HP DesignJet 120 / 130

Диагностика и устранение неисправностей в струйном принтере HP DesignJet 120 требует внимательности и определенных знаний. Ниже приведен пошаговый ремонт, который поможет вам начать процесс диагностики и возможного устранения неполадок в принтере.

Шаг 1: Включение принтера и проверка дисплея

• 1. Включите принтер и дождитесь, пока он полностью загрузится.
• 2. Проверьте дисплей. Если на экране появляются ошибки или сообщения, обратите внимание на коды ошибок, которые могут помочь в диагностике проблемы.

Шаг 2: Проверка загрузки драйверов и программного обеспечения

• 1. Проверьте наличие обновлений для вашего принтера. Возможно, у HP DesignJet 120 есть доступное программное обновление, которое решает определенные проблемы.
• 2. Переустановите драйверы. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей операционной системы.

Шаг 3: Проверка соединений и кабеля

• 1. Проверьте все кабели на предмет повреждений или обрывов. В частности, проверьте кабель питания и кабели данных.
• 2. Проверьте соединение входного разъема. Убедитесь, что он плотно закреплен и не имеет видимых повреждений.

Шаг 4: Очистка или замена картриджей

• 1. Проверьте уровень чернил в картриджах. Если уровень низкий, попробуйте заменить или дозаправить картриджи.
• 2. Очистите контактные площадки картриджей от пыли и грязи, используя специальную салфетку для очистки.

Шаг 5: Проверка состояния печатающих головок

• 1. Проверьте состояние печатающих головок. Если есть видимые повреждения или износ, возможно, потребуется замена головки.
• 2. Очистите печатающие головки от загрязнений и пыли.

Шаг 6: Проверка соединения принтера с компьютером или сетью

• 1. Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру через USB или сетевой кабель.
• 2. Убедитесь, что соединение стабильное. Если используется Wi-Fi, проверьте сигнал и убедитесь, что он надежный.

Шаг 7: Проверка журнала ошибок принтера

• 1. Проверьте журнал ошибок на компьютере или через программное обеспечение для управления принтером. В журнале могут содержаться полезные сведения о характере и возможной причине ошибки.
• 2. Запишите коды ошибок и сравните их с документацией к принтеру.

Шаг 8: Вызов специалиста

• Если вы не можете самостоятельно устранить неполадку или вам кажутся сложными действия, рекомендуется обратиться к специалисту-ремонтнику. Он сможет более точно диагностировать проблему и предложить наиболее подходящее решение.

Важно:

• – Безопасность — при проведении ремонта следите за безопасностью, чтобы не повредить принтер или нанести вред своему здоровью.
• – Гарантия — если ваш принтер находится под гарантией, постарайтесь обратиться за помощью к сертифицированному специалисту HP, чтобы не аннулировать условия гарантийного обслуживания.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна более конкретная помощь, обратитесь к официальной документации HP DesignJet 120 или поговорите с технической поддержкой компании.