Печатающее устройство KYOCERAfs-1350dn
Сначала проверю наиболее очевидные проблемы: принтер не включается или не видит компьютер. Для первой ситуации, возможно, проблемы с питанием — нужно проверить кабели и розетку. Также стоит убедиться, что выключатель в墙上 активирован. Если проблема с подключением к компьютеру, может быть, разрыв USB-кабеля или сетевого кабеля при Ethernet подключении. Нужно проверить драйверы на ПК и сам принтер — обновление драйверов часто помогает.
Далее проблемы с захватом листов: это может быть из-за перегрузки картриджа, особенно если давно не меняли тонер или есть загрязнение. Возможно, стоит очистить систему подачи бумаги и проверить, нет ли скручивания в лотках.
Следующие проблемы с качеством печати: тусклая, двоение текста/изображений, полосы — это чаще всего связано с картриджем. Низкий уровень тонера или его окончание может вызвать бледность. Двоение и полосы могут быть из-за засорения роликов или фотобарабана. Возможно, нужно прокачать картридж, проверить датчики.
Ошибки замены картриджа или использование не оригинального тонера: KYOCERA иногда требует именно оригинальные запчасти для корректной работы. Может потребоваться сброс ошибок через меню принтера или замена на сертифицированный картридж.
Проблемы с подачей бумаги (захватывает несколько листов, зажевывает) — стоит проверить состояние лотка, регулировку боковых гидов. Возможно, требуется очистка механизмов или замена изношенных деталей.
Полосы в тексте и пачки бумаги могут быть связаны с загрязнением роликов или фотобарабана — их стоит очистить с помощью специальных средств или тканью. Грязное окно для подсветки тоже может влиять на качество печати.
Ошибка «нет цвета» или печать в чёрном из-за низкого уровня тонера, перегоревшего лазерного луча (если это цветной принтер) или неисправных датчиков. Может потребоваться профилактика или замена картриджа.
Шум и трещание — износ подшипников или других механических частей, может требовать профессионального ремонта. Также проверка масляного уровня в механизмах (если таковое есть).
Проблемы с соединением с компьютером: возможно, нужно обновить драйвера, проверить сетевые настройки или переподключить USB-кабель.
Важно отметить, что некоторые проблемы могут быть связаны как с аппаратными неисправностями, так и программными. Для некоторых случаев может потребоваться вызвать техническую поддержку KYOCERA или сервисный центр для диагностики.
Нужно структурировать ответ по каждой проблеме отдельно, дать рекомендации по шагам решения, возможно, упомянуть необходимость профилактики и обращения к специалистам. Также стоит добавить советы по проверке простых элементов (кабели, картриджи) до сложных решений.
Руководство по устранению неполадок принтера KYOCERA fs-1350dn
1. Принтер не включается
- Проверьте питание: Убедитесь, что кабель питания подсоединен к розетке и самой машине. Попробуйте другой кабель или розетку.
- Статус индикаторов: Если лампочка не загорается, возможно, сел аккумулятор в системной плате (редкий случай).
- Проверьте кнопки: Иногда требуется нажать кнопку выключения дважды для перезагрузки.
2. Принтер не видит компьютер
- USB/сетевое соединение:
- Проверьте кабель USB/Ethernet (попробуйте другой).
- Если Wi-Fi, убедитесь в корректности настроек SSID и пароля.
- Драйвера:
- Удалите старые драйверы через Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства устройства → Обновить драйвер. Загрузите актуальные с сайта KYOCERA.
- IP-адрес (для сетевых):
- Настройте статический IP или убедитесь, что принтер находится в той же сети.
3. Захватывает несколько листов
- Лоток для бумаги:
- Убедитесь, что уровень бумаги не превышает максимальную отметку.
- Проматайте листы пальцем по направлению подачи — проверьте скручивание.
- Очистите ножки лотка от загрязнений (пыль или тонер).
- Механизм подачи:
- Выньте картридж и осмотрите ролики. Если они грязные, очистите их с помощью спирта.
- Проверьте боковые гиды — они не должны быть заужены или деформированы.
4. Тусклая печать/бледность
- Уровень тонера: Замените картридж, если индикатор уровня низкий.
- Фотобарабан:
- Если картридж новый, возможно износ барабана или датчика. Проверьте сопротивление контактов (только при наличии опыта).
- Прокачка принтера: Запустите тестовую печать (через меню) для очистки механизмов.
5. Двоение текста/изображений
- Засоренные ролики:
- Выньте картридж и очистите ролики от избыточного тонера с помощью мягкой ткани.
- Фотобарабан:
- Грязь или повреждение барабана могут вызывать двоение. Проверьте его поверхность (без царапин/пятен).
- Смещение изображения: Отрегулируйте картридж согласно руководству пользователя.
6. Полосы на документе
- Ролики и датчики:
- Проверьте чистоту роликов подачи бумаги (особенно тонерных).
- Очистите окна сенсоров от пыли.
- Низкий уровень тонера: Возможно, картридж требует замены.
7. Ошибка «Заменить картридж» или «Неоригинальный»
- Оригинальные запчасти:
- KYOCERA часто требует оригинальных картриджей для корректной работы.
- Если используете совместимые, возможно потребуется сброс ошибки через меню (комбинация кнопок включания + стрелок).
- Механические датчики:
- Проверьте фиксацию картриджа — он должен быть полностью заправлен.
8. Проблемы с подачей бумаги (зажевывает, заминает)
- Полосы в лотке: Убедитесь, что бумага не скручена.
- Механика принтера:
- Отключите питание и проверьте наличие застрявших листов в проходе подачи (между барабаном и выходным лотком).
- Если ролики изношены, требуется замена.
9. Грязные/пятнистые листы
- Тонерные картриджи: Очистите их от скопившегося тонера.
- Шнурок для чистки:
- Используйте специальный шнурок (или мягкая ткань с антистатиком) для очистки фотобарабана и роликов.
10. Цветные неполадки
- Датчики картриджа: Проверьте контакты картриджей на наличие пыли.
- Неисправность лампы/линзы (в цветных моделях): Могут требовать замены.
11. Шум, трещение, вибрация
- Механический износ: Возможно, неисправны подшипники или другие детали. Уменьшение масла в каретке (если применимо).
- Проверьте документы: Если зажеван лист, очистите механизм.
12. Принтер пишет «Нет бумаги»
- Лоток с бумагой: Убедитесь, что вставлена подходящая толщина (например, не кардсток).
- Датчики уровня: Если лоток пуст или датчик поврежден — проверьте их через прозрачный пластик.
13. Медленная работа
- Сетевая задержка:
- Проверьте скорость Wi-Fi/Ethernet.
- Отключите другие устройства, чтобы исключить коллизии.
- Внутренняя память: Увеличение нагрузки (большие файлы) замедляет работу.
14. Советы по профилактике
- Регулярно очищайте принтер от пыли и тонера.
- Используйте оригинальные картриджи для корректной работы сенсоров.
- Обновляйте прошивки через меню устройства (если доступно).
- Каждые 3–6 месяцев выполняйте диагностику или обращайтесь к техподдержке KYOCERA.
Когда нужно вызвать сервис?
- Если после очистки и замены картриджей проблемы остаются.
- При визуальных повреждениях (например, трещины в корпусе).
- На панели мигают ошибки, связанные с аппаратными компонентами.
Важно: Работа с фотобарабаном и внутренними механизмами требует осторожности. Не используйте жидкости или абразивные материалы — это может привести к повреждению деталей.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке
