Ремонт Lexmark INFOPRINT 1372

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT 1372: Подробное руководство

Lexmark INFOPRINT 1372 – это надежный, но как и любая техника, подвержен различным неисправностям. Ниже представлен подробный разбор возможных проблем с этим принтером, их причин и способов решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

1. Принтер не включается:

• Причины:
  • Неисправный блок питания (самая частая причина).
  • Проблемы с сетевым кабелем или розеткой.
  • Внутренние повреждения электроники принтера.
• Решение:
  1. Проверьте сетевой кабель и розетку, подключите к другой розетке.
  2. Визуально осмотрите блок питания на предмет вздутых конденсаторов или других видимых повреждений (если умеете).
  3. Если есть возможность, проверьте напряжение блока питания мультиметром.
  4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены блока питания.

2. Принтер не видит компьютер:

• Причины:
  • Проблемы с USB-кабелем или портом компьютера.
  • Отсутствие или неправильная установка драйверов принтера на компьютере.
  • Неправильные настройки сетевого подключения (если принтер подключен по сети).
  • Повреждение интерфейсных плат принтера.
• Решение:
  1. Попробуйте другой USB-кабель и порт компьютера.
  2. Переустановите драйверы принтера: удалите старые драйверы через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”, затем скачайте последние версии с официального сайта Lexmark (https://support.lexmark.com/) и установите их.
  3. Проверьте настройки сетевого подключения (IP-адрес, маску подсети, шлюз) в настройках принтера и на компьютере. Убедитесь, что они совпадают.
  4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики интерфейсных плат.

3. Проблемы с подачей бумаги:

• Захватывает по несколько листов:
  • Изношенные ролики подачи бумаги (самая частая причина).
  • Загрязнение роликов подачи бумаги пылью и бумажной крошкой.
  • Неправильная настройка лотка для бумаги.
  • Повреждение датчика бумаги.
• Заминает/зажевал бумагу:
  • Посторонние предметы в тракте подачи бумаги (скрепки, обрывки бумаги).
  • Изношенные или поврежденные ролики подачи и захвата бумаги.
  • Неправильный тип бумаги для данного принтера.
  • Повреждение механизма подачи бумаги.

• Пишет нет бумаги:

  • Пустой лоток для бумаги.
  • Неправильно установлен лоток для бумаги.
  • Поврежден датчик бумаги.

• Решение (для всех проблем с подачей бумаги):

  1. Выключите принтер и откройте крышки, чтобы получить доступ к тракту подачи бумаги.
  2. Аккуратно удалите застрявшую бумагу, не разрывая ее на мелкие кусочки.
  3. Очистите ролики подачи бумаги влажной (не мокрой!) безворсовой тканью, смоченной в дистиллированной воде или специальном растворе для очистки принтеров.
  4. Проверьте настройки лотка для бумаги и убедитесь, что они соответствуют типу используемой бумаги.
  5. Замените изношенные ролики подачи бумаги (можно заказать на сайтах запчастей для принтеров).
  6. Обратитесь в сервисный центр для диагностики датчика бумаги или механизма подачи бумаги.

4. Проблемы с качеством печати:

• Тускло печатает, бледно печатает:
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Неправильные настройки плотности печати в драйвере принтера.
  • Загрязнение барабана картриджа.
• Двоит текст/изображение:
  • Изношенный или поврежденный барабан картриджа.
  • Повреждение механизма переноса изображения на бумагу.
• Печатает полосами:
  • Загрязнение барабана картриджа.
  • Неисправность термистора (датчика температуры) в блоке термофиксации.
  • Неправильные настройки плотности печати.
• Пачкает бумагу, грязно печатает:
  • Загрязнение барабана картриджа или ролика переноса изображения.
  • Повреждение блока термофиксации (ролики).
• Путает цвета, не печатает один цвет, нет цвета, печатает бесцветно:
  • Низкий уровень тонера в одном из картриджей (если принтер цветной).
  • Загрязнение или повреждение одного из картриджей.
  • Неправильные настройки цветового профиля в драйвере принтера.
• Печатает не тем цветом:
  • Неправильно установлены картриджи (если принтер цветной).
  • Проблемы с цветовым профилем в драйвере принтера.

• Черные листы:

  • Повреждение барабана картриджа или блока термофиксации.
  • Неисправность платы управления принтера.

• Решение (для всех проблем с качеством печати):

  1. Проверьте уровень тонера в картридже и при необходимости замените его.
  2. Очистите барабан картриджа согласно инструкции производителя.
  3. Замените поврежденный картридж.
  4. Проверьте настройки плотности печати и цветового профиля в драйвере принтера.
  5. Обратитесь в сервисный центр для диагностики блока термофиксации или платы управления принтера.

5. Другие проблемы:

• Оставляет точки на бумаге: Загрязнение барабана картриджа или ролика переноса изображения. Очистите их.
• Печатает половину листа, печатает пустые листы, белый лист: Проблемы с датчиком бумаги или механизма подачи бумаги. Обратитесь в сервисный центр.
• Показывает ошибку «замените картридж», «неоригинальный тонер картридж» , не видит картридж: Проверьте совместимость картриджа с принтером, очистите контакты картриджа и слота для него. В некоторых случаях требуется перепрошивка принтера (обратитесь в сервисный центр).
• Шумит при печати, трещит при печати: Изношенные или поврежденные детали механизма печати (шестерни, подшипники). Обратитесь в сервисный центр.
• Медленно печатает: Проблемы с драйверами принтера, перегрузка процессора компьютера, неисправность блока термофиксации.

Техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT 1372:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего принтера и избежать многих проблем. Рекомендуется выполнять следующие действия:

• Очистка: Регулярно очищайте принтер от пыли и бумажной крошки, особенно ролики подачи бумаги и тракты печати.
• Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте картриджи с тонером.
• Проверка ролей: Проверяйте состояние роликов подачи бумаги и при необходимости заменяйте их.
• Обновление драйверов: Регулярно обновляйте драйверы принтера до последних версий.

Важно! При выполнении технического обслуживания следуйте инструкциям, указанным в руководстве пользователя вашего принтера.

Надеюсь, это подробное руководство поможет вам решить проблемы с вашим Lexmark INFOPRINT 1372. Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2