на компьютере.
  10. Брандмауэр/Антивирус: Брандмауэр или антивирус могут блокировать связь с принтером. Временно отключите их для проверки.
  11. Служба печати (Windows): Убедитесь, что служба печати запущена: “Пуск” -> “Панель управления” -> “Администрирование” -> “Службы”. Найдите службу “Диспетчер очереди печати” и убедитесь, что она работает.
  12. Проверьте состояние порта: В диспетчере устройств (Windows) проверьте, нет ли ошибок по порту принтера.

II. Проблемы с печатью (качество, скорость, ошибки):

  1. Захватывает по несколько листов:

    • Ролик захвата бумаги: Очистите ролик захвата бумаги от пыли и грязи спиртом. Ролик может быть изношен и требовать замены.
    • Сепаратор бумаги: Проверьте сепаратор бумаги (обычно это пластина, которая отделяет листы). Он также может быть загрязнен или поврежден.
    • Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует спецификациям принтера.
  2. Тускло печатает / Бледно печатает:

  3. Уровень тонера: Проверьте уровень тонера в картриджах. Возможно, картридж пуст или почти пуст.
  4. Режим экономии тонера: Отключите режим экономии тонера в настройках принтера.
  5. Плотность печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
  6. Картридж: Попробуйте другой картридж (новый, оригинальный).

  7. Двоит текст / Двоит изображение:

    • Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана. Требуется замена специалистом.
    • Ролик переноса изображения: Проверьте ролик переноса изображения на наличие загрязнений или повреждений. Требуется диагностика и, возможно, замена специалистом.
  8. Печатает полосами:

  9. Картридж: Попробуйте другой картридж (новый, оригинальный). Возможно, картридж неисправен или имеет дефект.
  10. Фотобарабан: Проверьте фотобарабан на наличие царапин или повреждений. Требуется замена специалистом.
  11. Ролик переноса изображения: Проверьте ролик переноса изображения на наличие загрязнений или повреждений. Требуется диагностика и, возможно, замена специалистом.

  12. Пачкает бумагу / Грязно печатает:

    • Фотобарабан: Очистите фотобарабан от остатков тонера. Будьте осторожны!
    • Ролик переноса изображения: Очистите ролик переноса изображения.
    • Картридж: Попробуйте другой картридж (новый, оригинальный).
  13. Путает цвета / Печатает не тем цветом:

  14. Картриджи: Проверьте правильность установки картриджей. Попробуйте заменить картриджи местами (если это возможно) для диагностики.
  15. Фотобарабан: Проверьте фотобарабан на наличие загрязнений или повреждений. Требуется замена специалистом.

  16. Не печатает / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:

    • Картриджи: Проверьте уровень тонера в картриджах. Возможно, картридж пуст или почти пуст. Попробуйте другой картридж (новый, оригинальный).
    • Фотобарабан: Проверьте фотобарабан на наличие загрязнений или повреждений. Требуется замена специалистом.
    • Драйверы: Убедитесь, что в настройках драйвера принтера выбран правильный режим печати (цветной/черно-белый).
  17. Печатает черные листы:

  18. Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана. Требуется замена специалистом.
  19. Ролик переноса изображения: Проверьте ролик переноса изображения на наличие загрязнений или повреждений. Требуется диагностика и, возможно, замена специалистом.

  20. Оставляет точки на бумаге:

    • Фотобарабан: Проверьте фотобарабан на наличие царапин или повреждений. Требуется замена специалистом.
    • Картридж: Попробуйте другой картридж (новый, оригинальный).
  21. Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:

    • Драйверы: Убедитесь, что в настройках драйвера принтера выбран правильный формат бумаги.
    • Ролик захвата бумаги: Очистите ролик захвата бумаги от пыли и грязи спиртом. Ролик может быть изношен и требовать замены.

III. Сообщения об ошибках:

  1. “Замените картридж”:
  2. Уровень тонера: Проверьте уровень тонера в картриджах. Возможно, картридж пуст или почти пуст.
  3. Чип на картридже: Некоторые модели Lexmark используют чипы на картриджах для отслеживания уровня тонера. Чип может быть поврежден или не распознаваться принтером. Попробуйте сбросить чип (если это возможно) или заменить картридж.
  4. Несовместимый картридж: Используйте только оригинальные картриджи Lexmark, совместимые с вашей моделью принтера.

  5. “Неоригинальный тонер картридж”:

    • Используйте оригинальные картриджи: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи и выдавать эту ошибку. Попробуйте использовать оригинальный картридж Lexmark. В некоторых случаях можно перепрошить принтер, но это рискованно и может привести к потере гарантии.
  6. “Не видит картридж”:

    • Правильная установка: Убедитесь, что картридж правильно установлен в слоте.
    • Чип на картридже: Проверьте чип на картридже на наличие повреждений. Попробуйте сбросить чип (если это возможно) или заменить картридж.

IV. Другие проблемы:

  1. Шумит при печати / Трещит при печати:

    • Механические детали: Возможно, требуется смазка механических деталей принтера. Обратитесь в сервисный центр.
    • Инородные предметы: Проверьте принтер на наличие инородных предметов внутри.
  2. Медленно печатает:

    • Драйверы: Установите последние версии драйверов для вашей модели принтера.
    • Компьютер: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для работы с принтером.
    • Сложные изображения: Печать сложных изображений может занимать больше времени.

Техническое обслуживание:

Регулярное техническое обслуживание включает в себя:

  • Очистка принтера от пыли и грязи.
  • Проверка и замена изношенных деталей (ролики захвата бумаги, фотобарабан).
  • Смазка механических деталей.
  • Обновление прошивки принтера.

Важно! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Неправильная разборка и сборка принтера может привести к его поломке.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2