Печатающее устройство 4039-12r

Для технического обслуживания и устранения неполадок с принтером HP LaserJet Pro 4039-12r, приведенный ниже список проблем может помочь вам определить наиболее вероятную причину проблемы. Если ваша модель отличается или вы столкнулись с другими проблемами, пожалуйста, уточните.

  1. Принтер не включается
  2. Проверьте соединение кабелем питания и подключение к розетке.
  3. Убедитесь, что кнопка питания нажата и световая индикаторная панель работает.

  4. Принтер не видит компьютер

  5. Перезагрузите компьютер и принтер.
  6. Убедитесь, что правильный драйвер установлен для вашей модели打印机.

  7. Принтер захватывает по несколько листов

  8. Проверьте уровень бумаги и убедитесь, что бумага правильно загружена в картридж.
  9. Очистите входной наклонного конвейера от сдавленных или заплесневевших листов.

  10. Принтер тускло печатает

  11. Проверьте качество и уровень чернил/тонеров (пункт 7).

  12. Текст двоится на печати

  13. Убедитесь, что бумага соответствует рекомендуемой плотности.
  14. Проверьте качество бумаги: она не должна быть излишне жесткой или гладкой.

  15. Изображение двоится на печати

  16. Проблема может быть связана с картриджами. Убедитесь, что они правильно установлены и соответствуют модели принтера.
  17. Проверьте качество тонера в картрижах, возможно, потребуется замена.

  18. Печать полосками

  19. Это также может быть связано с некачественным или недостаточным уровнем чернил/тонеров.

  20. Бумага пачкается при печати

  21. Проверьте корректность загрузки бумаги и убедитесь, что она не застряла в механизмах принтера.
  22. Внедрите дополнительные листы бумаги через отверстия на задней панели для стабилизации.

  23. Цвета путаются

  24. Убедитесь, что все цветовые картриджи установлены правильно и не повреждены.
  25. Проверьте качество тонера в каждом картриже.

  26. Принтер грязно печатает

    • Очистите внутренние части принтера от пыли и заплесневевших частиц.
    • Сделайте глубокую чистку фокусного лазера с помощью специального оборудования или обратитесь к профессиональному сервисному центру.
  27. Принтер печатает не тем цветом

    • Проверьте качество тонера в соответствующем картриже.
    • Убедитесь, что картридж установлен правильно и корректно подключен к принтеру.
  28. Принтер не печатает

    • Убедитесь, что принтер подключен к сети (если это беспроводной принтер).
    • Проверьте наличие бумаги в трюме и качество ее загрузки.
  29. Нет цвета при печати

    • Проверьте установку цветовых картриджей.
    • Убедитесь, что все цветовые картриджи заполнены тонером и не повреждены.
  30. Бесцветная печать

    • Аналогично предыдущим пунктам, проверьте установку цветовых картрижей и их состояние.
  31. Не печатает один цвет

    • Проверьте соответствующий картридж на наличие тонера и его качество.
  32. Печать черных листов

    • Убедитесь, что картридж черного тона заполнен тонером.
    • Проверьте качество бумаги: она не должна быть излишне бледной или гладкой.
  33. Оставляет точки на бумаге

    • Это может быть связано с некачественным тонером или неправильным установлением картрижей.
    • Возможно, потребуется замена тонера или картрижа.
  34. Печать только половины листа

    • Убедитесь, что бумага загружена правильно и не застряла в механизмах принтера.
    • Проверьте качество бумаги: она не должна быть излишне жесткой или гладкой.
  35. Ошибка «замените картридж»

    • Проверьте состояние всех установленных картрижей и уровень тонера.
    • Замените картридж, который показывает ошибку.
  36. Ошибка «неоригинальный тонер картридж»

    • Убедитесь, что используемый картридж соответствует модели принтера и изготовлен оригинальным производителем или имеет официальную сертификацию.
    • Проверьте качество тонера в картридже.
  37. Принтер не видит картридж

    • Убедитесь, что все картрижи установлены правильно и подключены к принтеру.
    • Возможно, потребуется переустановить драйвер принтера.
  38. Шум при печати

    • Проверьте качество бумаги: она не должна быть излишне бледной или гладкой.
    • Очистите внутренние части принтера от пыли и заплесневевших частиц.
  39. Медленная печать

    • Убедитесь, что бумага загружена правильно и не застряла в механизмах принтера.
    • Проверьте состояние картрижей ( уровень тонера).
  40. Трещит при печати

    • Это может быть связано с некачественной бумагой или ее неправильной загрузкой.
    • Убедитесь, что бумага соответствует рекомендуемой плотности.
  41. Заминает бумагу

    • Проверьте качество бумаги и убедитесь, что она правильно загружена в картридж.
    • Очистите входной наклонного конвейера от сдавленных или заплесневевших листов.
  42. Зажевывает бумагу

    • Возможно, потребуется замена картрижа черного тона.
    • Проверьте качество бумаги: она не должна быть излишне бледной или гладкой.
  43. Печатает пустые листы

    • Убедитесь, что бумага загружена правильно и не застряла в механизмах принтера.
    • Проверьте состояние картрижей ( уровень тонера).
  44. Печатает белый лист

    • Это может быть связано с некачественным тонером или неправильным установлением картрижей.
    • Возможно, потребуется замена тонера или картрижа.
  45. Сообщение «нет бумаги» при наличии бумаги

    • Убедитесь, что бумага загружена правильно и не застряла в механизмах принтера.
    • Проверьте качество бумаги: она должна соответствовать рекомендуемой плотности.
  46. Плохо печатает

    • Проверьте качество тонера в каждом картриже и состояние картрижей.
    • Убедитесь, что все картрижи установлены правильно и подключены к принтеру.
  47. Бледно печатает

    • Аналогично предыдущим пунктам, проверьте качество тонера в каждом картриже и состояние картрижей.
    • Убедитесь, что все картрижи установлены правильно и подключены к принтеру.

Если после выполнения всех указанных действий проблема не была решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя или профессиональный сервисный центр для получения дополнительной помощи.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке

Вам может также понравиться...