Описание
Полный список проблем и ремонт KYOCERA FS-1600 (Подробно)
Этот список охватывает большинство возможных проблем с принтером KYOCERA FS-1600, а также возможные причины и способы их устранения. Разделен на категории для удобства. Важно помнить: Перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети!
I. Проблемы с питанием и подключением:
- Принтер не включается:
- Причина: Неисправный шнур питания, розетка, блок питания внутри принтера.
- Решение: Проверьте шнур питания на повреждения, попробуйте другую розетку, обратитесь в сервисный центр для замены блока питания.
- Принтер включается, но не видит компьютер (не определяется):
- Причина: Неправильно установлены драйвера, поврежден USB-кабель, проблема с портом USB на компьютере или принтере, устаревшая операционная система.
- Решение: Переустановите драйвера (скачайте последние с официального сайта KYOCERA), попробуйте другой USB-кабель и порт USB, обновите операционную систему компьютера. Проверьте настройки сетевого подключения (если принтер подключен по сети).
- Принтер периодически теряет связь с компьютером:
- Причина: Помехи в USB-соединении, проблема с драйверами, неисправный порт USB.
- Решение: Используйте качественный USB-кабель, попробуйте другой порт USB, переустановите драйвера.
II. Проблемы с печатью (Качество и процесс):
- Принтер печатает тускло/бледно:
- Причина: Низкий уровень тонера в картридже, неправильные настройки плотности печати, загрязнен барабан или ролик переноса.
- Решение: Замените картридж, проверьте и измените настройки плотности печати в драйвере принтера, очистите барабан (если возможно) и ролик переноса (см. инструкции к принтеру).
- Принтер двоит текст/изображение:
- Причина: Поврежден барабан, проблема с лазерным сканером, неисправность платы высокого напряжения.
- Решение: Замените барабан, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер печатает полосами:
- Причина: Загрязнен барабан, поврежден ролик переноса, неисправность лазерного сканера.
- Решение: Очистите барабан (если возможно), замените ролик переноса, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер пачкает бумагу:
- Причина: Износ или загрязнение ролика захвата бумаги, проблема с термоблоком (печкой).
- Решение: Очистите ролик захвата бумаги, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер путает цвета/печатает не тем цветом (если принтер цветной):
- Причина: Загрязненные или поврежденные картриджи, неправильные настройки цветопередачи.
- Решение: Проверьте и очистите картриджи, переустановите драйвера и проверьте настройки цветопередачи в драйвере принтера.
- Принтер печатает грязно:
- Причина: Загрязнен барабан, поврежден ролик переноса, неисправность лазерного сканера.
- Решение: Очистите барабан (если возможно), замените ролик переноса, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер печатает бесцветно/нет цвета (если принтер цветной):
- Причина: Закончился тонер в картридже одного из цветов, поврежден картридж, неправильные настройки цветопередачи.
- Решение: Замените картридж, проверьте и очистите картриджи, переустановите драйвера и проверьте настройки цветопередачи в драйвере принтера.
- Принтер печатает черные листы:
- Причина: Поврежден барабан, проблема с лазерным сканером, неисправность платы высокого напряжения.
- Решение: Замените барабан, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер оставляет точки на бумаге:
- Причина: Загрязнен барабан, поврежден ролик переноса.
- Решение: Очистите барабан (если возможно), замените ролик переноса.
III. Проблемы с подачей бумаги:
- Принтер заминает бумагу:
- Причина: Неправильный тип бумаги, влажная бумага, износ или загрязнение роликов захвата бумаги, поврежден лоток для бумаги.
- Решение: Используйте рекомендованный тип бумаги, убедитесь, что бумага сухая, очистите ролик захвата бумаги, проверьте и почините лоток для бумаги. Убедитесь, что бумага правильно уложена в лотке.
- Принтер зажевал бумагу:
- Причина: Та же, что и при заминании бумаги.
- Решение: Отключите принтер от сети, аккуратно извлеките замятую бумагу (см. инструкции к принтеру). Проверьте и очистите ролик захвата бумаги.
- Принтер печатает половину листа:
- Причина: Проблема с лазерным сканером, неисправность платы высокого напряжения.
- Решение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер пишет “нет бумаги”, хотя бумага есть:
- Причина: Неправильно установлен датчик бумаги, загрязнен ролик захвата бумаги.
- Решение: Проверьте и очистите ролик захвата бумаги, проверьте правильность установки датчика бумаги (см. инструкции к принтеру).
IV. Ошибки и сообщения на дисплее:
- Принтер показывает ошибку “замените картридж”:
- Причина: Закончился тонер в картридже, неисправный датчик уровня тонера, поврежден картридж.
- Решение: Замените картридж, проверьте правильность установки картриджа, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер показывает ошибку “неоригинальный тонер картридж”:
- Причина: Использование неоригинального картриджа, неисправный чип на картридже.
- Решение: Используйте оригинальные картриджи KYOCERA (или совместимые с правильно установленным чипом). Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер не видит картридж:
- Причина: Неправильно установлен картридж, поврежден датчик уровня тонера, неисправность платы принтера.
- Решение: Проверьте правильность установки картриджа, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
V. Другие проблемы:
- Принтер шумит при печати:
- Причина: Износ или повреждение механических компонентов принтера (шестеренки, подшипники).
- Решение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер медленно печатает:
- Причина: Неправильные настройки плотности печати, проблема с драйверами, неисправность лазерного сканера.
- Решение: Проверьте и измените настройки плотности печати в драйвере принтера, переустановите драйвера, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Принтер трещит при печати:
- Причина: Износ или повреждение механических компонентов принтера (шестеренки, подшипники).
- Решение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Техническое обслуживание KYOCERA FS-1600:
- Регулярная очистка: Очищайте ролик захвата бумаги, барабан (если возможно), лоток для бумаги от пыли и грязи.
- Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте картриджи, барабаны, ролики переноса.
- Проверка настроек: Периодически проверяйте настройки плотности печати, цветопередачи (если принтер цветной).
Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, лучше обратиться в сервисный центр для профессионального ремонта. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к более серьезным повреждениям принтера.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2