Печатающее устройство bjc-5000-5100
Печатающее устройство BJC 5000/5100: Общие проблемы и решения
- Устройство не включается
- Проверьте соединение кабелем питания.
-
Убедитесь, что лампочка питания загорится.
-
Не видит компьютера
- Перезагрузите как устройство, так и компьютер.
-
Установите последнюю версию драйверов для вашей ОС.
-
Захватывает несколько листов бумаги
- Проверьте установку роликов подъема и опускания бумаги.
-
Очистите от загрязнений.
-
Тусклая печать
- Убедитесь, что картриджи заполнены и не старые.
-
Перезагрузите устройство.
-
Двоечный текст/изображение
- Проверьте качество бумаги и плотность напечатанного материала.
-
Очистите чипы от возможных загрязнений.
-
Полосатая печать
- Убедитесь в правильной установке ленты принтера (если есть).
-
Проверьте картриджи на наличие повреждений.
-
Пачкает бумагу
- Правильно установите загрузку бумаги.
-
Очистите от лишних предметов в загрузной корзине.
-
Неправильные цвета
- Убедитесь, что картриджи с правильными цветами установлены.
-
Выполните калибровку цвета через драйверы принтера.
-
Грязная печать
- Очистите чипы от пыли и грязи.
-
Следуйте инструкциям по уходу за принтером.
-
Печатает не тем цветом
- Проверьте настройки распечатки.
- Используйте только оригинальные картриджи, если возможно.
-
Не печатает вовсе
- Убедитесь, что бумага загружена правильно и есть тонер.
- Проверьте функцию тестовой страницы (Test Page).
-
Нет цвета
- Убедитесь, что все картриджи установлены корректно и заполнены.
- Выполните тест на наличие цвета.
-
Печатает черные листы
- Проверьте установку картриджей для цветного принтера.
- Убедитесь, что все цветовые компоненты работают.
-
Оставляет точки на бумаге
- Увеличьте разрешение печати в настройках принтера.
- Проверьте картриджи на наличие блокировок или повреждений.
-
Печатает половину листа
- Правильно установите бумагу в загрузную корзину.
- Проверьте настройки печати на странице “Настройка бумаги”.
-
Ошибка «замените картридж»
- Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и заполнены тонером.
-
Ошибка «неоригинальный тонер картридж»
- Используйте оригинальные или совместимые картриджи.
- Возможно, потребуется установить лицензию принтера.
-
Не видит картридж
- Убедитесь, что картриджи установлены правильно и заполнены.
- Попробуйте отключить и снова включить устройство.
-
Шум при печати
- Проверьте состояние роликов подъема и опускания бумаги.
- Убедитесь, что все детали устройства на месте.
-
Медленная печать
- Увеличьте качество печати в настройках принтера.
- Используйте более мощный компьютер для обработки данных перед печатью.
-
Трещит при печати
- Проверьте состояние бумаги.
- Очистите чипы от возможных загрязнений.
-
Заминает бумагу
- Убедитесь, что бумага правильно загружена и расположена.
- Попробуйте использовать другую линейку бумаги.
-
Зажевает бумагу
- Проверьте состояние роликов подъема и опускания бумаги.
- Возможно, потребуется заменить их.
-
Печатает пустые листы
- Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и заполнены тонером.
- Проверьте настройки печати (например, нет ли параметров “пустая страница”).
-
Печатает белый лист
- Возможно, проблема с картриджами или качеством бумаги.
-
Выводит сообщение «нет бумаги»
- Убедитесь, что бумага загружена правильно и есть в наличии.
- Проверьте состояние роликов подъема и опускания бумаги.
-
Плохо печатает
- Убедитесь, что все картриджи работают корректно.
- Используйте качественное оригинальное тонер-картридж.
-
Бледная печать
- Проверьте качество бумаги и настройки принтера для цветной печати.
- Убедитесь, что все компоненты картриджей работают.
Техническое обслуживание принтера BJC 5000/5100:
- Проверка работы и подключение
- Убедитесь в правильном подключении кабелей питания и USB.
-
Проверьте состояние лампочки питания и кнопок управления.
-
Очистка чипов
-
Используйте мягкий салфетку для очистки от пыли и грязи.
-
Замена картриджей
- Перед заменой удалите старые картриджи.
-
Убедитесь, что новые картриджи совместимы с вашим принтером.
-
Обновление драйверов
-
Загрузите и установите последние версии драйверов для вашего принтера и ОС.
-
Выполнение тестовых страниц
-
Используйте функцию “Test Page” в настройках принтера для проверки работы устройств.
-
Проверка бумаги
- Выберите качественную бумагу подходящего формата.
-
Убедитесь, что она правильно загружена и не повреждена.
-
Калибровка цветов
-
Попробуйте выполнить процедуру калибровки цветов через драйверы принтера.
-
Очистка роликов
- Если есть проблемы с заминаемостью бумаги, возможно, потребуется замена роликов подъема и опускания бумаги.
Важно:
– Перед выполнением технической диагностики рекомендуется ознакомиться с руководством пользователя вашего принтера.
– Если проблема сохраняется после всех попыток самостоятельного решения, обратитесь в официальный сервисный центр или к специалисту по ремонту оборудования для получения помощи.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке