Струйный принтер HP DesignJet 5500
Вот список возможных причин и решений для различных проблем со струйным принтером HP DesignJet 5500:
- Принтер не включается:
- Проверьте подключение к электрическому штекеру и разъему питания.
-
Убедитесь, что кнопка питания нажата.
-
Не видит компьютер:
- Перезапустите принтер и компьютер.
- Повторно подключите принтер через USB или сетевой кабель.
-
Обновите драйверы принтера на компьютере.
-
Захватывает по несколько листов:
- Очистите бумагу захвата.
- Убедитесь, что загрузочная лента не повреждена.
-
Проверьте правильное нажатие кнопки раздачи.
-
Тускло печатает:
- Убедитесь, что картриджи заполнены.
- Очистите зеркала и головку принтера.
-
Проверьте качество бумаги.
-
Двоит текст/изображение:
- Замените картридж на новый.
- Выполните очистку принтера.
-
Проверьте установку бумаги.
-
Печатает полосами:
- Очистите головку принтера.
- Замените картриджи на новые.
-
Убедитесь, что загрузочная лента правильно установлена.
-
Пачкает бумагу:
- Очистите бумагу захвата.
- Убедитесь, что загрузочная лента не повреждена.
-
Проверьте установку загрузочной ленты.
-
Путает цвета:
- Замените картриджи на оригинальные или проверенные совместимость.
-
Очистите головку принтера.
-
Грязно печатает:
- Очистите зеркала и головку принтера регулярно.
-
Убедитесь, что бумага чистая и не повреждена.
-
Печатает не тем цветом:
- Замените картриджи на новые.
- Очистите головку принтера.
-
Не печатает (отсутствие сигнала):
- Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру и включен.
- Проверьте работу драйверов.
-
Нет цвета:
- Замените картриджи на оригинальные или проверенные совместимость.
-
Печатает бесцветно:
- Убедитесь, что все картрижи установлены корректно.
- Очистите головку принтера.
-
Не печатает один цвет:
- Замените проблемный цветной картридж на новый.
- Проверьте установку и непоражение картриджа.
-
Печатает черные листы:
- Замените черный картридж на новый или проверьте его заполненность.
-
Оставляет точки на бумаге:
- Очистите головку принтера.
- Замените картриджи, если они старые.
-
Печатает половину листа:
- Убедитесь, что бумага правильно подана.
- Проверьте установку загрузочной ленты.
-
Ошибка “замените картридж”:
- Проверьте уровень тонера в картриджах.
- Замените проблемный картридж на новый.
-
Ошибка “неоригинальный тонер картридж”:
- Используйте оригинальные HP картрижи или проверенные совместимость.
- Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
-
Не видит картридж:
- Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
- Проверьте установку датчиков картриджа.
-
Шумит при печати:
- Очистите загрузочную ленту и бумагу захвата.
- Замените губки, если они замутаны.
-
Медленно печатает:
- Увеличьте качество печати в настройках принтера.
- Используйте более качественную бумагу.
-
Трещит при печати:
- Очистите загрузочную ленту и бумагу захвата.
- Замените губки, если они замутаны.
-
Заминает бумагу:
- Проверьте настройки раздачи бумаги в настройках принтера.
- Убедитесь, что загрузочная лента правильно установлена.
-
Зажевал бумагу:
- Очистите загрузочную ленту и бумагу захвата.
- Замените губки, если они замутаны.
-
Печатает пустые листы:
- Убедитесь, что бумага правильно подана.
- Проверьте установку загрузочной ленты.
-
Печатает белый лист:
- Замените черный картридж на новый или проверьте его заполненность.
-
Пишет “нет бумаги”:
- Убедитесь, что бумага правильно подана в загрузочную ленту.
- Загрузите больше бумаги.
-
Плохо печатает:
- Очистите головку принтера и зеркала.
- Замените картриджи на новые.
-
Бледно печатает:
- Убедитесь, что все цветные картрижи установлены корректно.
- Очистите головку принтера.
При решении проблем рекомендуется следовать инструкциям в руководстве пользователя принтера и использовать проверенные оригинальные HP комплектующие. Если после всех попыток проблемы сохраняются, возможно, потребуется обращение к профессиональному сервисному центру.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке
