Ремонт Lexmark Color Laser C720-color-laser

800.00

Категория:

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Lexmark Color Laser C720: Подробное руководство по распространенным неисправностям

Lexmark Color Laser C720 – это надежный, но сложный в обслуживании лазерный принтер. Ниже представлен подробный разбор наиболее частых проблем с этим устройством и способы их решения. Разделено на категории для удобства диагностики.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания! Работайте в хорошо освещенном месте, используя антистатический браслет (желательно) или перчатки.

I. Проблемы включения и подключения к компьютеру

  • Не включается:

    • Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он плотно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
    • Внутренний предохранитель: Может перегореть из-за скачков напряжения или неисправности блока питания. Требуется замена (осторожно, работа с электричеством!). Лучше доверить специалисту.
    • Блок питания: Наиболее вероятная причина. Диагностика требует мультиметра и опыта работы с электроникой. Замена блока питания – решение проблемы.
    • Материнская плата: Редкая, но возможная причина. Требует сложной диагностики и замены платы.
  • Не видит компьютер (не определяется):

    • Кабель USB/Ethernet: Проверьте целостность кабеля и надежность подключения к принтеру и компьютеру. Попробуйте другой кабель. Попробуйте другой порт USB на компьютере.
    • Драйвера: Установите последние версии драйверов с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/. Удалите старые драйвера перед установкой новых.
    • Сетевые настройки (Ethernet): Убедитесь, что принтер подключен к сети и имеет правильный IP-адрес. Проверьте настройки сетевого адаптера на компьютере.
    • Firewall/Антивирус: Блокируют связь с принтером. Временно отключите их для проверки. Добавьте драйвера принтера в исключения.
    • Служба печати (Windows): Убедитесь, что служба “Диспетчер печати” запущена и настроена на автоматический запуск.

II. Проблемы с подачей бумаги и захватом листов

  • Захватывает по несколько листов:

    • Ролик подачи бумаги: Грязный или изношенный ролик не обеспечивает правильную подачу одного листа. Очистите его изопропиловым спиртом (не используйте агрессивные растворители!). Если ролик поврежден, замените его.
    • Сепарационный диск: Отвечает за отделение листов в лотке. Очистите или замените при необходимости.
    • Лоток для бумаги: Проверьте правильность установки лотка и соответствие типа бумаги настройкам принтера. Не перегружайте лоток.
  • Заминает бумагу / Зажевал бумагу:

    • Тракт подачи бумаги: Осторожно извлеките замятую бумагу, не оставляя обрывков внутри принтера! Проверьте все ролики и датчики на наличие повреждений или посторонних предметов.
    • Датчик бумаги: Может давать ложные срабатывания. Очистите его или замените.
    • Термопленка (в модуле переноса): Может быть повреждена, что приводит к замятию.

III. Проблемы с качеством печати

  • Тускло печатает / Бледно печатает:

    • Тонер-картридж: Низкий уровень тонера или неисправный картридж. Замените картридж на новый, оригинальный (или совместимый проверенного производителя).
    • Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
    • Фотобарабан: Изношен или загрязнен фотобарабан. Замените его.
  • Двоит текст / Двоит изображение:

    • Модуль переноса (Transfer Belt): Наиболее вероятная причина. Поврежден или загрязнен модуль переноса. Требует замены.
    • Фотобарабаны: Неравномерный заряд фотобарабанов может привести к двойному изображению. Замените все четыре барабана одновременно.
  • Печатает полосами:

    • Тонер-картридж: Неравномерное распределение тонера в картридже. Попробуйте другой картридж.
    • Фотобарабан: Поврежден фотобарабан. Замените его.
    • Модуль переноса (Transfer Belt): Загрязнен или поврежден модуль переноса. Очистите или замените.
  • Пачкает бумагу / Грязно печатает:

    • Фотобарабан: Поврежден фотобарабан, тонер прилипает к нему и переносится на бумагу. Замените его.
    • Модуль переноса (Transfer Belt): Загрязнен модуль переноса. Очистите или замените.
  • Путает цвета / Печатает не тем цветом:

    • Тонер-картриджи: Неправильно установлены картриджи или используются картриджи с истекшим сроком годности. Установите картриджи правильно и используйте новые картриджи.
    • Модуль переноса (Transfer Belt): Загрязнен модуль переноса, что приводит к смешиванию цветов. Очистите или замените.

IV. Проблемы с цветом

  • Нет цвета / Печатает бесцветно:

    • Тонер-картриджи: Низкий уровень тонера в цветных картриджах или неисправные картриджи. Замените все цветные картриджи на новые.
    • Настройки печати: Убедитесь, что выбрана цветовая печать в настройках драйвера принтера.
  • Не печатает один цвет:

    • Тонер-картридж: Низкий уровень тонера или неисправный картридж конкретного цвета. Замените этот картридж.
    • Фотобарабан: Поврежден фотобарабан соответствующего цвета. Замените его.

V. Другие проблемы

  • Печатает черные листы: Проверьте настройки печати (возможно, выбрана печать только черным цветом). Проблемы с модулем переноса или фотобарабанами.
  • Оставляет точки на бумаге: Загрязнен фотобарабан или модуль переноса. Очистите или замените их.
  • Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист: Проблемы с модулем переноса, датчиками бумаги или электроникой принтера.

VI. Сообщения об ошибках

  • “Замените картридж”:

    • Низкий уровень тонера: Замените картридж.
    • Неисправный чип на картридже: Используйте оригинальные картриджи или совместимые с правильно установленным чипом.
    • Проблемы с датчиком картриджа: Очистите датчик или замените его.
  • “Неоригинальный тонер картридж”: Принтер распознал несовместимый картридж. Используйте оригинальные картриджи или совместимые, которые поддерживаются принтером.

VII. Техническое обслуживание

  • Регулярная очистка: Очищайте ролики подачи бумаги, модуль переноса и другие доступные части изопропиловым спиртом.
  • Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте тонер-картриджи, фотобарабаны и модуль переноса в соответствии с рекомендациями производителя.
  • Проверка кабелей и разъемов: Убедитесь, что все кабели и разъемы надежно подключены.

Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту принтеров Lexmark. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению устройства и аннулированию гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2