Широкоформатный принтер HP DesignJet T730
Широкоформатный принтер HP DesignJet T730 может сталкиваться с различными проблемами, которые требуют внимания и решения. Вот подробные рекомендации по устранению наиболее распространенных проблем:
1. Принтер не включается
- Проверьте питание: Убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке и включен.
- Сброс настроек: Попробуйте вытащить шнур питания из розетки на несколько секунд, затем снова включите его.
- Проверьте блок питания: Убедитесь, что блок питания работает корректно. Попробуйте подключить другой прибор к этой же розетке.
2. Принтер не видит компьютер
- Проверьте соединения: Убедитесь, что все кабели (USB, Ethernet) правильно подключены.
- Обновите драйверы: Скачайте и установите последние версии драйверов с официального сайта HP.
- Проверьте настройки сети: Если используется сетевое подключение, убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети.
3. Принтер захватывает по несколько листов
- Проверьте подачу бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена и не скреплена.
- Очистите ролики: Пыль и грязь на роликах могут вызывать проблемы с подачей бумаги. Очистите их мягкой тряпкой.
4. Тусклая печать
- Проверьте картриджи: Убедитесь, что картриджи заполнены чернилами.
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
5. Двоится текст и изображение
- Проверьте настройки принтера: Убедитесь, что разрешение печатного устройства настроено правильно.
- Обновите программное обеспечение: Возможно, проблема связана с устаревшими драйверами или ПО.
6. Печатает полосами
- Проверьте картриджи: Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и не повреждены.
- Проверьте настройки печатного устройства: Возможно, проблема связана с неправильными настройками печати.
7. Пачкает бумагу
- Проверьте чернила: Убедитесь, что чернила не вытекают из картриджей.
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
8. Путает цвета
- Проверьте настройки профиля: Убедитесь, что цветовой профиль настроен правильно.
- Калибровка: Произведите калибровку принтера через программное обеспечение HP.
9. Грязная печать
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
- Проверьте бумагу: Возможно, проблема связана с качеством бумаги или её загрязнением.
10. Не печает один цвет
- Проверьте картридж: Убедитесь, что соответствующий картридж установлен правильно и не поврежден.
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
11. Печатает черные листы
- Проверьте чернила: Возможно, проблема связана с неисправностью картриджа с черными чернилами.
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
12. Оставляет точки на бумаге
- Проверьте печатную голову: Возможно, проблема связана с загрязнением или повреждением печатающей головы.
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
13. Печатает половину листа
- Проверьте бумагу: Убедитесь, что бумага правильно загружена и не скреплена.
- Проверьте настройки печати: Возможно, проблема связана с неправильными настройками печатного устройства.
14. Ошибка «замените картридж»
- Проверьте уровень чернил: Убедитесь, что в картридже достаточно чернил.
- Сброс счетчика: Попробуйте сбросить счетчик уровня чернил (если это возможно).
15. Ошибка «неоригинальный тонер картридж»
- Используйте оригинальные картриджи: Убедитесь, что используются только оригинальные картриджи HP.
- Сбросить ошибку: Попробуйте сбросить ошибку через программное обеспечение HP.
16. Принтер не видит картридж
- Проверьте установку: Убедитесь, что картридж правильно установлен.
- Перезагрузите принтер: Выключите и включите принтер, чтобы он мог заново обнаружить картриджи.
17. Шумит при печати
- Проверьте ролики: Возможно, проблема связана с загрязнением или повреждением роликов.
- Очистите принтер: Удалите пыль и грязь из внутренних частей принтера.
18. Печатает медленно
- Проверьте настройки печати: Возможно, проблема связана с неправильными настройками печатного устройства.
- Обновите программное обеспечение: Возможно, проблема связана с устаревшими драйверами или ПО.
19. Трещит при печати
- Проверьте бумагу: Возможно, проблема связана с качеством или типом бумаги.
- Проверьте ролики: Убедитесь, что они не повреждены и правильно установлены.
20. Заминает бумагу
- Проверьте подачу бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена и не скреплена.
- Очистите ролики: Пыль и грязь на роликах могут вызывать проблемы с подачей бумаги.
21. Зажевал бумагу
- Проверьте подачу бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена и не скреплена.
- Очистите принтер: Удалите бумагу из устройства, если это возможно.
22. Печатает пустые листы
- Проверьте картриджи: Убедитесь, что в них достаточно чернил.
- Проверьте настройки печати: Возможно, проблема связана с неправильными настройками печатного устройства.
23. Печатает белый лист
- Проверьте картриджи: Убедитесь, что в них достаточно чернил.
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
24. Пишет «нет бумаги»
- Проверьте подачу бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена и не скреплена.
- Очистите ролики: Пыль и грязь на роликах могут вызывать проблемы с подачей бумаги.
25. Плохо печатает
- Проверьте картриджи: Убедитесь, что в них достаточно чернил.
- Очистите печатающие головки: Используйте функцию очистки печатающих головок в меню принтера.
Техническое обслуживание Широкоформатный принтер HP DesignJet T730
Для обеспечения долговечной и надежной работы принтера рекомендуется регулярное техническое обслуживание:
– Регулярная очистка: Очищайте печатающие головки, ролики и внутренние части принтера.
– Замена картриджей: Своевременно заменяйте картриджи и используйте только оригинальные запчасти от HP.
– Обновление ПО: Регулярно обновляйте программное обеспечение и драйверы.
– Проверка настройки: Периодически проверяйте настройки печати и калибровку.
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP для профессионального обслуживания.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке