Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Латексный принтер HP DesignJet L65500

- · 14.07.2019

Конечно, давайте рассмотрим возможные причины и решения для различных проблем, с которыми может столкнуться латексный принтер HP DesignJet L65500.

1. Принтер не включается

  • Проверка питания: Убедитесь, что принтер правильно подключен к электрической сети и розетке.
  • Перезагрузка: Попробуйте отключить принтер от электросети на несколько минут, затем снова включите его.
  • Диагностика: Проверьте индикаторы на принтере. Если есть какие-либо ошибки, обратитесь к руководству пользователя для интерпретации кодов ошибок.

2. Принтер не видит компьютер

  • Сетевое подключение: Убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети (если используется беспроводное соединение).
  • Проверка драйверов: Установите или обновите драйвера для принтера.
  • Настройки сети: Проверьте настройки IP-адреса и DNS на принтере и компьютере.

3. Принтер захватывает по несколько листов

  • Проблемы с подачей бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток.
  • Качество бумаги: Используйте бумагу рекомендованного качества и размеров.

4. Принтер тускло печатает

  • Уровень чернил/латекса: Проверьте уровни чернил или латекса в картриджах.
  • Настройки печати: Убедитесь, что настройки качества печати выставлены на максимальное значение.

5. Принтер двоит текст и изображение

  • Проблемы с калибровкой: Проведите калибровку принтера.
  • Драйверы и ПО: Обновите драйвера и программное обеспечение для принтера.

6. Принтер печатает полосами

  • Засорение головок: Очистите печатающие головки с помощью встроенной функции очистки.
  • Проблемы с картриджами: Проверьте и замените, если необходимо, картриджи.

7. Принтер пачкает бумагу

  • Проблемы с подачей чернил/латекса: Убедитесь, что система подачи чернил или латекса работает правильно.
  • Качество бумаги: Используйте качественную бумагу.

8. Принтер путает цвета

  • Калибровка: Проведите калибровку цветопередачи.
  • Проблемы с картриджами: Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и имеют достаточный уровень чернил.

9. Принтер грязно печатает

  • Очистка головок: Проведите очистку печатающих головок.
  • Проблемы с картриджами: Проверьте и замените, если необходимо, картриджи.

10. Принтер не видит картридж

  • Установка картриджей: Убедитесь, что картриджи установлены правильно.
  • Проблемы с микропереключателями: Проверьте на наличие проблем с микропереключателями в отсеке для картриджей.

11. Принтер показывает ошибку «замените картридж»

  • Уровень чернил/латекса: Проверьте уровни чернил или латекса и замените, если необходимо.
  • Проблемы с микропереключателями: Проверьте на наличие проблем с микропереключателями.

12. Принтер показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»

  • Использование оригинальных картриджей: Убедитесь, что используются только оригинальные картриджи HP.
  • Обновление ПО: Обновите программное обеспечение для принтера.

13. Принтер шумит при печати

  • Проблемы с механизмами: Проверьте на наличие проблем с подающими и печатными механизмами.
  • Удаление посторонних предметов: Убедитесь, что в принтере нет посторонних предметов.

14. Принтер медленно печатает

  • Настройки качества печати: Проверьте настройки качества печати и, при необходимости, уменьшите их.
  • Обновление ПО: Обновите программное обеспечение для принтера.

15. Принтер трещит при печати

  • Проблемы с механизмами: Проверьте на наличие проблем с подающими и печатными механизмами.
  • Качество бумаги: Используйте качественную бумагу рекомендованных размеров.

16. Принтер заминает/зажевывает бумагу

  • Проблемы с подачей бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток.
  • Качество бумаги: Используйте бумагу рекомендованного качества и размеров.

17. Принтер печатает пустые/белые листы

  • Уровень чернил/латекса: Проверьте уровни чернил или латекса.
  • Проблемы с картриджами: Убедитесь, что картриджи установлены правильно.

18. Принтер пишет «нет бумаги»

  • Уровень бумаги: Убедитесь, что в лотке достаточно бумаги.
  • Подача бумаги: Проверьте на наличие проблем с подачей бумаги.

Техническое обслуживание

Для поддержания оптимальной работы принтера рекомендуется регулярное техническое обслуживание:
– Чистка печатающих головок и механизмов.
– Проверка уровня чернил/латекса и своевременная их замена.
– Обновление программного обеспечения и драйверов.
– Регулярная калибровка цветопередачи.

Если ни одно из перечисленных решений не помогло, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для более глубокого диагностирования и ремонта.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке

Вам может также понравиться...