Описание
Ремонт и техническое обслуживание Lexmark All-In-One 4227-100-dot-matrix: Подробное руководство по неисправностям
Lexmark All-In-One 4227-100 – это матричный принтер, который может быть надежным, но со временем подвержен различным проблемам. Этот список охватывает большинство распространенных проблем и предлагает шаги для диагностики и решения. Важно помнить, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста.
Важные меры предосторожности:
- Отключите принтер от сети перед любыми манипуляциями.
- Не пытайтесь разбирать принтер, если не уверены в своих силах. Матричные принтеры содержат сложные механизмы и могут быть опасны при неправильной разборке.
- Используйте только оригинальные расходные материалы Lexmark (картриджи, ленты). Использование неоригинальных материалов может привести к повреждению принтера и аннулированию гарантии.
I. Проблемы с включением и подключением:
-
Не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель в блоке питания (если есть).
- Внутренние повреждения: Если кабель питания исправен, а предохранитель цел, возможно, проблема во внутреннем блоке питания или материнской плате. Требуется диагностика специалистом.
-
Не видит компьютер:
- Кабель подключения (USB/параллельный): Проверьте кабель на повреждения и надежность соединения с принтером и компьютером. Попробуйте другой кабель.
- Драйверы: Установите или переустановите последние драйверы для вашей операционной системы с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Параллельный порт (если используется): Убедитесь, что параллельный порт включен в BIOS компьютера.
- Состояние принтера в системе: Проверьте, виден ли принтер в списке устройств Windows (“Устройства и принтеры”). Если он отображается с желтым восклицательным знаком, это указывает на проблему с драйверами.
II. Проблемы с печатью (качество):
-
Тускло печатает:
- Лента: Замените ленту. Старая или изношенная лента может давать тусклый отпечаток.
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
- Головка: Возможно, головка загрязнена. Очистите головку (см. раздел “Техническое обслуживание”).
-
Двоит текст/изображение:
- Головка: Проверьте состояние головки. Возможно, она повреждена или изношена. Требуется замена головки специалистом.
- Механизм подачи бумаги: Убедитесь, что механизм подачи бумаги работает правильно и не вызывает смещения бумаги во время печати.
-
Печатает полосами:
- Головка: Наиболее вероятная причина – загрязнение или повреждение головки. Очистите головку (см. раздел “Техническое обслуживание”). Если это не помогает, возможно, требуется замена головки.
- Лента: Убедитесь, что лента правильно установлена и плотно прилегает к головке.
-
Пачкает бумагу:
- Лента: Используйте качественную ленту, подходящую для вашего типа бумаги.
- Настройки плотности печати: Уменьшите плотность печати в настройках драйвера принтера.
- Механизм подачи бумаги: Проверьте ролики подачи бумаги на наличие загрязнений или износа. Очистите их.
-
Путает цвета (если используется многоцветная лента):
- Лента: Убедитесь, что используете правильную многоцветную ленту и она правильно установлена.
- Головка: Возможно, проблема в головке или механизме подачи ленты.
-
Грязно печатает:
- Головка: Очистите головку (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Лента: Используйте качественную ленту.
- Бумага: Убедитесь, что используете бумагу подходящего типа и качества.
-
Печатает не тем цветом:
- Лента: Проверьте правильность установки многоцветной ленты. Возможно, она установлена неправильно или повреждена.
-
Не печатает/Нет цвета/Бесцветно/Не печатает один цвет:
- Лента: Замените ленту.
- Головка: Проверьте состояние головки. Возможно, она загрязнена или повреждена.
- Настройки драйвера принтера: Убедитесь, что в настройках драйвера выбран правильный цвет печати (если используется многоцветная печать).
-
Печатает черные листы:
- Головка: Возможно, головка постоянно активирована из-за неисправности электроники или загрязнения. Требуется диагностика специалистом.
-
Оставляет точки на бумаге:
- Головка: Очистите головку (см. раздел “Техническое обслуживание”). Возможно, требуется замена головки.
III. Проблемы с подачей бумаги:
-
Печатает половину листа:
- Механизм подачи бумаги: Проверьте ролики подачи бумаги на наличие загрязнений или износа. Очистите их.
- Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика специалистом.
-
Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
- Удалите замятую бумагу: Отключите принтер от сети и аккуратно извлеките замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
- Ролики подачи бумаги: Проверьте ролики подачи бумаги на наличие загрязнений или повреждений. Очистите их.
- Бумага: Убедитесь, что используете бумагу подходящего типа и качества. Не перегружайте лоток для бумаги.
-
Печатает пустые листы/Белый лист:
- Лента: Замените ленту.
- Головка: Проверьте состояние головки. Возможно, она загрязнена или повреждена.
- Настройки драйвера принтера: Убедитесь, что в настройках драйвера выбран правильный тип бумаги и плотность печати.
-
Пишет нет бумаги:
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток для бумаги правильно установлен и содержит бумагу.
- Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика специалистом.
IV. Другие проблемы:
- Плохо печатает/Бледно печатает: (См. пункты 3 и 6)
-
Шумит при печати:
- Механизм подачи бумаги: Проверьте механизм подачи бумаги на наличие износа или повреждений.
- Головка: Возможно, головка издает шум из-за загрязнения или неисправности.
-
Медленно печатает:
- Драйверы: Установите последние драйверы для вашей операционной системы.
- Настройки принтера: Уменьшите плотность печати и качество печати (если это допустимо).
- Компьютер: Проверьте загрузку процессора компьютера во время печати.
-
Трещит при печати:
- Механизм подачи бумаги: Возможно, проблема в механизме подачи бумаги или головке. Требуется диагностика специалистом.
Техническое обслуживание Lexmark All-In-One 4227-100-dot-matrix:
- Регулярная чистка головки: Используйте специальные чистящие растворы для печатающих головок матричных принтеров.
- Очистка роликов подачи бумаги: Протрите ролики подачи бумаги влажной тканью, смоченной в изопропиловом спирте.
- Замена ленты: Регулярно заменяйте ленту на новую, чтобы обеспечить качественную печать.
- Проверка и очистка лотка для бумаги: Убедитесь, что лоток для бумаги чистый и не содержит посторонних предметов.
- Обновление драйверов: Регулярно обновляйте драйверы принтера до последней версии.
Важно! Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к повреждению устройства и аннулированию гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
