Ремонт HP DesignJet T730

Описание

Ремонт и техническое обслуживание HP DesignJet T730: Подробное руководство по распространенным проблемам

HP DesignJet T730 – надежный, но сложный в обслуживании плоттер. В этом руководстве мы разберем наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и предложим возможные решения. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с плоттером отключите его от сети! Работайте аккуратно, чтобы не повредить механические части и электронику.

I. Проблемы включения и подключения к компьютеру:

• Не включается:
  • Проверьте питание: Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к плоттеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
  • Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Это требует диагностики специалистом.
  • Материнская плата: В редких случаях проблема может быть в материнской плате. Требуется замена.
• Не видит компьютер (отсутствие связи):
  • Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру и плоттеру. Попробуйте другой кабель. Убедитесь, что порт на компьютере исправен.
  • Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта HP: https://support.hp.com/. Переустановите драйверы, удалив старые.
  • Сетевые настройки (Ethernet): Проверьте IP-адрес плоттера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер. Убедитесь, что нет конфликта IP-адресов.
  • Брандмауэр/Антивирус: Брандмауэр или антивирус могут блокировать связь с плоттером. Добавьте драйверы плоттера в исключения брандмауэра и антивируса.

II. Проблемы печати (качество, цвет, скорость):

• Захватывает по несколько листов:
  • Ролик подачи бумаги: Проверьте ролик подачи бумаги на наличие загрязнений или износа. Очистите его мягкой тканью без ворса, смоченной изопропиловым спиртом. При необходимости замените ролик.
  • Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика и замена.
  • Настройки подачи бумаги: Проверьте настройки типа бумаги в драйвере плоттера. Убедитесь, что они соответствуют типу используемой бумаги.
• Тускло печатает / Бледно печатает:
  • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Калибровка: Выполните калибровку плоттера через меню управления на панели устройства или с помощью программного обеспечения HP Print Calibration Utility.
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
• Двоит текст / Двоит изображение:
  • Печатающие головки: Возможно, повреждены или забиты печатающие головки. Требуется очистка или замена.
  • Механические проблемы: Возможны проблемы с механикой подачи бумаги или каретки. Требуется диагностика специалистом.
• Печатает полосами:
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
  • Калибровка: Выполните калибровку плоттера.
  • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для HP DesignJet T730.
• Пачкает бумагу / Грязно печатает:
  • Ролик подачи бумаги: Проверьте ролик подачи бумаги на загрязнения. Очистите его.
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для HP DesignJet T730.
• Путает цвета / Печатает не тем цветом:
  • Калибровка: Выполните калибровку плоттера.
  • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах.
  • Неправильные настройки цветового профиля: Убедитесь, что выбран правильный цветовой профиль в драйвере плоттера.
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.

III. Проблемы с картриджами:

• Показывает ошибку «замените картридж» / Не видит картридж:
  • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картридже. Замените пустой или почти пустой картридж.
  • Чип картриджа: Возможно, чип на картридже поврежден или не распознается плоттером. Попробуйте другой картридж.
  • Неоригинальный картридж: HP DesignJet T730 может не поддерживать неоригинальные картриджи. Используйте оригинальные картриджи HP.
  • Контакты картриджа: Проверьте контакты на картридже и в плоттере на наличие загрязнений или повреждений. Очистите их мягкой тканью без ворса.
• Печатает бесцветно / Нет цвета / Не печатает один цвет:
  • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в соответствующем картридже. Замените пустой или почти пустой картридж.
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Воздушные пробки: Попробуйте выполнить процедуру промывки печатающей головки (см. раздел “Очистка и обслуживание”).

IV. Другие проблемы:

• Печатает черные листы:
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Неправильные настройки цветового профиля: Убедитесь, что выбран правильный цветовой профиль в драйвере плоттера.
• Оставляет точки на бумаге:
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для HP DesignJet T730.
• Печатает половину листа:
  • Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика и замена.
  • Механические проблемы: Возможны проблемы с механикой подачи бумаги или каретки. Требуется диагностика специалистом.
• Шумит при печати / Трещит при печати:
  • Механические компоненты: Возможно, изношены или повреждены механические компоненты (ролики, ремни и т.д.). Требуется диагностика и замена.
• Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
  • Ролик подачи бумаги: Проверьте ролик подачи бумаги на загрязнения или износ. Очистите его или замените.
  • Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика и замена.
  • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для HP DesignJet T730.
• Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
  • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Загрязнение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
• Пишет нет бумаги:
  • Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика и замена.
  • Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток для бумаги правильно установлен и содержит бумагу.

V. Очистка и обслуживание HP DesignJet T730:

• Очистка печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок через меню управления на панели устройства или с помощью программного обеспечения HP Print Utility. Рекомендуется выполнять эту процедуру регулярно, особенно при использовании плоттера нечасто.
• Промывка печатающей головки (более сложная процедура): Если очистка печатающих головок не помогает, можно попробовать выполнить промывку печатающей головки с помощью специального раствора для промывки печатающих головок HP DesignJet. Эта процедура требует осторожности и может быть опасна для плоттера, поэтому рекомендуется доверить ее специалисту.
• Очистка ролика подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги мягкой тканью без ворса, смоченной изопропиловым спиртом.
• Регулярная чистка внутренних компонентов: Периодически очищайте внутренние компоненты плоттера от пыли и грязи с помощью пылесоса или баллончика со сжатым воздухом.

VI. Техническое обслуживание HP DesignJet T730 (рекомендуется доверить специалисту):

• Замена ролика подачи бумаги: Регулярно заменяйте ролик подачи бумаги, чтобы обеспечить надежную подачу бумаги.
• Проверка и смазка механических компонентов: Проверьте состояние механических компонентов (ремни, ролики, каретка) и при необходимости замените их или смажьте.
• Калибровка плоттера: Регулярно выполняйте калибровку плоттера для обеспечения точной цветопередачи.

В заключение:

Этот список охватывает большинство распространенных проблем с HP DesignJet T730. Если вы не уверены в своих силах, или проблема сложная, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать плоттер, если у вас нет опыта и знаний, так как это может привести к его поломке.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2