Описание
Ремонт и техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT color 1846-MFP: Подробное руководство
Ваш принтер Lexmark INFOPRINT color 1846-MFP испытывает множество проблем. Давайте разберем их по порядку, чтобы понять возможные причины и способы решения. Я постараюсь дать максимально подробные инструкции, но помните, что некоторые проблемы требуют квалифицированного вмешательства специалиста.
Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания.
1. Принтер не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь, что кабель плотно вставлен в розетку и в принтер. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель на задней панели принтера (если он есть). Замените его при необходимости.
- Внутренние повреждения: Если кабель и предохранитель в порядке, возможно, проблема во внутренних компонентах блока питания или материнской плате. Это требует диагностики специалиста.
2. Принтер не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте подключение кабеля к компьютеру и принтеру. Попробуйте другой кабель.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark (https://support.lexmark.com/). Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Сетевые настройки (для Ethernet): Убедитесь, что принтер подключен к сети и имеет правильный IP-адрес. Проверьте настройки сетевого интерфейса на компьютере.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить их влияние.
3. Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Проверьте ролик подачи бумаги на наличие загрязнений или износа. Очистите его влажной тканью без ворса. Если он поврежден, замените его.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и не перегружен бумагой. Используйте рекомендованный тип бумаги.
- Сепаратор бумаги: Проверьте сепаратор бумаги (обычно это пластина в лотке) на наличие повреждений или загрязнений.
4. Тускло печатает:
- Уровень тонера/чернил: Проверьте уровень тонера/чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Настройки качества печати: Установите более высокое качество печати в настройках принтера.
- Режим экономии тонера: Отключите режим экономии тонера (если он включен).
5. Двоит текст/изображение:
- Картриджи: Проверьте картриджи на наличие дефектов или утечек. Попробуйте заменить их.
- Фотобарабан: Фотобарабан может быть поврежден. Замените его (обычно он встроен в картридж, но иногда продается отдельно).
- Выравнивание печатающей головки: Запустите процедуру выравнивания печатающих головок через меню принтера или утилиту Lexmark.
6. Печатает полосами:
- Картриджи: Проверьте картриджи на наличие дефектов или засоров. Попробуйте заменить их.
- Фотобарабан: Проверьте фотобарабан на наличие царапин или повреждений. Замените его при необходимости.
- Очистка печатающих головок: Запустите процедуру очистки печатающих головок через меню принтера или утилиту Lexmark (обычно несколько раз).
7. Пачкает бумагу:
- Ролик переноса тонера: Проверьте ролик переноса тонера на наличие загрязнений или износа. Очистите его влажной тканью без ворса.
- Блок закрепления (фьюзер): Блок закрепления может быть поврежден. Это требует диагностики специалиста.
8. Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом:
- Картриджи: Проверьте картриджи на наличие дефектов или утечек. Попробуйте заменить их.
- Выравнивание печатающих головок: Запустите процедуру выравнивания печатающих головок через меню принтера или утилиту Lexmark.
- Очистка печатающих головок: Запустите процедуру очистки печатающих головок через меню принтера или утилиту Lexmark (обычно несколько раз).
9. Не печатает/Нет цвета/Бесцветно печатает/Не печатает один цвет:
- Картриджи: Проверьте уровень тонера/чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Защитная лента: Убедитесь, что с новых картриджей удалена защитная лента.
- Очистка печатающих головок: Запустите процедуру очистки печатающих головок через меню принтера или утилиту Lexmark (обычно несколько раз).
10. Печатает черные листы:
- Фотобарабан: Скорее всего, поврежден фотобарабан. Замените его.
- Картриджи: Проверьте картриджи на наличие дефектов.
11. Оставляет точки на бумаге:
- Фотобарабан: Проверьте фотобарабан на наличие царапин или повреждений. Замените его при необходимости.
- Картриджи: Проверьте картриджи на наличие дефектов.
12. Печатает половину листа:
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark.
- Настройки бумаги: Убедитесь, что в настройках принтера выбран правильный формат бумаги.
13. Ошибки “замените картридж”/”неоригинальный тонер картридж”:
- Картриджи: Используйте оригинальные картриджи Lexmark или совместимые картриджи, которые поддерживаются вашим принтером.
- Чип на картридже: Принтер может не распознавать чип на неоригинальном картридже. Попробуйте обновить прошивку принтера (с осторожностью!).
14. Не видит картридж:
- Контакты: Проверьте контакты в отсеке для картриджей на наличие загрязнений или повреждений. Очистите их влажной тканью без ворса.
- Картриджи: Убедитесь, что картридж правильно установлен и защелкнулся на месте.
15. Шумит при печати/Трещит при печати:
- Механические компоненты: Возможно, проблема в механических компонентах принтера (шестерни, двигатели). Это требует диагностики специалиста.
16. Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
- Ролик подачи бумаги: Проверьте ролик подачи бумаги на наличие загрязнений или износа. Очистите его влажной тканью без ворса.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и не перегружен бумагой. Используйте рекомендованный тип бумаги.
- Бумага: Используйте качественную бумагу, которая соответствует спецификациям принтера.
17. Печатает пустые листы/Белый лист:
- Картриджи: Проверьте уровень тонера/чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Фотобарабан: Скорее всего, поврежден фотобарабан. Замените его.
18. Пишет нет бумаги:
- Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги в лотке на наличие загрязнений или повреждений. Очистите его.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и содержит бумагу.
Техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT color 1846-MFP:
- Регулярная очистка: Очищайте принтер от пыли и загрязнений.
- Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте картриджи, фотобарабан и другие расходные материалы.
- Обновление прошивки: Обновляйте прошивку принтера с официального сайта Lexmark для улучшения производительности и исправления ошибок.
Если вы не уверены в своих силах или проблема не решается после выполнения вышеуказанных действий, обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2