Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтеров Brother (MB 9208, MB 9308) – Подробное руководство
Этот документ охватывает широкий спектр проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании принтеров Brother моделей MB 9208 и MB 9308. Он включает в себя диагностику и возможные решения для различных неисправностей. Важно помнить, что некоторые ремонты требуют специальных знаний и инструментов, поэтому если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.
Важная информация перед началом ремонта:
- Отключите принтер от сети! Это необходимо для вашей безопасности и предотвращения повреждения устройства.
- Используйте только оригинальные расходные материалы (тонер-картриджи, барабаны). Неоригинальные картриджи могут привести к ухудшению качества печати и даже поломке принтера.
- Будьте аккуратны при разборке принтера. Сохраняйте все винты и детали в порядке, чтобы не потерять их и правильно собрать устройство обратно.
- Статическое электричество может повредить электронные компоненты. Используйте антистатический браслет или перчатки при работе с внутренними частями принтера.
I. Общие проблемы и решения:
-
Принтер не включается / Не реагирует на кнопку питания:
- Проверьте кабель питания и розетку.
- Убедитесь, что кнопка питания работает исправно (попробуйте несколько раз).
- Возможно, проблема с блоком питания. Требуется замена блока питания специалистом.
-
Принтер не видит компьютер / Не устанавливается драйвер:
- Проверьте подключение USB-кабеля или сетевого кабеля (если принтер подключен по сети).
- Попробуйте другой USB-порт на компьютере.
- Перезагрузите компьютер и принтер.
- Удалите старые драйверы принтера через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
- Загрузите последние версии драйверов с официального сайта Brother: https://support.brother.com/
- Проверьте настройки брандмауэра, чтобы убедиться, что он не блокирует связь между компьютером и принтером.
-
Принтер печатает очень медленно:
- Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги в настройках принтера.
- Проверьте настройки качества печати (более высокое качество = более медленная печать).
- Очистите принтер от пыли и грязи (особенно ролики подачи бумаги).
- Обновите драйверы принтера.
II. Проблемы с качеством печати:
-
Тусклая печать / Бледная печать:
- Проверьте уровень тонера в картридже. Замените картридж, если он пуст или почти пуст.
- Очистите барабан (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.
- Проверьте настройки плотности печати в драйвере принтера.
-
Полосы на печати / Неравномерная печать:
- Очистите барабан (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Замените картридж, если он поврежден или изношен.
- Проверьте состояние ролика переноса изображения. Возможно, требуется его замена.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Очистите барабан (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Замените картридж или барабан.
- Проверьте состояние ролика переноса изображения.
-
Грязная печать / Точки на бумаге:
- Очистите барабан (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Проверьте состояние ролика переноса изображения и других внутренних компонентов принтера.
- Используйте качественную бумагу.
-
Путает цвета / Неправильные цвета:
- Замените картриджи (особенно если используются неоригинальные).
- Очистите контакты картриджей и отсеков для картриджей.
- Проверьте настройки цветовой модели в драйвере принтера.
-
Печатает черные листы / Белые листы:
- Проверьте уровень тонера в картридже.
- Замените картридж, если он пуст или поврежден.
- Возможно, проблема с блоком лазера (требуется ремонт специалистом).
III. Проблемы с подачей бумаги:
-
Принтер заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Отключите принтер от сети.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
- Убедитесь, что лоток для бумаги не перегружен.
- Проверьте состояние роликов подачи бумаги (очистите их).
- Используйте качественную бумагу, соответствующую спецификациям принтера.
-
Принтер пишет “Нет бумаги” / Не берет бумагу:
- Убедитесь, что в лотке для бумаги есть бумага.
- Проверьте настройки типа бумаги в драйвере принтера.
- Очистите ролики подачи бумаги (см. раздел “Техническое обслуживание”).
-
Печатает половину листа / Не печатает край листа:
- Проверьте состояние ролика переноса изображения.
- Убедитесь, что бумага правильно выровнена в лотке для бумаги.
IV. Ошибки принтера:
-
Ошибка “Замените картридж”:
- Замените картридж (если он пуст или поврежден).
- Проверьте контакты картриджа и отсека для картриджа.
- Иногда эта ошибка возникает из-за несовместимости картриджа (используйте оригинальные картриджи).
-
Ошибка “Неоригинальный тонер картридж”:
- Используйте только оригинальные картриджи Brother.
- Сбросьте счетчик картриджа (процедура сброса может отличаться в зависимости от модели принтера, обратитесь к руководству пользователя).
-
Принтер не видит картридж:
- Проверьте контакты картриджа и отсека для картриджа.
- Замените картридж.
V. Техническое обслуживание (Рекомендуется проводить регулярно):
-
Очистка барабана:
- Отключите принтер от сети.
- Извлеките тонер-картридж из принтера.
- Аккуратно протрите поверхность барабана мягкой, безворсовой тканью (не используйте спирт или другие растворители).
- Установите картридж обратно в принтер.
-
Очистка роликов подачи бумаги:
- Отключите принтер от сети.
- Извлеките лоток для бумаги.
- С помощью мягкой, влажной ткани протрите все ролики подачи бумаги.
- Установите лоток обратно в принтер.
-
Очистка внутренних компонентов:
- Отключите принтер от сети.
- Аккуратно удалите пыль и грязь из внутренних компонентов принтера с помощью мягкой кисти или пылесоса (используйте насадку для деликатных поверхностей).
-
Проверка контактов:
- Отключите принтер от сети.
- Аккуратно протрите контакты картриджей и отсеков для картриджей мягкой, сухой тканью.
Важно! Если вы не можете самостоятельно устранить проблему или у вас нет опыта ремонта принтеров, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к повреждению устройства и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2