Описание
Ремонт и техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP: Подробное руководство
Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP – это многофункциональное устройство, которое может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор возможных неисправностей и способы их решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.
Важно! Перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети питания! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.
1. Принтер не включается (не реагирует на кнопку питания)
- Проверьте питание: Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру и розетке. Проверьте работоспособность розетки другим устройством.
- Блок питания: Наиболее частая причина – выход из строя блока питания. Требуется замена блока питания (сложная процедура, лучше доверить специалисту).
- Внутренние повреждения: Могут быть проблемы с материнской платой или другими внутренними компонентами. Диагностика и ремонт требуют профессионального оборудования и знаний.
2. Принтер не видит компьютер / Проблемы с подключением
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель на повреждения, попробуйте другой кабель.
- Порты USB/Ethernet: Убедитесь, что порты на компьютере и принтере исправны. Попробуйте другие порты.
- Драйвера: Самая распространенная причина!
- Удалите старые драйвера Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP с компьютера (через “Панель управления” -> “Программы и компоненты”).
- Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/ (выберите вашу модель принтера).
- Установите новые драйвера, следуя инструкциям на экране.
- Сетевые настройки (для Ethernet): Убедитесь, что IP-адрес принтера настроен правильно и не конфликтует с другими устройствами в сети. Проверьте подключение к сети.
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить их влияние на соединение.
3. Проблемы с подачей бумаги / Замятие бумаги
- Качество бумаги: Используйте бумагу, соответствующую спецификациям Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP (плотность, тип).
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не переполнен и бумага правильно уложена. Проверьте направляющие в лотке на наличие повреждений или загрязнений.
- Ролики подачи бумаги: Ролики могут быть грязными или изношенными. Очистите ролики влажной тканью (без ворса). Если ролики сильно изношены, их необходимо заменить.
- Датчики бумаги: Могут быть загрязнены или неисправны датчики определения наличия бумаги. Проверьте и очистите датчики.
- Замятие бумаги: Откройте крышки принтера (согласно инструкции) и аккуратно извлеките застрявшую бумагу, стараясь не повредить внутренние компоненты.
4. Качество печати: Тусклая печать, полосы, точки, грязь, двоение текста/изображения
- Картриджи:
- Проверьте уровень чернил в картриджах (через программное обеспечение принтера).
- Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Используйте только оригинальные картриджи Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP. Неоригинальные картриджи могут давать некачественную печать и повредить принтер.
- Проверьте срок годности картриджей.
- Дюза сопла: Засорение дюз сопла печатающей головки – распространенная причина проблем с качеством печати. Запустите процедуру очистки печатающей головки (через программное обеспечение принтера). Повторите несколько раз, если необходимо.
- Печатающая головка: Если очистка не помогает, возможно, печатающая головка повреждена и требует замены.
- Ремни/Шестерни: Проверьте состояние ремней и шестерен, отвечающих за перемещение печатающей головки. Износ или загрязнение может приводить к полосам и другим дефектам печати.
- Высоковольтный блок питания (для лазерных принтеров): Проблемы с высоковольтными блоками могут вызывать тусклую печать или отсутствие изображения.
5. Проблемы с цветом: Путает цвета, грязно печатает, не печатает один цвет, нет цвета, бесцветная печать, печатает не тем цветом
- Картриджи: (см. пункт 4)
- Дюза сопла: (см. пункт 4)
- Цилиндр/Фотобарабан (для лазерных принтеров): Износ или повреждение цилиндра может приводить к проблемам с цветом. Замените цилиндр.
- Комплектующие цветопередачи: Проверьте состояние других комплектующих, отвечающих за цветопередачу (например, бункеры тонера).
6. Ошибки картриджа: “Замените картридж”, “Неоригинальный тонер картридж”, не видит картридж
- Картриджи: (см. пункт 4)
- Чип на картридже: Принтер может распознавать чип на неоригинальном картридже как несовместимый. Попробуйте использовать оригинальный картридж или обновить прошивку принтера (с осторожностью, следуя инструкциям Lexmark).
- Контактные площадки: Проверьте контактные площадки в принтере и на картридже на наличие загрязнений или повреждений. Очистите их.
7. Другие проблемы: Шумит при печати, медленно печатает, трещит при печати, печатает половину листа, печатает пустые листы/белый лист
- Шум: Определите источник шума (двигатели, шестерни, вентиляторы). Возможно, требуется смазка или замена изношенных деталей.
- Медленная печать: Проверьте настройки принтера (качество печати, режим печати). Убедитесь, что не установлены лишние опции, замедляющие процесс печати.
- Треск: Может быть вызван проблемами с ремнями или шестернями.
- Печать половины листа/Пустые листы: Проверьте датчики бумаги и состояние печатающей головки (см. пункты 3 и 4).
Техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP:
- Регулярная очистка принтера от пыли и загрязнений.
- Очистка роликов подачи бумаги.
- Проверка состояния картриджей и замена при необходимости.
- Запуск процедуры очистки печатающей головки (при необходимости).
- Обновление прошивки принтера (с осторожностью, следуя инструкциям Lexmark).
Рекомендации:
- Всегда используйте оригинальные расходные материалы Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP.
- Внимательно читайте инструкции по эксплуатации и обслуживанию принтера.
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту.
Надеюсь, это подробное руководство поможет вам решить проблемы с вашим Lexmark INFOPRINT color 1866 MFP! Удачи!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
