Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Термический струйный широкоформатный принтер DesignJet Z5400

- · 14.07.2019

DesignJet Z5400 — это высококачественный термический струйный широкоформатный принтер, который может столкнуться с различными проблемами в процессе эксплуатации. Вот подробные инструкции по устранению наиболее распространенных неисправностей:

1. Принтер не включается

  • Проверка питания: Убедитесь, что принтер правильно подключен к источнику питания и розетке.
  • Перезагрузка: Отключите принтер от питания на несколько минут, затем снова включите его.
  • Проверка блока питания: Убедитесь, что блок питания работает исправно.

2. Принтер не видит компьютер

  • Подключение USB: Убедитесь, что кабель USB правильно подключен и не поврежден.
  • Драйверы: Установите или обновите драйвера для принтера на вашем компьютере.
  • Сетевое подключение: Если принтер подключен по сети, убедитесь, что он подключен к той же сети, что и ваш компьютер.

3. Принтер захватывает по несколько листов

  • Проверка рулона бумаги: Убедитесь, что бумага правильно установлена и не скручена.
  • Настройки в принтере: Проверьте настройки подачи бумаги в меню принтера.

4. Принтер тускло печатает

  • Чернила: Убедитесь, что чернила свежие и уровня достаточны. Возможно, стоит заменить картриджи.
  • Настройки качества печати: Проверьте настройки качества печати в программе управления принтером.

5. Принтер двоит текст или изображение

  • Загрязнение головки печати: Очистите головку печати с помощью специального инструмента или жидкости.
  • Проверка настроек: Убедитесь, что настройки разрешения и качества печати правильные.

6. Принтер печатает полосами

  • Чернила: Убедитесь, что чернила достаточны и не исчерпаны.
  • Головка печати: Проверьте головку печати на наличие засоров или засохших чернил.

7. Принтер пачкает бумагу

  • Чернила: Возможно, нужно заменить картриджи с чернилами.
  • Настройки подачи бумаги: Убедитесь, что бумага правильно установлена и не скручена.

8. Принтер путает цвета

  • Калибровка: Проведите калибровку принтера через меню настройки.
  • Чернила: Убедитесь, что все картриджи работают исправно и не смешаны.

9. Принтер грязно печатает

  • Головка печати: Очистите головку печати с помощью специального инструмента или жидкости.
  • Бумага: Убедитесь, что бумага чистая и не повреждена.

10. Принтер печатает не тем цветом

  • Чернила: Проверьте уровень чернил в картриджах.
  • Настройки цвета: Убедитесь, что настройки цвета правильные в программе управления принтером.

11. Принтер не печатает

  • Проблемы с питанием: Убедитесь, что принтер подключен к источнику питания.
  • Чернила и бумага: Проверьте уровень чернил и наличие бумаги в принтере.

12. Принтер не видит картридж

  • Проблемы с картриджами: Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
  • Ошибки: Проверьте коды ошибок на экране принтера и следуйте инструкциям.

13. Принтер шумит при печати

  • Проблемы с головкой печати: Возможно, нужно очистить или заменить головку печати.
  • Механические проблемы: Проверьте механические части принтера на наличие повреждений или загрязнений.

14. Принтер медленно печатает

  • Настройки качества: Убедитесь, что настройки качества печати не слишком высокие.
  • Обновление ПО: Обновите программное обеспечение и драйверы принтера.

15. Принтер трещит при печати

  • Механические проблемы: Проверьте механические части принтера на наличие повреждений или загрязнений.
  • Чернила: Возможно, нужно заменить картриджи с чернилами.

16. Принтер заминает бумагу

  • Проблемы с подачей бумаги: Проверьте настройки подачи бумаги в меню принтера.
  • Бумага: Убедитесь, что бумага правильно установлена и не скручена.

17. Принтер зажевал бумагу

  • Ручная очистка: Остановите печать и аккуратно извлеките застрявшую бумагу.
  • Проверка механизма: Убедитесь, что механизм подачи бумаги работает исправно.

18. Принтер показывает ошибки

  • Коды ошибок: Обратитесь к руководству пользователя для интерпретации кодов ошибок и их устранения.
  • Техническое обслуживание: Возможно, потребуется профессиональная помощь для решения проблемы.

Техническое обслуживание DesignJet Z5400

Для технического обслуживания рекомендуется:
1. Регулярная очистка: Очищайте головку печати и механические части принтера.
2. Обновление ПО: Регулярно обновляйте программное обеспечение и драйверы.
3. Профессиональная помощь: При серьезных проблемах обратитесь к авторизованному сервисному центру.

Если вышеперечисленные методы не помогают, возможно, потребуется более глубокое техническое обслуживание или заменяющие части. В таких случаях лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр для профессиональной помощи.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке

Вам может также понравиться...