Ремонт HP DesignJet 600

800.00

Описание

Полный обзор ремонта и технического обслуживания HP DesignJet 600

HP DesignJet 600 – это широкоформатный плоттер, который может столкнуться с различными проблемами в процессе эксплуатации. Этот документ предоставляет подробное руководство по диагностике и устранению наиболее распространенных неисправностей, а также информацию о техническом обслуживании. Разделен на секции для удобства поиска решения проблемы.

Важно! Перед началом любых работ отключите плоттер от сети электропитания. Работа с внутренними компонентами требует осторожности и может привести к повреждению устройства или травмам. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту.

I. Общие рекомендации по устранению проблем

  • Перезагрузка: Самый простой способ решения многих проблем – перезагрузите плоттер и компьютер.
  • Проверка кабелей: Убедитесь, что все кабели (питание, USB/Ethernet) надежно подключены с обеих сторон. Попробуйте использовать другой кабель для исключения его неисправности.
  • Обновление драйверов: Скачайте и установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта HP: https://support.hp.com/
  • Проверка настроек печати: Убедитесь, что в настройках печати выбран правильный тип бумаги, качество печати и другие параметры.
  • Очистка плоттера: Регулярная очистка помогает предотвратить многие проблемы (см. раздел “Техническое обслуживание”).

II. Проблемы с печатью и качеством изображения

1. Плоттер не печатает / Печатает пустые листы / Белые листы:

  • Проверьте уровень чернил в картриджах: Используйте панель управления плоттера или программное обеспечение HP DesignJet Utility для проверки уровня чернил. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Засорение печатающих головок: Это самая распространенная причина данной проблемы. Выполните очистку печатающих головок через панель управления плоттера (обычно в разделе “Обслуживание” или “Инструменты”). Повторите процедуру несколько раз, если необходимо.
  • Проверьте правильность установки картриджей: Убедитесь, что картриджи установлены правильно и надежно зафиксированы.
  • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для HP DesignJet 600. Убедитесь, что настройки печати соответствуют типу используемой бумаги.
  • Проблемы с подачей бумаги (см. раздел “Замятие бумаги”).

2. Тусклая печать / Бледная печать:

  • Низкий уровень чернил: Замените картриджи, если они почти пустые.
  • Засорение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для HP DesignJet 600.
  • Проверьте настройки качества печати: Установите более высокое качество печати (например, “Наилучшее”).

3. Двоит текст / Двоит изображение:

  • Засорение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Проблемы с механикой подачи бумаги: Возможно, требуется смазка или замена деталей механизма подачи бумаги (обратитесь к специалисту).
  • Неправильные настройки выравнивания печатающих головок: Выполните процедуру выравнивания печатающих головок через панель управления плоттера.

4. Полосы на печати / Печатает полосами:

  • Засорение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Проблемы с контактами картриджей: Очистите контакты картриджей и соответствующие контакты в плоттере (осторожно, используя мягкую ткань).
  • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для HP DesignJet 600.

5. Пачкает бумагу / Грязно печатает:

  • Засорение печатающих головок: Выполните очистку печатающих головок.
  • Проблемы с валиками подачи бумаги: Очистите валики подачи бумаги (см. раздел “Техническое обслуживание”).
  • Избыток чернил: Возможно, картриджи протекают или неправильно установлены.

6. Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета:

  • Низкий уровень чернил в определенных картриджах: Замените соответствующие картриджи.
  • Засорение печатающих головок (особенно для проблемных цветов): Выполните очистку печатающих головок.
  • Неправильные настройки цветового профиля: Убедитесь, что выбран правильный цветовой профиль в настройках печати.

III. Проблемы с подачей бумаги и механикой

1. Замятие бумаги / Зажевал бумагу:

  • Откройте крышки плоттера и аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Не тяните бумагу силой, чтобы не повредить механизм подачи.
  • Проверьте валики подачи бумаги: Очистите валики подачи бумаги (см. раздел “Техническое обслуживание”).
  • Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток.
  • Проверьте настройки типа бумаги: Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.

2. Плоттер пишет нет бумаги / Не видит бумагу:

  • Проверьте наличие бумаги в лотке.
  • Убедитесь, что датчик бумаги не заблокирован. Очистите датчик бумаги (осторожно).
  • Проверьте настройки типа бумаги: Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.

3. Шумит при печати / Трещит при печати:

  • Смажьте детали механизма подачи бумаги: Обратитесь к специалисту для смазки или замены изношенных деталей.
  • Проверьте наличие посторонних предметов в плоттере.

IV. Проблемы с подключением и программным обеспечением

1. Плоттер не видит компьютер / Не печатает с компьютера:

  • Проверьте кабель USB/Ethernet: Убедитесь, что он надежно подключен с обеих сторон.
  • Перезагрузите плоттер и компьютер.
  • Обновите драйвера для плоттера.
  • Установите правильные настройки порта в настройках печати.
  • Проверьте брандмауэр: Убедитесь, что брандмауэр не блокирует подключение к плоттеру.

2. Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:

  • Замените картридж, если он пуст или поврежден.
  • Убедитесь, что используете оригинальные картриджи HP DesignJet 600. Плоттер может не распознавать неоригинальные картриджи.
  • Очистите контакты картриджей и соответствующие контакты в плоттере (осторожно).

3. Плоттер не видит картридж:

  • Проверьте правильность установки картриджа.
  • Очистите контакты картриджа и соответствующие контакты в плоттере (осторожно).
  • Возможно, требуется замена датчика картриджа (обратитесь к специалисту).

V. Техническое обслуживание HP DesignJet 600

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего плоттера и предотвратить многие проблемы.

  • Очистка печатающих головок: Выполняйте очистку печатающих головок регулярно (например, раз в неделю или при появлении проблем с качеством печати).
  • Очистка валиков подачи бумаги: Очищайте валики подачи бумаги мягкой тканью, смоченной дистиллированной водой. Делайте это регулярно, особенно если часто используете плоттер.
  • Очистка датчиков бумаги: Аккуратно очистите датчики бумаги от пыли и грязи.
  • Удаление пыли из плоттера: Регулярно удаляйте пыль из внутренних компонентов плоттера с помощью мягкой кисти или пылесоса (на минимальной мощности).
  • Проверка кабелей и разъемов: Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены.

Важно! При выполнении технического обслуживания соблюдайте осторожность и следуйте инструкциям в руководстве пользователя плоттера. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2