Описание
Ремонт и техническое обслуживание HP DesignJet 111: Подробное руководство
HP DesignJet 111 – это широкоформатный плоттер, который может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор возможных неисправностей и способов их устранения, разделенный по категориям для удобства диагностики и ремонта. Важно помнить, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста!
Перед началом любых работ:
- Отключите плоттер от сети питания.
- Изучите документацию к вашему плоттеру. В ней может быть информация по устранению конкретных ошибок.
- Проверьте наличие и состояние чернил в картриджах. Низкий уровень чернил – частая причина проблем.
- Убедитесь, что используете подходящую бумагу для данного плоттера.
I. Проблемы с включением и подключением:
- Не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь в его целостности и надежном подключении к плоттеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель на задней панели плоттера (если он есть). Замените, если перегорел.
- Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Требуется замена специалистом.
- Материнская плата: Наиболее серьезная проблема, требующая замены материнской платы.
- Не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру и плоттеру. Попробуйте другой кабель.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта HP: https://support.hp.com/
- Порты USB: Попробуйте подключить плоттер к другому порту USB на компьютере.
- Сетевые настройки (для Ethernet): Убедитесь, что плоттер правильно настроен в сети и имеет уникальный IP-адрес. Проверьте настройки брандмауэра.
- Программное обеспечение HP DesignJet Utility: Установите или переустановите это программное обеспечение для диагностики и управления плоттером.
II. Проблемы с печатью (качество изображения):
- Тускло печатает, бледно печатает:
- Чернила: Низкий уровень чернил, засохшие сопла картриджей. Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Тип бумаги: Используйте подходящую бумагу для данного плоттера.
- Настройки печати: Убедитесь, что в настройках печати выбран правильный тип бумаги и качество печати.
- Профиль ICC: Установите или обновите профиль ICC для используемой бумаги.
- Двоит текст/изображение:
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Проблемы с механикой каретки печатающей головки: Возможно, требуется смазка или замена деталей каретки.
- Неправильные настройки драйвера: Убедитесь, что в настройках драйвера не включены какие-либо дополнительные эффекты или фильтры.
- Печатает полосами:
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”). Повторите несколько раз.
- Неправильное выравнивание печатающих головок: Выполните процедуру выравнивания печатающих головок в программном обеспечении HP DesignJet Utility.
- Проблемы с механикой каретки печатающей головки: Возможно, требуется смазка или замена деталей каретки.
- Пачкает бумагу, грязно печатает:
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Проблемы с подачей чернил: Возможно, завоздушивание системы подачи чернил или неисправность насоса подачи чернил.
- Грязные ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Путает цвета, печатает не тем цветом:
- Неправильные настройки цветового профиля: Убедитесь, что в настройках драйвера выбран правильный цветовой профиль для используемой бумаги.
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Неисправность датчиков цвета: Возможно, требуется замена датчиков цвета.
III. Проблемы с цветом:
- Нет цвета, печатает бесцветно:
- Чернила: Низкий уровень чернил в цветных картриджах.
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Неправильные настройки драйвера: Убедитесь, что в настройках драйвера включена печать в цвете.
- Не печатает один цвет:
- Чернила: Низкий уровень чернил в соответствующем картридже.
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Неисправность датчика цвета: Возможно, требуется замена датчика цвета для данного цвета.
IV. Другие проблемы:
- Печатает черные листы:
- Засохшие сопла картриджей (черный): Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Неправильные настройки драйвера: Убедитесь, что в настройках драйвера не выбрана печать только черным цветом.
- Оставляет точки на бумаге:
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Грязные ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Печатает половину листа, пустые листы, белый лист:
- Засохшие сопла картриджей: Проведите очистку головок (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Проблемы с механикой каретки печатающей головки: Возможно, требуется смазка или замена деталей каретки.
- Неправильные настройки бумаги: Убедитесь, что в настройках драйвера выбран правильный размер и тип бумаги.
- Пишет нет бумаги:
- Отсутствие бумаги в лотке.
- Грязные ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги (см. раздел “Очистка и обслуживание”).
- Неисправность датчика бумаги: Возможно, требуется замена датчика бумаги.
V. Сообщения об ошибках:
- “Замените картридж”:
- Низкий уровень чернил: Замените картридж.
- Неправильно установленный картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен в плоттере.
- Проблемы с чипом картриджа: Возможно, неисправен чип картриджа или плоттер не распознает оригинальный картридж (попробуйте другой картридж).
- “Неоригинальный тонер картридж”:
- Использование неоригинальных картриджей: Плоттер может не поддерживать неоригинальные картриджи. Используйте только оригинальные картриджи HP.
VI. Очистка и обслуживание:
- Очистка головок печатающих головок: Запустите процедуру очистки головок в программном обеспечении HP DesignJet Utility (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Инструменты”). Повторите несколько раз, если необходимо.
- Выравнивание печатающих головок: Запустите процедуру выравнивания печатающих головок в программном обеспечении HP DesignJet Utility.
- Очистка роликов подачи бумаги: Откройте лоток для бумаги и протрите ролики подачи бумаги влажной тканью без ворса. Убедитесь, что они чистые и сухие перед повторной установкой бумаги.
- Очистка каретки печатающей головки: Аккуратно очистите каретку печатающей головки от пыли и грязи с помощью мягкой ткани без ворса.
VII. Дополнительные советы:
- Регулярно проводите профилактическое обслуживание плоттера.
- Используйте только оригинальные расходные материалы HP.
- Храните картриджи в прохладном, сухом месте.
- Если проблема не устраняется после выполнения вышеперечисленных действий, обратитесь в сервисный центр HP или к квалифицированному специалисту по ремонту плоттеров.
Важно: Ремонт сложной техники требует специальных знаний и навыков. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать плоттер, если не уверены в своих силах. Это может привести к еще большим повреждениям!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
