Ремонт Lexmark E352dn-mono-laser

Описание

Ремонт и техническое обслуживание принтера Lexmark E352dn: Подробное руководство

Ваш список проблем с принтером Lexmark E352dn довольно обширен. Давайте разберем каждую проблему, возможные причины и способы их решения. Я постараюсь дать максимально подробные инструкции, но помните, что некоторые ремонты требуют специальных навыков и инструментов. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания.

1. Принтер не включается:

• Причины:
  • Неисправный блок питания (самая частая причина).
  • Проблемы с сетевым кабелем или розеткой.
  • Внутренние повреждения электроники.
• Решение:
  1. Проверьте сетевой кабель и розетку, подключите принтер к другой розетке.
  2. Визуально осмотрите блок питания (если есть доступ) на предмет вздутых конденсаторов или других видимых повреждений.
  3. Если есть мультиметр, проверьте напряжение на блоке питания.
  4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены блока питания.

2. Принтер не видит компьютер:

• Причины:
  • Проблемы с USB-кабелем или сетевым подключением (Ethernet).
  • Неправильно установлены драйверы принтера на компьютере.
  • Конфликт драйверов.
  • Отключен принтер в настройках операционной системы.
• Решение:
  1. Попробуйте другой USB-кабель или сетевой кабель.
  2. Перезагрузите компьютер и принтер.
  3. Удалите старые драйверы принтера через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
  4. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/ (выберите вашу модель E352dn).
  5. Установите драйверы, следуя инструкциям на экране.
  6. Проверьте, включен ли принтер в настройках операционной системы (“Панель управления” -> “Устройства и принтеры”).

3. Захватывает по несколько листов:

• Причины:
  • Изношенные или загрязненные ролики подачи бумаги.
  • Неправильная настройка лотка для бумаги (ширина, тип бумаги).
  • Поврежден сепаратор бумаги.
• Решение:
  1. Очистите ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым) или специальным чистящим раствором для принтеров.
  2. Проверьте настройки лотка для бумаги в драйвере принтера и убедитесь, что они соответствуют типу используемой бумаги.
  3. Визуально осмотрите сепаратор бумаги на предмет повреждений.

4. Тускло печатает:

• Причины:
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Загрязненный барабан (фотобарабан).
  • Неправильные настройки плотности печати в драйвере принтера.
• Решение:
  1. Проверьте уровень тонера в картридже через панель управления принтера или программное обеспечение Lexmark.
  2. Замените картридж, если он пуст.
  3. Очистите барабан (фотобарабан) сухой мягкой тканью (осторожно!).
  4. Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.

5. Двоит текст/изображение:

• Причины:
  • Загрязненный или поврежденный барабан (фотобарабан).
  • Проблемы с лазерным сканером.
  • Неправильные настройки драйвера принтера.
• Решение:
  1. Замените картридж, так как барабан является частью картриджа.
  2. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта лазерного сканера.

6. Печатает полосами:

• Причины:
  • Загрязненный или поврежденный барабан (фотобарабан).
  • Неисправен узел термофиксации (печки).
  • Низкий уровень тонера в картридже.
• Решение:
  1. Замените картридж, так как барабан является частью картриджа.
  2. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта узла термофиксации.

7. Пачкает бумагу:

• Причины:
  • Изношенные или загрязненные ролики подачи бумаги.
  • Неправильный тип бумаги (слишком тонкая, слишком толстая).
  • Проблемы с узлом термофиксации (печки).
• Решение:
  1. Очистите ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым) или специальным чистящим раствором для принтеров.
  2. Используйте бумагу, рекомендованную производителем.
  3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта узла термофиксации.

8. Путает цвета (для цветных моделей):

• Причины:
  • Загрязненные или поврежденные тонер-картриджи.
  • Проблемы с цветовыми барабанами.
  • Неправильные настройки драйвера принтера.
• Решение: (Lexmark E352dn – монохромный, эта проблема не актуальна)

9. Грязно печатает:

• Причины:
  • Загрязненный барабан (фотобарабан).
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Поврежден узел термофиксации (печки).
• Решение:
  1. Замените картридж, так как барабан является частью картриджа.
  2. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта узла термофиксации.

10. Печатает не тем цветом (для цветных моделей):

• Причины:
  • Загрязненный или поврежденный тонер-картридж определенного цвета.
  • Проблемы с цветовыми барабанами.
  • Неправильные настройки драйвера принтера.
• Решение: (Lexmark E352dn – монохромный, эта проблема не актуальна)

11. Не печатает:

• Причины: (Общая проблема, охватывает многие из вышеперечисленных)
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Замятая бумага.
  • Проблемы с драйверами принтера.
  • Неисправный узел термофиксации (печки).
• Решение: (Повторите решения из вышеперечисленных пунктов, начиная с проверки уровня тонера и замятой бумаги)

12. Нет цвета (для цветных моделей):

• Причины:
  • Загрязненные или поврежденные тонер-картриджи.
  • Проблемы с цветовыми барабанами.
• Решение: (Lexmark E352dn – монохромный, эта проблема не актуальна)

13. Печатает бесцветно:

• Причины: (Аналогично “Не печатает”)
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Загрязненный барабан (фотобарабан).
• Решение: (Повторите решения из вышеперечисленных пунктов, начиная с проверки уровня тонера и замены картриджа)

14. Не печатает один цвет (для цветных моделей):

• Причины:
  • Загрязненный или поврежденный тонер-картридж определенного цвета.
  • Проблемы с цветовым барабаном определенного цвета.
• Решение: (Lexmark E352dn – монохромный, эта проблема не актуальна)

15. Печатает черные листы:

• Причины:
  • Загрязненный или поврежденный барабан (фотобарабан).
  • Проблемы с лазерным сканером.
• Решение:
  1. Замените картридж, так как барабан является частью картриджа.
  2. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта лазерного сканера.

