Ремонт HP DesignJet T1200

Описание

Полный список проблем и решений для ремонта HP DesignJet T1200

Этот документ содержит подробное описание распространенных проблем, с которыми можно столкнуться при работе с плоттером HP DesignJet T1200, а также возможные решения. Разделен на категории для удобства поиска.

Важно! Перед началом любых работ по ремонту убедитесь, что плоттер выключен и отсоединен от сети питания. Соблюдайте правила техники безопасности при работе с электрооборудованием. Если у вас нет опыта ремонта сложной техники, обратитесь к квалифицированному специалисту.

I. Проблемы с питанием и включением:

• Плоттер не включается:
  • Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к плоттеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
  • Предохранитель: Проверьте предохранитель на задней панели плоттера (если есть). Замените его при необходимости.
  • Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Требуется замена специалистом.
• Плоттер включается, но не инициализируется:
  • Проверьте подключение к компьютеру: Убедитесь, что USB-кабель (или сетевой кабель) надежно подключен к плоттеру и компьютеру. Попробуйте другой порт или кабель.
  • Драйвера: Переустановите драйвера для плоттера на компьютере. Скачайте последние версии с официального сайта HP: https://support.hp.com/
  • Прошивка: Обновите прошивку плоттера до последней версии (если доступна). Инструкции можно найти на сайте HP.

II. Проблемы с печатью и качеством изображения:

• Плоттер не печатает:
  • Проверьте уровень чернил в картриджах: Убедитесь, что все картриджи содержат достаточное количество чернил.
  • Замятие бумаги (см. раздел V).
  • Драйвера: Проверьте настройки драйвера на компьютере: выбран ли правильный тип бумаги и качество печати?
  • Подключение к компьютеру: Убедитесь, что плоттер выбран в качестве принтера по умолчанию.
  • Кабель данных: Проверьте кабель USB или сетевое соединение.
  • Программное обеспечение HP DesignJet Utility: Запустите утилиту и проверьте статус плоттера.
• Тусклая печать:
  • Уровень чернил: Низкий уровень чернил в картриджах.
  • Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для данного типа печати.
  • Настройки драйвера: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера.
  • Загрязнение печатающих головок (см. раздел III).
• Двоит текст/изображение:
  • Загрязнение печатающих головок (см. раздел III).
  • Неправильные настройки выравнивания печатающих головок (см. раздел III).
  • Механические повреждения печатающей головки. Требуется замена специалистом.
• Печать полосами:
  • Загрязнение печатающих головок (см. раздел III).
  • Неправильные настройки выравнивания печатающих головок (см. раздел III).
  • Воздушные пробки в системе подачи чернил. Требуется промывка системы специалистом.
• Пачкает бумагу:
  • Избыток чернил: Возможно, картриджи переполнены или есть утечка чернил.
  • Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для данного типа печати.
  • Загрязнение печатающих головок (см. раздел III).
• Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом:
  • Неправильные настройки цветового профиля в драйвере.
  • Загрязнение печатающих головок (см. раздел III).
  • Проблемы с картриджами: Используйте оригинальные картриджи HP. Попробуйте заменить проблемный картридж.
  • Неправильное выравнивание печатающих головок (см. раздел III).

III. Проблемы с печатающими головками и чернилами:

• Загрязнение печатающих головок:
  • Очистка печатающих головок: Запустите процедуру очистки печатающих головок через утилиту HP DesignJet Utility (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Инструменты”). Повторите несколько раз, если необходимо.
  • Ручная чистка печатающих головки: (Только для опытных пользователей!) Аккуратно протрите печатающие головки безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой. Будьте предельно осторожны, чтобы не повредить их.
• Ошибка “замените картридж”:
  • Проверьте уровень чернил: Убедитесь, что картридж действительно пуст.
  • Чистка контактов картриджа: Протрите контакты картриджа и отсек для картриджей сухой безворсовой тканью.
  • Сброс счетчика картриджа: В некоторых случаях можно сбросить счетчик картриджа через утилиту HP DesignJet Utility (если это предусмотрено моделью плоттера).
  • Проблемы с чипом картриджа: Возможно, неисправен чип на картридже. Попробуйте заменить картридж.
• Ошибка “неоригинальный тонер картридж”:
  • Используйте оригинальные картриджи HP. Плоттер может не распознавать неоригинальные картриджи.
• Плоттер не видит картридж:
  • Проверьте контакты картриджа и отсек для картриджей (см. выше).
  • Неправильно установлен картридж. Убедитесь, что картридж надежно зафиксирован в отсеке.
  • Проблемы с датчиком картриджа. Требуется замена специалистом.
• Нет цвета/Печатает бесцветно/Не печатает один цвет:
  • Проверьте уровень чернил (см. выше).
  • Загрязнение печатающих головок (см. выше).
  • Воздушные пробки в системе подачи чернил. Требуется промывка системы специалистом.

IV. Механические проблемы:

• Шумит при печати:
  • Проверьте наличие посторонних предметов: Убедитесь, что внутри плоттера нет посторонних предметов (бумаги, обломков картриджей и т.д.).
  • Смазка механизмов: Возможно, требуется смазка движущихся частей плоттера. Обратитесь к специалисту.
  • Износ подшипников. Требуется замена специалистом.
• Медленно печатает:
  • Настройки драйвера: Уменьшите качество печати в настройках драйвера.
  • Проверьте подключение к компьютеру (см. выше).
  • Загрязнение механизмов. Требуется чистка и смазка специалистом.
• Трещит при печати:
  • Износ ремней или роликов. Требуется замена специалистом.

V. Проблемы с бумагой:

• Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
  • Выключите плоттер и отсоедините его от сети питания.
  • Аккуратно извлеките замятую бумагу. Не тяните слишком сильно, чтобы не повредить механизмы.
  • Проверьте тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для данного типа печати.
  • Настройки драйвера: Убедитесь, что в настройках драйвера выбран правильный тип бумаги.
  • Ролики подачи бумаги: Прочистите ролики подачи бумаги от пыли и грязи. Слегка смочите их дистиллированной водой.
  • Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется замена специалистом.
• Печатает пустые листы/Белый лист:
  • Проверьте уровень чернил (см. выше).
  • Загрязнение печатающих головок (см. выше).
  • Неправильные настройки драйвера.
• Пишет нет бумаги:
  • Убедитесь, что в лотке есть бумага.
  • Проверьте датчик бумаги (см. выше).

VI. Техническое обслуживание:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы плоттера и избежать многих проблем:

• Очистка печатающих головок: Регулярно очищайте печатающие головки через утилиту HP DesignJet Utility.
• Прочистка роликов подачи бумаги.
• Удаление пыли и грязи из внутренних компонентов плоттера. (Рекомендуется выполнять специалистом).
• Смазка движущихся частей плоттера. (Рекомендуется выполнять специалистом).

Важно! Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту для проведения ремонта и технического обслуживания. Неправильные действия могут привести к повреждению плоттера и потере гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2