Описание
Ремонт и техническое обслуживание Lexmark All-In-One 2491-dot-matrix: Полный обзор проблем и решений
Lexmark All-In-One 2491-dot-matrix – это матричный принтер, который, несмотря на свою надежность, может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор наиболее распространенных неисправностей, их возможных причин и способов решения.
Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети электропитания! Матричные принтеры содержат механические части под напряжением. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к квалифицированному специалисту.
I. Проблемы с включением и подключением:
-
Не включается:
- Причина: Неисправен блок питания, сетевой шнур, кнопка включения, материнская плата.
- Решение:
- Проверьте сетевой шнур на целостность и подключение к розетке.
- Убедитесь в исправности кнопки включения (можно проверить мультиметром).
- Если есть возможность, попробуйте другой блок питания с аналогичными параметрами.
- В случае сложной неисправности – замена материнской платы (требует специальных знаний и навыков).
-
Не видит компьютер:
- Причина: Проблемы с кабелем подключения (параллельный или USB), драйверами, портом компьютера, настройками принтера.
- Решение:
- Проверьте кабель подключения на целостность и правильное подключение к компьютеру и принтеру. Попробуйте другой кабель.
- Переустановите драйвера принтера (скачайте последние с официального сайта Lexmark).
- Попробуйте подключить принтер к другому порту компьютера.
- Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме готовности.
- Проверьте настройки принтера на компьютере (устройство по умолчанию, порт).
II. Проблемы с печатью:
-
Захватывает по несколько листов:
- Причина: Неисправен механизм подачи бумаги, ролик захвата изношен или загрязнен, неправильные настройки плотности бумаги.
- Решение:
- Очистите ролики захвата спиртом или специальным растворителем для чистки принтеров.
- Проверьте состояние механизма подачи бумаги на наличие повреждений или застрявших посторонних предметов.
- Убедитесь, что настройки плотности бумаги в драйвере соответствуют типу используемой бумаги.
-
Тускло печатает:
- Причина: Низкий уровень тонера, изношенная печатная головка, неправильные настройки плотности печати.
- Решение:
- Проверьте уровень тонера в картридже и при необходимости замените его.
- Очистите печатную головку (обычно есть функция очистки в меню принтера).
- Увеличьте плотность печати в настройках драйвера.
-
Двоит текст/изображение:
- Причина: Неисправен механизм позиционирования печатающей головки, изношенная печатная головка, неправильные настройки принтера.
- Решение:
- Проверьте состояние механизма позиционирования печатающей головки на наличие повреждений или люфтов.
- Замените печатную головку (требует специальных знаний и навыков).
- Сбросьте настройки принтера до заводских.
-
Печатает полосами:
- Причина: Засорение сопел печатающей головки, неисправен механизм подачи бумаги, изношенная печатная головка.
- Решение:
- Очистите сопла печатающей головки (обычно есть функция очистки в меню принтера).
- Проверьте состояние механизма подачи бумаги и роликов захвата.
- Замените печатную головку (требует специальных знаний и навыков).
-
Пачкает бумагу:
- Причина: Изношенная или поврежденная лента, неправильный тип ленты для используемой бумаги, проблемы с механизмом подачи бумаги.
- Решение:
- Замените ленту на новую и подходящую для типа используемой бумаги.
- Проверьте состояние механизма подачи бумаги и роликов захвата.
-
Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом: (Для принтеров с цветной печатью)
- Причина: Засорение сопел печатающей головки, неправильные настройки цветопередачи, проблемы с картриджами.
- Решение:
- Очистите сопла печатающей головки (обычно есть функция очистки в меню принтера).
- Проверьте настройки цветопередачи в драйвере.
- Замените проблемные картриджи.
III. Проблемы с картриджами:
-
Не печатает/Нет цвета/Печатает бесцветно/Не печатает один цвет:
- Причина: Низкий уровень тонера, засорение сопел печатающей головки, неисправен картридж.
- Решение:
- Проверьте уровень тонера в картридже и при необходимости замените его.
- Очистите сопла печатающей головки (обычно есть функция очистки в меню принтера).
- Замените проблемный картридж.
-
Печатает черные листы:
- Причина: Неисправен механизм подачи ленты, неправильный тип ленты, проблемы с печатной головкой.
- Решение:
- Проверьте состояние механизма подачи ленты и роликов захвата.
- Замените ленту на новую и подходящую для типа используемой бумаги.
- Очистите или замените печатную головку (требует специальных знаний и навыков).
-
Оставляет точки на бумаге:
- Причина: Засорение сопел печатающей головки, изношенная печатная головка.
- Решение:
- Очистите сопла печатающей головки (обычно есть функция очистки в меню принтера).
- Замените печатную головку (требует специальных знаний и навыков).
IV. Другие проблемы:
-
Печатает половину листа/Пустые листы/Белый лист:
- Причина: Проблемы с механизмом подачи бумаги, неисправен датчик бумаги, неправильные настройки принтера.
- Решение:
- Проверьте состояние механизма подачи бумаги и роликов захвата.
- Очистите датчик бумаги (обычно находится в лотке для бумаги).
- Убедитесь, что настройки принтера соответствуют типу используемой бумаги.
-
Пишет нет бумаги:
- Причина: Неисправен датчик бумаги, пустой лоток для бумаги, неправильные настройки принтера.
- Решение:
- Проверьте наличие бумаги в лотке.
- Очистите датчик бумаги (обычно находится в лотке для бумаги).
- Убедитесь, что настройки принтера соответствуют типу используемой бумаги.
-
Плохо печатает/Бледно печатает: (Повторение проблемы тусклой печати)
- Решение: См. раздел “Тускло печатает”.
V. Шум и скорость печати:
-
Шумит при печати/Трещит при печати:
- Причина: Изношенные или поврежденные механические части, недостаточная смазка.
- Решение:
- Смажьте механизмы принтера (требует специальных знаний и навыков).
- Замените изношенные детали.
-
Медленно печатает:
- Причина: Проблемы с кабелем подключения, перегруженный компьютер, неправильные настройки принтера.
- Решение:
- Проверьте кабель подключения и попробуйте другой.
- Закройте ненужные программы на компьютере.
- Увеличьте скорость печати в настройках драйвера (если возможно).
VI. Ошибки принтера:
- Показывает ошибку «замените картридж»/«неоригинальный тонер картридж»/«не видит картридж»:
- Причина: Низкий уровень тонера, неисправен картридж, проблемы с датчиком картриджа.
- Решение:
- Проверьте уровень тонера в картридже и при необходимости замените его.
- Установите оригинальный картридж (если требуется).
- Очистите или замените датчик картриджа.
Техническое обслуживание Lexmark All-In-One 2491-dot-matrix:
- Регулярная чистка: Очищайте принтер от пыли и грязи.
- Смазка механизмов: Смазывайте движущиеся части для обеспечения плавной работы.
- Замена изношенных деталей: Заменяйте ролики захвата, ленты и другие детали по мере необходимости.
- Проверка датчиков: Проверяйте работу датчиков бумаги и картриджа.
Важно! Ремонт сложной техники требует определенных знаний и навыков. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту. Неправильная разборка или ремонт может привести к повреждению принтера.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2