Описание
Ремонт и техническое обслуживание Lexmark All-In-One 2591-dot-matrix: Подробное руководство по распространенным неисправностям
Lexmark All-In-One 2591 – это матричный принтер, который может быть надежным, но со временем подвержен различным проблемам. Ниже представлен подробный разбор возможных проблем и способов их решения. Разделено на категории для удобства диагностики.
Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания! Будьте осторожны при работе с механическими частями, чтобы не повредить их. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
I. Проблемы включения и подключения:
-
Не включается:
- Проверьте питание: Убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке и кабель питания исправен. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Проверьте предохранитель в блоке питания (если он есть).
- Внутренние неисправности: Возможно, проблема с материнской платой или блоком питания. Требуется диагностика специалистом.
-
Не видит компьютер:
- Кабель подключения: Проверьте кабель USB/параллельный (LPT). Попробуйте другой кабель. Убедитесь в надежности соединения с компьютером и принтером.
- Драйвера: Установите или переустановите драйвера для принтера на компьютер. Скачайте последние версии с официального сайта Lexmark: https://support.lexmark.com/ (выберите вашу модель).
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере. Убедитесь, что порт работает корректно.
- Операционная система: Убедитесь в совместимости драйверов с вашей операционной системой.
- Проблемы с портом LPT (если используется): Проверьте настройки BIOS компьютера для порта LPT.
II. Проблемы печати: Качество и внешний вид отпечатков
-
Тускло печатает, бледно печатает:
- Лента: Самая частая причина – изношенная или грязная печатная лента (ribbon). Замените ленту. Убедитесь, что используете правильный тип ленты для вашей модели принтера.
- Настройки печати: Проверьте настройки плотности печати в драйвере принтера. Увеличьте плотность.
- Голова печати: Грязная или поврежденная головка печати. Попробуйте очистить головку (см. раздел “Техническое обслуживание”).
-
Двоит текст/изображение:
- Голова печати: Неравномерное изношение или смещение головки печати. Требуется замена или ремонт головки.
- Механические проблемы: Проверьте, нет ли люфтов в механизме подачи бумаги и головки печати.
-
Печатает полосами:
- Голова печати: Неравномерный износ или загрязнение отдельных игл головки печати. Попробуйте очистить головку (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Лента: Неправильно установленная лента, либо лента низкого качества.
-
Пачкает бумагу, грязно печатает:
- Лента: Изношенная или грязная лента. Замените ленту.
- Голова печати: Грязь на головке печати. Очистите головку (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Бумага: Используйте бумагу, соответствующую требованиям принтера. Влажная или поврежденная бумага может приводить к загрязнению.
-
Печатает не тем цветом, путает цвета: (Если у вас цветной матричный принтер)
- Лента: Неправильно установленная лента, либо лента низкого качества. Убедитесь, что используете правильную цветовую ленту.
- Механические проблемы: Проверьте механизм подачи ленты и соответствие цветов игл головки печати цветам на ленте.
-
Нет цвета, печатает бесцветно: (Если у вас цветной матричный принтер)
- Лента: Использована монохромная лента вместо цветной. Замените ленту на цветную.
- Голова печати: Проверьте наличие игл для каждого цвета на головке печати.
-
Не печатает один цвет: (Если у вас цветной матричный принтер)
- Лента: Отсутствие соответствующего цвета на ленте.
- Голова печати: Неисправность игл для данного цвета на головке печати.
III. Проблемы с картриджем/лентой:
-
Показывает ошибку «замените картридж»:
- Лента: Закончилась лента. Замените ленту.
- Датчик ленты: Неисправен датчик, определяющий наличие ленты. Требуется диагностика специалистом.
-
Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»: (В матричных принтерах используется лента, а не тонер)
- Чип на ленте: Некоторые модели могут распознавать чипы на лентах. Используйте оригинальные ленты или сбросьте настройки принтера (см. руководство пользователя).
-
Не видит картридж/ленту:
- Датчик ленты: Неисправен датчик, определяющий наличие ленты. Требуется диагностика специалистом.
- Механические проблемы: Проверьте правильность установки ленты и отсутствие препятствий в механизме подачи.
IV. Механические проблемы:
-
Шумит при печати:
- Износ деталей: Естественный износ шестеренок, подшипников и других движущихся частей. Требуется смазка или замена деталей.
- Посторонние предметы: Проверьте наличие посторонних предметов в механизме принтера.
-
Медленно печатает:
- Настройки печати: Проверьте настройки скорости печати в драйвере принтера. Увеличьте скорость (если возможно).
- Износ деталей: Износ шестеренок и других движущихся частей может замедлять печать.
-
Трещит при печати:
- Износ деталей: Естественный износ шестеренок, подшипников и других движущихся частей. Требуется смазка или замена деталей.
-
Заминает бумагу, зажевал бумагу:
- Ролик подачи бумаги: Грязный или поврежденный ролик подачи бумаги. Очистите ролик (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Бумага: Используйте бумагу, соответствующую требованиям принтера. Влажная или поврежденная бумага может приводить к замятиям.
- Механические проблемы: Проверьте механизм подачи бумаги на наличие препятствий и повреждений.
-
Печатает пустые листы, печатает белый лист:
- Лента: Закончилась лента или неправильно установлена. Замените ленту.
- Голова печати: Неисправна головка печати.
-
Пишет нет бумаги:
- Датчик бумаги: Неисправен датчик, определяющий наличие бумаги. Требуется диагностика специалистом.
- Ролик подачи бумаги: Грязный или поврежденный ролик подачи бумаги. Очистите ролик (см. раздел “Техническое обслуживание”).
V. Техническое обслуживание:
-
Очистка головки печати:
- Отключите принтер от сети питания.
- Откройте крышку доступа к головке печати.
- Смочите мягкую безворсовую ткань в изопропиловом спирте (или специальной жидкости для очистки головок печати).
- Аккуратно протрите головку печати, двигаясь вдоль игл. Не прилагайте чрезмерных усилий.
- Дайте головке печати высохнуть перед установкой ленты и включением принтера.
-
Очистка ролика подачи бумаги:
- Отключите принтер от сети питания.
- Найдите ролик подачи бумаги (обычно находится в лотке для бумаги).
- Смочите мягкую безворсовую ткань в дистиллированной воде или изопропиловом спирте.
- Аккуратно протрите ролик, вращая его.
- Дайте ролику высохнуть перед включением принтера.
-
Смазка деталей: (Рекомендуется выполнять специалистом)
- Отключите принтер от сети питания.
- Разберите принтер до доступа к шестеренкам и другим движущимся частям.
- Нанесите небольшое количество специальной смазки для оргтехники на детали.
- Соберите принтер обратно.
Важные замечания:
- Перед выполнением любых работ по ремонту отключите принтер от сети питания!
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
- Используйте только оригинальные расходные материалы и запчасти для вашего принтера.
- Руководство пользователя содержит подробную информацию о вашем принтере, включая схемы и инструкции по ремонту.
Надеюсь, эта информация поможет вам в решении проблемы с вашим Lexmark All-In-One 2591-dot-matrix! Если у вас есть конкретные вопросы или нужна более детальная помощь, пожалуйста, сообщите мне модель принтера (если она отличается от указанной) и опишите проблему как можно подробнее.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2