16. Оставляет точки на бумаге:

• Причины:
  • Загрязненный барабан (фотобарабан).
  • Поврежден узел термофиксации (печки).
• Решение:
  1. Замените картридж, так как барабан является частью картриджа.
  2. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта узла термофиксации.

17. Печатает половину листа:

• Причины:
  • Проблемы с лазерным сканером.
  • Неправильные настройки драйвера принтера (размер бумаги).
• Решение:
  1. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта лазерного сканера.
  2. Проверьте настройки размера бумаги в драйвере принтера.

18. Показывает ошибку «замените картридж»:

• Причины:
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Неисправный датчик уровня тонера.
  • Проблемы с контактами картриджа.
• Решение:
  1. Замените картридж (если он действительно пуст).
  2. Попробуйте очистить контакты картриджа и отсека для картриджа.
  3. Обратитесь в сервисный центр, если датчик неисправен.

19. Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:

• Причины:
  • Использование неоригинального картриджа.
  • Проблемы с чипом на картридже.
• Решение:
  1. Используйте оригинальные картриджи Lexmark.
  2. Попробуйте обновить прошивку принтера (если доступно).

20. Не видит картридж:

• Причины:
  • Проблемы с контактами картриджа.
  • Неисправный датчик картриджа.
• Решение:
  1. Попробуйте очистить контакты картриджа и отсека для картриджа.
  2. Обратитесь в сервисный центр, если датчик неисправен.

21. Шумит при печати:

• Причины:
  • Износ деталей принтера (шестеренки, подшипники).
  • Загрязнение механизма принтера.
• Решение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

22. Медленно печатает:

• Причины:
  • Проблемы с драйверами принтера.
  • Износ деталей принтера.
  • Перегрузка процессора компьютера.
• Решение:
  1. Обновите или переустановите драйверы принтера.
  2. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

23. Трещит при печати:

• Причины:
  • Износ деталей принтера (шестеренки, подшипники).
• Решение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

24. Заминает бумагу:

• Причины:
  • Неправильный тип бумаги.
  • Загрязнение механизма подачи бумаги.
  • Износ роликов подачи бумаги.
• Решение:
  1. Используйте бумагу, рекомендованную производителем.
  2. Очистите механизм подачи бумаги.
  3. Обратитесь в сервисный центр для замены роликов подачи бумаги.

25. Зажевал бумагу:

• Причины: (Аналогично “Заминает бумагу”)
• Решение: Аккуратно извлеките замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя. После этого очистите механизм подачи бумаги и проверьте ролики.

26. Печатает пустые листы:

• Причины: (Аналогично “Не печатает”)
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Загрязненный барабан (фотобарабан).
• Решение: (Повторите решения из вышеперечисленных пунктов, начиная с проверки уровня тонера и замены картриджа)

27. Печатает белый лист:

• Причины: (Аналогично “Печатает пустые листы”)
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Загрязненный барабан (фотобарабан).
• Решение: (Повторите решения из вышеперечисленных пунктов, начиная с проверки уровня тонера и замены картриджа)

28. Пишет нет бумаги:

• Причины:
  • Отсутствие бумаги в лотке.
  • Загрязнение датчика бумаги.
  • Неисправный датчик бумаги.
• Решение:
  1. Положите бумагу в лоток.
  2. Очистите датчик бумаги.
  3. Обратитесь в сервисный центр, если датчик неисправен.

29. Плохо печатает:

• Причины: (Общая проблема, охватывает многие из вышеперечисленных)
• Решение: (Повторите решения из вышеперечисленных пунктов, начиная с проверки уровня тонера и замены картриджа)

30. Бледно печатает:

• Причины:
  • Низкий уровень тонера в картридже.
  • Загрязненный барабан (фотобарабан).
  • Неправильные настройки плотности печати в драйвере принтера.
• Решение:
  1. Замените картридж, если он пуст.
  2. Попробуйте увеличить плотность печати в настройках драйвера.

Техническое обслуживание Lexmark E352dn-mono-laser:

• Регулярная чистка: Очищайте принтер от пыли и загрязнений, особенно механизм подачи бумаги и область вокруг картриджа.
• Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте тонер-картриджи, ролики подачи бумаги и другие изнашивающиеся детали.
• Обновление прошивки: Регулярно проверяйте наличие обновлений прошивки на сайте Lexmark и устанавливайте их при необходимости.
• Проверка кабелей и соединений: Убедитесь, что все кабели надежно подключены.
• Диагностика принтера: Используйте встроенные инструменты диагностики принтера для выявления возможных проблем.

Важно! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам и потере гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2