Описание
Ремонт и техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT color-1856-mfp: Подробное руководство
Ваш принтер Lexmark INFOPRINT color-1856-mfp может испытывать широкий спектр проблем. Ниже представлен подробный разбор возможных причин и решений для каждой из перечисленных вами неисправностей, а также информация о техническом обслуживании. Разделено по категориям для удобства.
Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети питания! Работа с электроникой требует осторожности. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к квалифицированному специалисту.
I. Проблемы включения и подключения (Не включается, Не видит компьютер)
-
Принтер не включается:
- Проверьте питание: Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Возможно, проблема в блоке питания. Его можно проверить мультиметром (требуются знания электротехники) или заменить на новый.
- Внутренние компоненты: Редко, но возможно повреждение материнской платы или других внутренних компонентов. Требуется диагностика и замена.
-
Принтер не видит компьютер:
- Кабель подключения: Проверьте кабель USB (или сетевой кабель). Попробуйте другой кабель. Убедитесь, что он подключен к правильным портам на компьютере и принтере.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/ Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Сетевые настройки (если принтер подключен по сети): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети и имеет правильный IP-адрес. Проверьте, пингуется ли принтер с компьютера (командная строка:
ping <IP-адрес принтера>
). - Брандмауэр: Брандмауэр может блокировать связь между компьютером и принтером. Временно отключите брандмауэр для проверки или добавьте исключение для принтера.
II. Проблемы печати (Качество, Цвет)
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Уровень тонера: Проверьте уровень тонера в картриджах. Замените картриджи при необходимости.
- Настройки качества печати: Увеличьте качество печати в настройках принтера (например, выберите “Наилучшее”).
- Режим экономии тонера: Отключите режим экономии тонера.
- Загрязнение барабана: Очистите барабан картриджа мягкой безворсовой тканью.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Барабан картриджа: Поврежден или изношен барабан картриджа. Замените картридж.
- Ролик переноса изображения: Ролик может быть загрязнен или поврежден. Требуется замена ролика переноса изображения (сложная процедура, лучше обратиться к специалисту).
-
Печатает полосами:
- Картриджи: Неисправный картридж. Попробуйте другой картридж.
- Барабан картриджа: Поврежден барабан. Замените картридж.
- Ролик переноса изображения: Ролик может быть загрязнен или поврежден. Требуется замена ролика переноса изображения (сложная процедура, лучше обратиться к специалисту).
- Высоковольтный блок питания: Проблема с высоковольтным блоком питания (требуется диагностика и замена).
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Картриджи: Утечка тонера из картриджа. Замените картридж.
- Ролики подачи бумаги: Загрязнены или повреждены ролики подачи бумаги. Очистите их влажной безворсовой тканью.
- Резиновый валик фьюзера: Может быть загрязнен или поврежден. Требуется замена (сложная процедура, лучше обратиться к специалисту).
-
Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Бесцветно печатает / Не печатает один цвет:
- Картриджи: Неправильно установлены картриджи или они пусты. Установите новые, совместимые картриджи и убедитесь, что они правильно защелкнулись.
- Чистка головок (если есть): Некоторые модели Lexmark имеют функцию чистки головок. Запустите эту процедуру через меню принтера.
- Проблемы с электроникой: Возможна проблема с платой управления цветом или другими электронными компонентами. Требуется диагностика и замена.
III. Проблемы подачи бумаги (Заминает бумагу, Зажевал бумагу, Пишет нет бумаги)
-
Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Бумага: Используйте бумагу, соответствующую спецификациям принтера. Убедитесь, что бумага не влажная и не повреждена.
- Ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги влажной безворсовой тканью.
- Датчики бумаги: Проверьте датчики бумаги на наличие загрязнений или повреждений.
- Инородные предметы: Убедитесь, что в тракте подачи бумаги нет посторонних предметов (скрепок, кусочков бумаги и т.д.).
-
Пишет нет бумаги:
- Датчик бумаги: Неисправен датчик бумаги. Требуется замена (сложная процедура, лучше обратиться к специалисту).
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и заполнен бумагой.
IV. Другие проблемы
- Печатает черные листы: Проблема с барабаном картриджа или высоковольтным блоком питания (требуется диагностика).
- Оставляет точки на бумаге: Загрязнение барабана картриджа, ролика переноса изображения или других компонентов. Очистите соответствующие компоненты.
- Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист: Проблемы с электроникой принтера (требуется диагностика).
- Шумит при печати / Трещит при печати: Возможны проблемы с механическими компонентами принтера (шестернями, двигателями и т.д.). Требуется диагностика и замена.
- Медленно печатает: Проверьте настройки качества печати. Возможно, проблема с драйверами или электроникой принтера.
V. Техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT color-1856-mfp
Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего принтера:
- Очистка: Регулярно очищайте принтер от пыли и грязи, особенно ролик подачи бумаги и лоток для бумаги.
- Замена картриджей: Используйте качественные картриджи, соответствующие спецификациям принтера.
- Проверка кабелей: Проверяйте состояние кабелей подключения.
- Обновление драйверов: Регулярно обновляйте драйвера принтера с официального сайта Lexmark.
- Чистка барабана (при необходимости): Очищайте барабан картриджа мягкой безворсовой тканью при появлении полос или пятен на печати.
Важно! Если вы не можете самостоятельно устранить проблему, обратитесь в авторизованный сервисный центр Lexmark для профессиональной диагностики и ремонта. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2