широкоформатный цветной копировальный аппарат DesignJet cc800PS Copier

Широкоформатные цветные копировальные аппараты, такие как HP DesignJet cc800PS Copier, могут сталкиваться с различными проблемами. Вот подробное руководство по устранению некоторых из них:

### 1. Аппарат не включается
– **Проверка питания:** Убедитесь, что аппарат подключен к электрической розетке и розетка работает.
– **Перезагрузка устройства:** Выключите аппарат, подождите несколько секунд, затем включите его снова.
– **Проверить предохранители:** Если у вас есть доступ к внутренним компонентам, проверьте предохранители и замените их при необходимости.

### 2. Аппарат не видит компьютер
– **Проверка подключений:** Убедитесь, что все кабели правильно подключены.
– **Обновление драйверов:** Установите или обновите драйвера для вашего устройства на компьютере.
– **Сетевые настройки:** Если аппарат подключен по сети, убедитесь, что он находится в той же сети, что и ваш компьютер.

### 3. Захватывает несколько листов
– **Проверка подачи бумаги:** Убедитесь, что бумага правильно загружена.
– **Замена роликов:** Возможно, потребуется заменить ролики подачи бумаги.
– **Чистка:** Очистите механизм подачи бумаги от пыли и грязи.

### 4. Тускло печатает
– **Проверка картриджей:** Убедитесь, что все картриджи заполнены чернилами и правильно установлены.
– **Качество чернил:** Возможно, нужно использовать более качественные или оригинальные чернила.

### 5. Двойной текст/изображение
– **Проверка настроек печати:** Убедитесь, что настройки дуплексной печати выключены.
– **Чистка печатных головок:** Очистите печатные головки.

### 6. Печатает полосами
– **Проверка картриджей:** Убедитесь, что картриджи не пусты и правильно установлены.
– **Чистка печатных головок:** Очистите печатные головки от загрязнений.

### 7. Пачкает бумагу
– **Проверка чернил:** Возможно, чернила подтекают. Замените картриджи или проверьте их на наличие утечек.
– **Чистка механизма:** Очистите механизм подачи бумаги и печатные головки.

### 8. Путает цвета
– **Проверка настроек цвета:** Убедитесь, что настройки цветопередачи правильные.
– **Калибровка:** Выполните калибровку устройства.

### 9. Грязно печатает/печатает не тем цветом
– **Проверка картриджей:** Убедитесь, что все картриджи заполнены и правильно установлены.
– **Очистка печатных головок:** Очистите их от загрязнений.

### 10. Печатает черные листы
– **Проверка картриджей:** Возможно, картридж с черным цветом пуст или неисправен.
– **Чистка механизма:** Очистите печатный механизм от грязи и пыли.

### 11. Ошибка «замените картридж»
– **Проверка уровня чернил:** Убедитесь, что картриджи не пусты и правильно установлены.
– **Сброс ошибки:** Попробуйте сбросить ошибку через меню устройства.

### 12. Ошибка «неоригинальный тонер картридж»
– **Проверка картриджа:** Убедитесь, что используете оригинальные или совместимые картриджи.
– **Сброс ошибки:** Попробуйте сбросить ошибку через меню устройства.

### 13. Нет цвета/печатает бесцветно
– **Проверка картриджей:** Убедитесь, что все цветные картриджи заполнены и правильно установлены.
– **Чистка печатных головок:** Очистите их от загрязнений.

### 14. Печатает половину листа
– **Проверка настроек печати:** Убедитесь, что настройки формата бумаги правильные.
– **Чистка механизма:** Очистите механизм подачи бумаги и печатные головки.

### 15. Оставляет точки на бумаге
– **Очистка печатных головок:** Очистите их от загрязнений.
– **Проверка картриджей:** Убедитесь, что все картриджи заполнены и правильно установлены.

### 16. Шум при печати/медленно печатает
– **Чистка механизма:** Очистите механизм от грязи и пыли.
– **Проверка подшипников:** Возможно, потребуется заменить изношенные подшипники.

### 17. Трещит при печати/заминает бумагу
– **Чистка механизма:** Очистите механизм от грязи и пыли.
– **Проверка роликов подачи:** Возможно, потребуется заменить изношенные ролики.

### 18. Зажевал бумагу
– **Очистка механизма:** Очистите механизм от грязи и бумажных обломков.
– **Проверка подшипников:** Возможно, потребуется заменить изношенные подшипники.

### 19. Печатает пустые/белые листы
– **Проверка картриджей:** Убедитесь, что все картриджи заполнены и правильно установлены.
– **Очистка печатных головок:** Очистите их от загрязнений.

### 20. Плохо/бледно печатает
– **Проверка чернил:** Убедитесь, что все картриджи заполнены и правильно установлены.
– **Чистка печатных головок:** Очистите их от загрязнений.

### Техническое обслуживание:
– **Регулярная чистка:** Регулярно очищайте механизм подачи бумаги, печатные головки и внутренние компоненты от пыли и грязи.
– **Замена расходных материалов:** Своевременно заменяйте картриджи, ролики и другие изнашиваемые элементы.
– **Программное обслуживание:** Регулярно обновляйте программное обеспечение и драйвера устройства.

Если после выполнения этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту по техническому обслуживанию или в сервисный центр.

страница нуждается в доработке