Описание
Ремонт и техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT 1140: Подробное руководство
Lexmark INFOPRINT 1140 – надежный, но не вечный принтер. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с этим устройством и способы их решения. Важно понимать, что некоторые поломки требуют вмешательства квалифицированного специалиста.
Важные меры предосторожности:
- Отключите принтер от сети перед любыми манипуляциями.
- Не прикасайтесь к нагревательным элементам (печка, термоузел) – они могут быть очень горячими!
- Будьте аккуратны с тонером – он может испачкать одежду и кожу.
I. Принтер не включается:
- Проверьте питание: Убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке, кабель питания исправен и выключатель на задней панели включен.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель в блоке питания (если он есть). Замените его при необходимости.
- Блок питания: Самая частая причина неисправности – выход из строя блока питания. Требуется замена или ремонт специалистом.
- Материнская плата: Реже, но возможно, проблема в материнской плате. Диагностика и ремонт только в сервисном центре.
II. Принтер не видит компьютер (проблемы с подключением):
- Кабель подключения: Проверьте кабель USB или сетевой кабель (если принтер подключен по сети). Попробуйте другой кабель.
- Порт компьютера: Подключите принтер к другому порту USB на компьютере.
- Драйверы: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/. Удалите старые драйверы перед установкой новых.
- Сетевые настройки (для сетевого подключения): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети, имеет уникальный IP-адрес и компьютер может “видеть” его по этому адресу. Проверьте настройки брандмауэра на компьютере – он мог блокировать подключение к принтеру.
- Протокол печати: Убедитесь, что выбран правильный протокол печати (например, TCP/IP).
III. Проблемы с подачей бумаги и захватом листов:
- Качество бумаги: Используйте бумагу, соответствующую спецификациям Lexmark INFOPRINT 1140.
- Замятие бумаги: Откройте крышки принтера и аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Убедитесь, что не осталось обрывков бумаги внутри.
- Ролик захвата бумаги: Проверьте ролик захвата бумаги на наличие загрязнений или повреждений. Очистите его влажной тканью (без ворса). Если ролик изношен, замените его.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и не перегружен бумагой.
- Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на наличие загрязнений или повреждений.
IV. Качество печати (тусклая печать, полосы, точки, грязь):
- Тонер-картридж: Самая частая причина – низкий уровень тонера в картридже или неисправный картридж. Замените картридж на новый, оригинальный.
- Фотобарабан: Фотобарабан (входит в состав некоторых картриджей) может быть изношен или поврежден. Замените картридж целиком.
- Термоузел: Проверьте термоузел на наличие загрязнений или повреждений. Очистите его влажной тканью (без ворса). Если термоузел неисправен, замените его.
- Очистка принтера: Запустите процедуру очистки печатающей головки через меню принтера или утилиту на компьютере.
- Драйверы: Убедитесь, что установлены правильные драйверы для вашего принтера и операционной системы.
V. Проблемы с цветом (двоение, путаница цветов, отсутствие цвета):
- Тонер-картриджи: Замените все тонер-картриджи на новые, оригинальные.
- Фотобарабан: Замените фотобарабан (если он отдельный).
- Очистка принтера: Запустите процедуру очистки печатающей головки через меню принтера или утилиту на компьютере.
- Драйверы: Убедитесь, что установлены правильные драйверы для вашего принтера и операционной системы.
VI. Ошибки картриджа (“замените картридж”, “неоригинальный тонер”):
- Чип на картридже: Lexmark INFOPRINT 1140 использует чипы на картриджах для отслеживания уровня тонера и определения оригинальности. Если чип поврежден или не распознается, принтер выдаст ошибку.
- Неоригинальный картридж: Принтер может не работать с неоригинальными картриджами. Используйте только оригинальные картриджи Lexmark.
- Перепрошивка принтера: В некоторых случаях можно перепрошить принтер для работы с неоригинальными картриджами, но это рискованно и может привести к поломке устройства.
- Сброс счетчика тонера: Некоторые модели позволяют сбросить счетчик тонера через меню принтера или утилиту на компьютере (если чип не поврежден).
VII. Другие проблемы:
- Шум при печати: Проверьте наличие посторонних предметов внутри принтера. Возможно, изношены детали механизма печати.
- Медленная печать: Убедитесь, что установлены правильные драйверы для вашего принтера и операционной системы. Очистите принтер от пыли и загрязнений.
- Треск при печати: Проверьте термоузел на наличие повреждений. Возможно, изношены детали механизма печати.
Техническое обслуживание Lexmark INFOPRINT 1140:
- Регулярная очистка принтера от пыли и загрязнений.
- Замена тонер-картриджей по мере необходимости.
- Проверка и замена ролика захвата бумаги при необходимости.
- Смазка деталей механизма печати (при необходимости).
Важно: Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту для ремонта Lexmark INFOPRINT 1140. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам и потере гарантии. Укажите конкретную ошибку или проблему при обращении в сервисный центр – это поможет ускорить диагностику и ремонт.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2