Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтеров Brother MB 8810/8813: Подробное руководство по распространенным неисправностям
Этот список охватывает большинство проблем, с которыми можно столкнуться при работе с моделями Brother MB 8810 и MB 8813. Я разделил проблемы на категории для удобства диагностики и ремонта. Важно помнить, что некоторые проблемы могут быть вызваны несколькими факторами, поэтому потребуется последовательная проверка.
Важные меры предосторожности:
- Отключите принтер от сети перед любыми манипуляциями.
- Будьте осторожны с нагревательными элементами (печка).
- Не применяйте силу при извлечении застрявшей бумаги.
- Используйте только качественные расходные материалы.
I. Проблемы включения и подключения к компьютеру:
-
MB 8810/8813 не включается:
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель в блоке питания (если есть доступ).
- Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Требуется замена или ремонт специалистом.
- Материнская плата: В редких случаях проблема может быть в материнской плате. Это сложный ремонт, требующий профессиональной диагностики и замены платы.
-
MB 8810/8813 не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру или сети. Попробуйте другой кабель.
- Драйверы: Установите последние версии драйверов с официального сайта Brother: https://support.brother.com/ Удалите старые драйверы перед установкой новых.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Сетевые настройки (Ethernet): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети и имеет корректный IP-адрес. Проверьте подключение к сети с помощью ping-команды из командной строки компьютера.
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр или антивирусное ПО, чтобы исключить их влияние на соединение.
II. Проблемы подачи и печати бумаги:
-
Захватывает по несколько листов:
- Ролик захвата бумаги: Очистите ролик захвата бумаги от пыли и грязи с помощью безворсовой ткани, смоченной в дистиллированной воде или специальном чистящем растворе для принтеров. Убедитесь, что ролик не изношен.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и бумага загружена правильно (не перегружен).
- Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика и замена специалистом.
-
Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Осторожно извлеките застрявшую бумагу: Не тяните с силой! Откройте все крышки принтера, чтобы найти и удалить все обрывки бумаги.
- Ролики подачи/приема бумаги: Очистите ролики подачи и приема бумаги (как описано выше).
- Датчики бумаги: Проверьте датчики бумаги на наличие повреждений или загрязнений.
-
Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Тонер-картридж: Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно и содержит достаточно тонера. Попробуйте другой картридж (новый).
- Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен или поврежден. Требуется замена.
- Блок переноса изображения: Возможно, неисправен блок переноса изображения. Требуется диагностика и замена специалистом.
III. Проблемы качества печати (цвет, четкость):
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Тонер-картридж: Убедитесь, что тонер-картридж новый или содержит достаточно тонера. Попробуйте другой картридж.
- Настройки плотности печати: Проверьте настройки плотности печати в драйвере принтера. Увеличьте плотность.
- Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен или загрязнен. Требуется замена или очистка.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Ролики переноса изображения: Очистите ролики переноса изображения от пыли и грязи.
- Фотобарабан: Поврежден фотобарабан. Требуется замена.
- Блок переноса изображения: Возможно, неисправен блок переноса изображения.
-
Печатает полосами:
- Тонер-картридж: Убедитесь, что тонер-картридж новый и правильно установлен. Попробуйте другой картридж.
- Фотобарабан: Поврежден фотобарабан. Требуется замена.
- Блок переноса изображения: Возможно, неисправен блок переноса изображения.
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Ролики подачи/приема бумаги: Очистите ролики подачи и приема бумаги.
- Фотобарабан: Поврежден фотобарабан или загрязнен. Требуется замена или очистка.
-
Путает цвета / Нет цвета / Печатает не тем цветом:
- Тонер-картриджи: Убедитесь, что все тонер-картриджи установлены правильно и соответствуют правильному цвету. Попробуйте заменить картридж(и) проблемного цвета.
- Фотобарабан: Поврежден фотобарабан. Требуется замена.
- Блок переноса изображения: Возможно, неисправен блок переноса изображения.
IV. Другие проблемы:
-
Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
- Тонер-картридж: Установите оригинальный тонер-картридж Brother. Некоторые принтеры могут не работать с неоригинальными картриджами.
- Чип на картридже: Возможно, чип на картридже поврежден или не распознается принтером. Попробуйте другой картридж.
- Сброс счетчика тонера: В некоторых случаях может потребоваться сбросить счетчик тонера в настройках принтера (инструкцию можно найти в руководстве пользователя).
-
Не видит картридж:
- Контактные площадки: Очистите контактные площадки на картридже и в принтере.
- Датчик картриджа: Возможно, неисправен датчик картриджа. Требуется диагностика и замена специалистом.
-
Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические детали: Возможно, изношены или повреждены механические детали принтера (шестерни, ролики). Требуется смазка или замена деталей специалистом.
-
Печатает половину листа:
- Датчики бумаги: Проверьте датчики бумаги на наличие повреждений или загрязнений.
- Блок переноса изображения: Возможно, неисправен блок переноса изображения.
-
Оставляет точки на бумаге:
- Фотобарабан: Поврежден фотобарабан. Требуется замена.
- Ролики переноса изображения: Очистите ролики переноса изображения.
Техническое обслуживание (Рекомендации):
- Регулярная очистка принтера: Очищайте принтер от пыли и грязи с помощью безворсовой ткани.
- Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте тонер-картриджи, фотобарабан и другие расходные материалы.
- Смазка механических деталей: Регулярно смазывайте механические детали принтера (шестерни, ролики) специальной смазкой для принтеров.
- Проверка кабелей и соединений: Регулярно проверяйте кабели и соединения на наличие повреждений.
Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
