Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Печатающее устройство 5115-2

- · 15.07.2019

Для решения проблем с принтером HP LaserJet 5115-2, давайте рассмотрим основные причины и их решение:

1. Принтер не включается:

  • Проверьте питание: Убедитесь, что кабель питания подключен правильно и фазер на розетке светится.
  • Рестарт устройства: Отключите принтер от сети, оставайтесь от него 30 секунд, затем включите снова.

2. Принтер не видит компьютер:

  • Проверьте подключение USB или Wi-Fi:
  • USB: Убедитесь, что кабель подключен правильно.
  • Wi-Fi: Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети.
  • Установка драйверов: Перейдите в “Устройства и принтеры”, найдите принтер и обновите или установите драйверы.

3. Принтер захватывает несколько листов:

  • Замените ролики бумаги: Проверьте, правильно ли они установлены и нет ли повреждений.

4. Принтер тускло печатает:

  • Проверьте картриджи: Убедитесь, что они заполнены и не испорчены.
  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.

5. Принтер двоит текст/изображение:

  • Проверьте качество бумаги: Используйте качественную бумагу соответствующего типа.
  • Настройка печати: В настройках принтера выберите правильные параметры качества печати.

6. Принтер печатает полосами:

  • Замените картриджи: Возможно, они испорчены или заполнены не полностью.
  • Очистка принтера: Выполните процедуру очистки внутри принтера.

7. Принтер пачкает бумагу:

  • Проверьте настройки печати: Убедитесь, что выбран правильный режим печати без пачки.
  • Очистка роликов бумаги: Проверьте и замените если необходимо.

8. Принтер путает цвета:

  • Замените картриджи: Возможно, они испорчены или заполнены не полностью.
  • Настройка печати: В настройках принтера проверьте правильность настройки цветов.

9. Принтер грязно печатает:

  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.
  • Проверьте картриджи: Убедитесь, что они не запылены и правильно установлены.

10. Принтер печатает не тем цветом:

  • Замените картриджи: Возможно, они испорчены или заполнены не полностью.
  • Настройка печати: В настройках принтера проверьте правильность настройки цветов.

11. Принтер не печатает:

  • Проверьте подключение: Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
  • Установка драйверов: Перейдите в “Устройства и принтеры”, найдите принтер и обновите или установите драйверы.

12. Принтер не видит картридж:

  • Проверьте установку картриджей: Убедитесь, что они установлены правильно и нет повреждений.
  • Замените картриджи: Возможно, они испорчены или заполнены не полностью.

13. Принтер шумит при печати:

  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.
  • Проверьте настройки принтера: Убедитесь, что выбраны правильные параметры работы.

14. Принтер медленно печатает:

  • Обновите драйверы: Перейдите в “Устройства и принтеры”, найдите принтер и обновите драйверы.
  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.

15. Принтер заминает бумагу:

  • Проверьте ролики бумаги: Убедитесь, что они установлены правильно и нет повреждений.
  • Настройка печати: В настройках принтера проверьте правильность настройки.

16. Принтер зажевал бумагу:

  • Проверьте ролики бумаги: Убедитесь, что они установлены правильно и нет повреждений.
  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.

17. Принтер печатает пустые листы:

  • Проверьте картриджи: Убедитесь, что они заполнены и не испорчены.
  • Настройка печати: В настройках принтера проверьте правильность настройки.

18. Принтер пишет “нет бумаги”:

  • Проверьте наличие бумаги: Убедитесь, что бумага загружена правильно и находится в нужном месте.
  • Замените ролики бумаги: Если они испорчены, замените их.

19. Принтер плохо печатает:

  • Проверьте картриджи: Убедитесь, что они заполнены и не испорчены.
  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.

20. Принтер бледно печатает:

  • Проверьте картриджи: Убедитесь, что они заполнены и не испорчены.
  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.

21. Принтер не печатает:

  • Проверьте подключение: Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
  • Установка драйверов: Перейдите в “Устройства и принтеры”, найдите принтер и обновите или установите драйверы.

22. Принтер не видит компьютер:

  • Проверьте подключение USB или Wi-Fi:
  • USB: Убедитесь, что кабель подключен правильно.
  • Wi-Fi: Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети.
  • Установка драйверов: Перейдите в “Устройства и принтеры”, найдите принтер и обновите или установите драйверы.

23. Принтер грязно печатает:

  • Очистка принтера: Используйте очиститель или режим очистки внутри принтера.
  • Проверьте картриджи: Убедитесь, что они не запылены и правильно установлены.

Если после всех этих действий проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP для профессионального обслуживания.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке

Вам может также понравиться...