Описание
Извините за неудобства, связанного с вашим принтером Infoprint 1372. Давайте рассмотрим каждый из возможных проблем и предложим соответствующие решения:
Принтер не включается
Причина: Неисправность блока питания.
Решение: Проверьте кабели подключения, убедитесь, что они надежно подключены. Если проблема сохраняется, возможно, необходимо заменить блок питания.
Принтер не видит компьютер
Причина: Неправильное соединение или драйверы.
Решение: Убедитесь, что кабели подключения USB/сетевые корректны. Перезагрузите компьютер и принтер. Обновите драйверы принтера на последнюю версию с официального сайта производителя.
Принтер захватывает несколько листов
Причина: Неправильная настройка бумаги или излишняя влажность.
Решение: Проверьте корректировку подачи бумаги. Убедитесь, что бумага не мокрая и плотно прижата к подаче.
Принтер тускло печатает
Причина: Низкий уровень черного тонера.
Решение: Замените картридж с черным тонером или добавьте его вручную, если он пуст.
Принтер двоит текст/изображение
Причина: Неправильная настройка распознавания шрифтов.
Решение: Проверьте настройки печати. Используйте шрифт TrueType или OpenType.
Принтер печатает полосами
Причина: Неисправный картридж или бумага не соответствует стандарту.
Решение: Проверьте картриджи на наличие повреждений. Используйте качественную бумагу.
Принтер пачкает бумагу
Причина: Неправильная настройка вентиляции или перегрев.
Решение: Очистите вентиляционные отверстия. Убедитесь, что принтер находится в хорошо проветриваемой области.
Принтер путает цвета
Причина: Неправильная настройка печати или картриджи с низким уровнем тонера.
Решение: Проверьте настройки печати. Замените картриджи, если они пусты.
Принтер грязно печатает
Причина: Неправильная уход за принтером или излишняя влажность.
Решение: Проведите регулярную очистку принтера. Убедитесь, что бумага не мокрая.
Принтер печатает не тем цветом
Причина: Неправильная настройка картриджей или их замена.
Решение: Проверьте настройки принтера. Воспользуйтесь оригинальными картриджами тонера.
Принтер не печатает
Причина: Отсутствие бумаги или неправильная настройка печати.
Решение: Убедитесь, что бумага есть в корзине. Проверьте настройки печати.
Принтер нет цвета
Причина: Неправильная настройка картриджей или их замена.
Решение: Воспользуйтесь оригинальными картриджами тонера.
Принтер печатает бесцветно
Причина: Неправильная настройка печати или отсутствие цветного тонера.
Решение: Проверьте настройки печати. Убедитесь, что картриджи с цветным тонером установлены и заполнены.
Принтер не печатает один цвет
Причина: Неправильная настройка картриджей или их замена.
Решение: Воспользуйтесь оригинальными картриджами тонера.
Принтер печатает черные листы
Причина: Неправильная настройка печати или отсутствие цветного тонера.
Решение: Проверьте настройки печати. Убедитесь, что картриджи с цветным тонером установлены и заполнены.
Принтер оставляет точки на бумаге
Причина: Неправильная настройка печати или излишняя влажность.
Решение: Проверьте настройки печати. Убедитесь, что бумага не мокрая.
Принтер печатает половину листа
Причина: Неправильная настройка подачи бумаги или излишняя влажность.
Решение: Проверьте корректировку подачи бумаги. Убедитесь, что бумага не мокрая.
Принтер показывает ошибку «замените картридж»
Причина: Неправильная установка или износ картриджа.
Решение: Проверьте правильность установки картриджей. Замените картриджи, если они изношены.
Принтер показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»
Причина: Использование неоригинальных картриджей.
Решение: Воспользуйтесь оригинальными картриджами тонера.
Принтер не видит картридж
Причина: Неправильная установка или повреждения картриджа.
Решение: Проверьте правильность установки картриджей. Замените картриджи, если они изношены.
Принтер шумит при печати
Причина: Неправильная настройка или износ принтера.
Решение: Проверьте настройки печати. Очистите вентиляционные отверстия.
Принтер медленно печатает
Причина: Неправильная настройка печати или износ картриджа.
Решение: Убедитесь, что принтер не перегружен. Замените картриджи, если они изношены.
Принтер трещит при печати
Причина: Неправильная настройка или повреждения принтера.
Решение: Проверьте настройки печати. Очистите вентиляционные отверстия.
Принтер заминает бумагу
Причина: Неправильная настройка подачи бумаги или излишняя влажность.
Решение: Проверьте корректировку подачи бумаги. Убедитесь, что бумага не мокрая.
Принтер зажевал бумагу
Причина: Неправильная настройка подачи бумаги или излишняя влажность.
Решение: Проверьте корректировку подачи бумаги. Убедитесь, что бумага не мокрая.
Принтер печатает пустые листы
Причина: Неправильная настройка печати или отсутствие бумаги.
Решение: Проверьте настройки печати. Убедитесь, что бумага есть в корзине.
Принтер печатает белый лист
Причина: Неправильная настройка печати или износ картриджа.
Решение: Проверьте настройки печати. Замените картриджи, если они изношены.
Принтер пишет “нет бумаги”
Причина: Отсутствие бумаги в корзине или неправильная настройка подачи.
Решение: Убедитесь, что бумага есть в корзине. Проверьте корректировку подачи бумаги.
Принтер плохо печатает
Причина: Неправильная настройка печати или износ картриджа.
Решение: Проверьте настройки печати. Замените картриджи, если они изношены.
Принтер бледно печатает
Причина: Низкий уровень черного тонера.
Решение: Замените картридж с черным тонером или добавьте его вручную, если он пуст.
Принтер не видит компьютер
Причина: Неправильное соединение или драйверы.
Решение: Убедитесь, что кабели подключения USB/сетевые корректны. Обновите драйверы принтера на последнюю версию с официального сайта производителя.
Принтер грязно печатает
Причина: Неправильный уход за принтером или излишняя влажность.
Решение: Проведите регулярную очистку принтера. Убедитесь, что бумага не мокрая.
Техническое обслуживание
- Проверка подключения: Убедитесь, что все кабели подключены и надежно фиксированы.
- Очистка принтера: Регулярно очищайте ленточку, шарки для чернил и другие части принтера от пыли и грязи.
- Замена картриджей: Проверьте уровень тонера в каждом из них и замените их при необходимости.
- Настройка печати: Убедитесь, что параметры печати настроены правильно для вашего документа.
Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту или в службу поддержки производителя打印机.
Страница находится на доработке
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке